"تم توفير هذه الترجمة للراحة فقط. وسوف تسري النسخة الإنجليزية الأمريكية من سياسة الخصوصية هذه في حالة وجود أي نزاع أو تناقض مع أي ترجمة أخرى."

"tama tawfir hadhih altarjamat lilraahat faqat. wasawf tusri alnuskhat al'iinjliziat al'amrikiat min siasat alkhususiat hadhih fi halat wujud 'ayi nizae 'aw tanaqud mae 'ayi tarjamat 'ukhraa."

نحن في شركة VitalSource ملتزمون بحماية معلوماتك الشخصية. وبصفتنا شركة متخصصة في تكنولوجيا التعليم، فإننا ندرك أهمية إعلامك بكيفية جمعنا واستخدامنا ومشاركتنا لمعلوماتك الشخصية. يُرجى قراءة سياسة الخصوصية أدناه لفهم ممارسات الخصوصية لدينا وكيفية ارتباطها بمعلوماتك الشخصية

تاريخ السريان وآخر تحديث: 28 أكتوبر 2024

تهدف سياسة الخصوصية هذه ("السياسة") إلى مساعدتك في فهم المعلومات الشخصية التي تجمعها شركة VitalSource Technologies LLC والشركة التابعة لنا VST Limited (المملكة المتحدة) (يُشار إليها مجتمعة باسم "VitalSource")، ولماذا نجمعها، وكيف يمكنك إدارتها. تنطبق السياسة على المعلومات الشخصية التي يتم جمعها عندما تتفاعل أنت أو غيرك مع VitalSource أو مواقعنا الإلكترونية (مثل Vitalsource.com وbookshelf.vitalsource.com) (يُشار إليها مجتمعة باسم "المواقع") أو أي متجر بيع بالتجزئة على شبكة الإنترنت مملوك لشركة VitalSource أو منتجاتنا وخدماتنا مثل Bookshelf وBookshelf Online وVitalSource Engagement Dashboard وتطبيقات VitalSource وBookshelf للجوال ومنصة Intrepid ومنصة Acrobatiq وبرامج القراءة والمحتوى الرقمي والمنتجات الأخرى التي تسيطر عليها VitalSource أو تمتلكها أو ترخصها أو أي منتجات أو خدمات أخرى تتضمن رابطًا إلى هذه السياسة (يُشار إليها مجتمعة باسم "المنتجات" و"الخدمات").

في هذه السياسة، تشير "أنت" و"خاصتك" والتعبيرات المماثلة إلى مستخدمي مواقعنا أو منتجاتنا أو خدماتنا بالإضافة إلى أي أفراد آخرين نجمع معلوماتهم ونعالجها. تشير الإشارات إلى "نحن" و"لنا" و"خاصتنا" إلى VitalSource.

من خلال التفاعل مع VitalSource من خلال مواقعنا أو منتجاتنا أو خدماتنا، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت وقبلت هذه السياسة. إذا كنت لا توافق على هذه السياسة، فلا يجوز لك الوصول إلى المواقع أو المنتجات أو الخدمات.

لا تمتد هذه السياسة إلى أي شخص لا تخضع معلوماته الشخصية لسيطرتنا أو إدارتنا، بما في ذلك البيانات التي يتم جمعها بواسطة مواقع الطرف الثالث التي قد تزورها قبل أو بعد المواقع، والتي لا تحكمها هذه السياسة. نحن لسنا مسؤولين عن سياسات حماية البيانات أو الخصوصية لأي مواقع ويب تابعة لجهات خارجية، ولا نتحمل أي مسؤولية أو التزام عن أفعالها أو سياساتها.

.

1. المعلومات التي نجمعها ونتلقاها.

1.1 المعلومات التي نجمعها ونتلقاها.

حتى تتمكن من الوصول إلى مواقعنا ومنتجاتنا وخدماتنا واستخدامها، يجوز لنا جمع ومعالجة أنواع معينة من المعلومات الشخصية أثناء تفاعلك معنا. على سبيل المثال، يجوز لنا جمع معلومات شخصية من زوار الموقع والعملاء المحتملين ومستخدمي منتجاتنا وخدماتنا (مثل الطلاب) والمؤسسات التعليمية من رياض الأطفال حتى الصف الثاني عشر والشركات الأخرى التي ترخص منتجاتنا وخدماتنا ومالكي المحتوى الذين يظهر محتواهم في منتجاتنا وخدماتنا. بناءً على أنشطتك على مواقعنا ومنتجاتنا وخدماتنا، قد تتضمن المعلومات الشخصية التي نجمعها ونتلقاها معلومات شخصية تقدمها لنا بشكل مباشر، أو قد يقدمها آخرون (مثل المؤسسات التعليمية والأساتذة) عنك:

• *المعلومات التي تقدمها لنا عن طريق استكمال النماذج على موقعنا على الويب: على سبيل المثال، اسمك ومعلومات الاتصال والعنوان وأي معلومات أخرى قد تقدمها إلى دعمنا المباشر على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، أو من خلال تطبيقنا.
• المعلومات التي تقدمها لنا عن طريق الاتصال بنا، بما في ذلك أي معلومات شخصية قد تقدمها لنا عندما ترسل لنا بريدًا إلكترونيًا أو تتصل بنا، مثل الاسم ورقم الهاتف وصاحب العمل وأي تفاصيل أخرى تقدمها في اتصالاتك. قد نطلب أيضًا معلومات الاتصال الخاصة بك لأغراض اتصال شخص ما بك للحصول على معلومات إضافية، أو ردًا على طلبك للحصول على معلومات منا؛
• معلومات المعاملات عند شراء منتجاتنا وخدماتنا: قد يتضمن ذلك، على سبيل المثال، معلومات حول المنتجات والخدمات التي اشتريتها أو حصلت عليها أو فكرت في شرائها، بالإضافة إلى بيانات الشراء الأخرى المتعلقة بالمستهلك؛
• معلومات حول نشاطك عند استخدام منتجاتنا وخدماتنا: قد يتضمن ذلك المعلومات التي نجمعها من الجهاز الذي تستخدمه، مثل عنوان IP الخاص بك، ونوع الجهاز أو المتصفح الذي تستخدمه، ومعلومات حول تفاعلك واستخدامك للمنتجات والخدمات والمواقع، بما في ذلك التطبيقات والأدوات والإعلانات.
• معلومات حول موقعك الجغرافي، مثل الموقع الفعلي بناءً على عنوان IP أو بيانات الجهاز أو المنطقة؛
• المعلومات المهنية أو التوظيفية التي تقدمها لنا أو التي نتلقاها منك أو من مؤسستك التعليمية؛
• الخصائص أو الأوصاف الجسدية، على سبيل المثال، إذا قمت بتحميل صورة لنفسك أو بطاقة هويتك؛
• معلومات التعليم غير العامة التي قد نتلقاها بموجب قانون حقوق التعليم والخصوصية العائلية (20 U.S.C. القسم 1232(g)، 34 C.F.R. الجزء 99))، مثل السجلات التعليمية والدرجات والسجلات وقوائم الفصول وجداول الطلاب؛ و
• الاستنتاجات التي نستخلصها من معلوماتك الشخصية، مثل الملف الشخصي الذي يعكس تفضيلاتك وخصائصك وسلوكك مع منتجاتنا ومواقعنا وخدماتنا.

خلال العام الماضي، جمعت VitalSource كل هذه الفئات من المعلومات الشخصية لأغراضها التجارية الموضحة في القسم 3 أدناه.

يمكنك اختيار عدم تزويدنا بالمعلومات الشخصية التي قد نطلبها، ولكن بشكل عام، فإن معظم المعلومات الشخصية التي نطلبها مطلوبة منا لتوفير المنتجات والخدمات، وسيمنعنا عدم وجود مثل هذه المعلومات الشخصية من القيام بذلك.

يرجى ملاحظة أن المعلومات الشخصية لا تتضمن المعلومات المجمعة التي تم إزالة الهويات الفردية منها.

1.2 معلومات من الأطفال.

لا تطلب VitalSource أو تجمع عن علم أي معلومات شخصية من أي شخص يقل عمره عن 13 عامًا، ولا يُسمح للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا بالتسجيل في مواقعنا أو خدماتنا أو منتجاتنا أو استخدامها، بما في ذلك الاشتراك لتلقي المعلومات من VitalSource. إذا علمنا أن طفلًا يقل عمره عن 13 عامًا قد زودنا بمعلومات شخصية، فسنقوم بحذفها. بالنسبة للمنتجات والخدمات المقدمة للمؤسسات التعليمية من رياض الأطفال حتى الصف الثاني عشر، فإننا إما نقدم هذه المنتجات والخدمات دون جمع أو استخدام أو الكشف عن "المعلومات الشخصية" (كما هو محدد في قانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت ("COPPA"))، باستثناء ما يسمح به قانون COPPA، أو نحصل على موافقة من المؤسسة التعليمية أو أحد الوالدين أو الوصي القانوني. لا نجمع معلومات شخصية من الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا في الاتحاد الأوروبي دون موافقة صالحة قانونًا.

2. كيف نجمع المعلومات الشخصية.

2.1 المعلومات الشخصية

أنت تزودنا بها بشكل مباشر. نجمع المعلومات الشخصية التي تزودنا بها بشكل مباشر عندما تتخذ إجراءات مثل ملء نموذج على مواقعنا؛ أو التسجيل للحصول على حساب معنا؛ أو الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني أو الخطاب أو الهاتف؛ أو التفاعل معنا على وسائل التواصل الاجتماعي؛ أو التفاعل مع منتجاتنا أو خدماتنا أو مواقعنا؛ أو الدخول في معاملة معنا.

2.2 المعلومات الشخصية المقدمة عنك.

نجمع أيضًا معلومات شخصية عنك يقدمها لنا آخرون لتمكينك من استخدام منتجاتنا وخدماتنا. على سبيل المثال، قد تنشئ المؤسسات التعليمية وموظفوها حسابات طلابية معنا حتى يتمكن طلابها من استخدام منتجاتنا وخدماتنا. وتسمح لنا هذه المؤسسات التعليمية بجمع أو تزويدنا بمعلومات شخصية عن طلابها لتمكين طلابها من استخدام منتجاتنا وخدماتنا. يرجى ملاحظة أن VitalSource توفر أيضًا للمؤسسات التعليمية من رياض الأطفال حتى الصف الثاني عشر القدرة على استخدام منتجات معينة دون تمكين VitalSource من جمع أو استخدام المعلومات الشخصية للطلاب، مثل الاسم أو بيانات اعتماد تسجيل الدخول. على وجه التحديد، تستخدم VitalSource، من خلال شركائنا في التكامل، حسابات مرجعية لإنشاء وإدارة المحتوى من خلال حسابات Bookshelf. في مثل هذه الحالات، تستخدم VitalSource وتخزن فقط رقم حساب المرجع لحساب الطالب، إلى جانب المحتوى المتاح للطالب وملاحظات الطالب ونقاطه المميزة، في إدارة هذه الحسابات.

2.3 المعلومات الشخصية التي يتم جمعها تلقائيًا - ملفات تعريف الارتباط وأدوات التتبع.

يجوز لنا استخدام ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة (على سبيل المثال، إشارات الويب والبكسل وعلامات الإعلانات ومعرفات الأجهزة) للتعرف عليك و/أو على جهازك (أجهزتك) أثناء تشغيله وإيقاف تشغيله وعبر المواقع والمنتجات والخدمات والأجهزة المختلفة. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط أيضًا لتمكين ميزات ووظائف معينة لموقع الويب. ملف تعريف الارتباط هو ملف صغير يتم وضعه على جهازك (على سبيل المثال، الكمبيوتر أو الهاتف الذكي أو أي جهاز إلكتروني آخر) يخزن المعلومات عند زيارتك لموقع ويب. يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط معينة من خلال إعدادات المتصفح والأدوات الأخرى. يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك في استخدامنا لملفات تعريف الارتباط. يمكنك الاطلاع على سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا بالكامل على https://www.vitalsource.com/cookies.

3. كيف نستخدم المعلومات الشخصية.

قد تستخدم VitalSource المعلومات الشخصية التي نجمعها للأغراض التالية:

• لتلبية أي التزامات تعاقدية معك؛
• لتوفير وتسليم منتجاتنا وخدماتنا ومواقعنا والدعم ذي الصلة؛
• للسماح لك بتسجيل الدخول إلى حسابك والوصول إليه؛
• لمعالجة أي مشتريات أو معاملات أو مدفوعات تتم على مواقعنا؛
• للحفاظ على أمان معلوماتك وأنظمتنا مثل اكتشاف الحوادث الأمنية، والقدرة على التحقق من هويتك ومعلومات الاتصال الخاصة بك؛
• لتنبيهك بشأن تحديثات المنتج والعروض الخاصة والمعلومات المحدثة والأخبار والخدمات والمنتجات الأخرى من VitalSource أو شركائنا أو أطراف ثالثة مختارة بعناية، شريطة ألا تكون قد اخترت عدم تلقي هذه الاتصالات؛
• للاختبار والبحث والتحليل وتطوير المنتجات، بما في ذلك تطوير وتحسين المحتوى والمواقع والمنتجات والخدمات؛
• لضمان أن يكون المحتوى والمواقع والمنتجات والخدمات الخاصة بنا وظيفية وفعالة وذات صلة بك وباهتماماتك؛
• للرد على استفساراتك وطلباتك؛
• للرد على طلبات إنفاذ القانون وكما هو مطلوب بموجب القانون المعمول به أو أمر المحكمة أو اللوائح الحكومية؛ و
• لتقييم أو إجراء اندماج أو بيع أو إعادة هيكلة أو إعادة تنظيم أو حل أو بيع أو نقل آخر لبعض أو كل أصولنا.

لا نستخدم المعلومات الشخصية لطلاب رياض الأطفال حتى الصف الثاني عشر لأي غرض آخر غير الأغراض التعليمية للمؤسسات التعليمية رياض الأطفال حتى الصف الثاني عشر، ما لم يتم إخفاء هوية هذه المعلومات الشخصية. لا نستخدم المعلومات الشخصية لطلاب رياض الأطفال حتى الصف الثاني عشر لأغراض إعلانية مستهدفة سلوكيًا.

4. كيف يمكن مشاركة المعلومات

لا تبيع VitalSource أو تؤجر أيًا من معلوماتك الشخصية، ولا نشارك معلوماتك الشخصية دون التأكد من حمايتها بمستويات مناسبة من الأمان والسرية. يجوز لنا الكشف عن معلوماتك الشخصية لمساعدتنا في توفير منتجاتنا و/أو خدماتنا وتحسينها والترويج لها وحمايتها. كلما كشفنا عن معلومات شخصية، نطلب من المتلقي اتباع جميع قوانين الخصوصية المعمول بها، واستخدام معلوماتك فقط للأغراض التي صرحنا بها. لا نفصح عن معلوماتك الشخصية إلا للأغراض التجارية والتشغيلية التالية:

• لمؤسستك التعليمية أو شركتك: على سبيل المثال، نفصح عن المعلومات الشخصية للطلاب لمؤسساتهم التعليمية من أجل توفير إمكانية الوصول إلى منتجاتنا و/أو خدماتنا للطلاب. قد ترغب شركات أخرى أيضًا في توفير منتجاتنا أو خدماتنا لأفراد محددين. يجوز لنا الكشف عن المعلومات الشخصية لهؤلاء الأفراد لهذه الشركات من أجل توفير إمكانية الوصول إلى هذه المنتجات و/أو الخدمات. لأصحاب المحتوى الموجود في مواقعنا ومنتجاتنا وخدماتنا، ولكن فقط لغرض تمكين أصحاب المحتوى هؤلاء من تسليم أو توفير إمكانية الوصول إلى المنتجات التي اشتريتها أنت أو نيابة عنك.
• إلى موفري خدماتنا: نعتمد على بعض موفري الخدمات الخارجيين الموثوق بهم لتوفير منتجاتنا و/أو خدماتنا ومعالجتها وتحسينها والترويج لها وحمايتها. يقوم هؤلاء المزودون بأشياء مثل مساعدتنا في تخزين بياناتك ومعالجة مدفوعاتك وتسليم المنتجات و/أو الخدمات إليك وتحسين إعلاناتنا وتأمين أنظمتنا.
• لمستخدمين آخرين للمنتجات أو الخدمات: إذا قمت بإرسال محتوى إلى أجزاء يمكن الوصول إليها علنًا من المنتجات أو الخدمات، فقد يتمكن زوار أو مستخدمون آخرون من عرض المحتوى والمعلومات الشخصية التي تحددك كمؤلف. يرجى ملاحظة أن المنتجات لا تسمح للجمهور العام بعرض أو الوصول إلى حساب أي طالب أو المحتوى والدرجات الموجودة عليه.
• إلى كيانات أخرى داخل مؤسسة VitalSource: يجوز لنا الكشف عن معلوماتك الشخصية لعمليات وشركات أخرى مملوكة أو تديرها VitalSource.
• في حالة حدوث تغيير في السيطرة: يجوز لنا الكشف عن المعلومات الشخصية لشركات أخرى لغرض تقييم أو إجراء اندماج أو بيع أو إعادة هيكلة أو إعادة تنظيم أو حل أو بيع أو نقل بعض أو كل أصولنا.
• حسب الضرورة أو حسبما يقتضيه القانون: نحتفظ أيضًا بالحق في الكشف عن المعلومات الشخصية عندما يكون ذلك ضروريًا بشكل معقول لإدارة أعمالنا وحماية الحقوق القانونية وممتلكات VitalSource والامتثال للقانون.

5. حماية معلوماتك الشخصية.

نحن نأخذ أمن معلوماتك الشخصية على محمل الجد. لذلك وضعت VitalSource إجراءات مادية وإلكترونية وإدارية معقولة تجاريًا لحماية وتأمين المعلومات الشخصية التي نجمعها.

يرجى تذكر، مع ذلك، أن سلامة وأمان معلوماتك الشخصية تعتمد عليك أيضًا. حيث اخترت، أو حيث قدمنا ​​لك، اسم مستخدم وكلمة مرور للوصول إلى أجزاء معينة من المواقع أو المنتجات أو الخدمات، فأنت مسؤول عن الحفاظ على سرية اسم المستخدم وكلمة المرور واستخدام اتصالات آمنة. لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة تمامًا، وبالتالي لا يمكن لـ VitalSource ضمان أمانها المطلق.

6. نقل البيانات.

نظرًا لأن VitalSource هي شركة مقرها الولايات المتحدة، فقد يتم جمع معلوماتك الشخصية ومعالجتها في الولايات المتحدة. بالإضافة إلى ذلك، كجزء من المنتجات و/أو الخدمات المقدمة لك من خلال مواقعنا، قد يتم نقل المعلومات التي نتلقاها عنك وتخزينها في بلد أو أكثر غير البلد الذي تقيم فيه حاليًا. على سبيل المثال، قد يحدث هذا إذا كان أي من خوادمنا أو موفري الخدمات التابعين لجهات خارجية موجودين في بلد آخر غير بلدك. قد يكون لدى هذه البلدان قوانين حماية بيانات مختلفة عن تلك الخاصة بمحل إقامتك الحالي. ومع ذلك، إذا نقلنا معلوماتك الشخصية بهذه الطريقة، فسنضع الحماية المناسبة للتأكد من التعامل معها بما يتماشى مع هذه السياسة.

من خلال التعامل معنا أو التفاعل معنا من خلال المواقع والمنتجات و/أو الخدمات، فإنك توافق على نقل وتخزين ومعالجة معلوماتك الشخصية إلى وداخل المرافق الموجودة في الولايات المتحدة والمواقع الأخرى التي تختارها VitalSource.

بالإضافة إلى ذلك، تشارك VitalSource في إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، والتمديد في المملكة المتحدة لإطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، وإطار خصوصية البيانات بين سويسرا والولايات المتحدة (يشار إليها مجتمعة باسم "أطر خصوصية البيانات") كما هو منصوص عليه من قبل وزارة التجارة الأمريكية فيما يتعلق بمعالجة المعلومات الشخصية من المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وجبل طارق وسويسرا. كما أكدت VitalSource أننا نلتزم بمبادئ أطر خصوصية البيانات. انقر على https://www.dataprivacyframework.gov/  لمعرفة المزيد عن أطر خصوصية البيانات. إذا كان هناك أي تعارض بين الشروط الواردة في هذه السياسة ومبادئ أطر خصوصية البيانات، فستحكم المبادئ.

إذا نقلت VitalSource المعلومات الشخصية التي تم تلقيها بموجب أطر خصوصية البيانات إلى طرف ثالث، فيجب أن تكون معالجة الطرف الثالث للمعلومات الشخصية متوافقة أيضًا مع التزامات أطر خصوصية البيانات الخاصة بنا، وسنظل مسؤولين بموجب أطر خصوصية البيانات عن أي فشل في القيام بذلك من قبل الطرف الثالث، ما لم نثبت أننا لسنا مسؤولين عن الحدث الذي أدى إلى الضرر.

تخضع VitalSource لصلاحيات التحقيق والتنفيذ للجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية. في مواقف معينة، قد يُطلب من VitalSource الكشف عن المعلومات الشخصية التي نعالجها بموجب أطر خصوصية البيانات استجابةً للطلبات القانونية من قبل السلطات العامة، بما في ذلك تلبية متطلبات الأمن القومي أو إنفاذ القانون.

إذا كان لديك سؤال أو شكوى حول تعاملنا مع معلوماتك الشخصية بموجب أطر خصوصية البيانات، يرجى الاتصال بنا على privacy@vitalsource.com. إذا كانت لديك شكاوى تتعلق بأطر خصوصية البيانات لا يمكننا حلها بشكل مباشر، فقد اخترنا التعاون مع JAMS. JAMS هي شركة تقدم خدمات حل النزاعات البديلة ومقرها الولايات المتحدة. إذا لم تتلقَ إقرارًا في الوقت المناسب بشكواك المتعلقة بمبادئ DPF منا، أو إذا لم نعالج شكواك المتعلقة بمبادئ PDF على النحو الذي يرضيك، فيرجى زيارة https://www.jamsadr.com/dpf-dispute-resolution  لمزيد من المعلومات أو لتقديم شكوى. يتم تقديم خدمات JAMS دون أي تكلفة عليك. وكما هو موضح بمزيد من التفصيل في مبادئ أطر خصوصية البيانات، فإن التحكيم الملزم متاح لمعالجة الشكاوى التي لم يتم حلها بوسائل أخرى. يمكن العثور على مزيد من المعلومات هنا: https://www.dataprivacyframework.gov/framework-article/ANNEX-I-. 

7. إشعارات الهاتف المحمول والبريد الإلكتروني.

نحاول أن نمنحك القدرة على الاشتراك/إلغاء الاشتراك في أي رسائل تسويقية قد نرسلها. على سبيل المثال، قد نرسل إليك رسائل بريد إلكتروني تتعلق بالخدمات و/أو المنتجات التي نقدمها. يمكنك أيضًا اختيار تلقي رسائل تسويقية معينة وفقًا لتفضيلاتك، ويمكنك إلغاء الاشتراك منها في أي وقت. يمكنك دائمًا إلغاء الاشتراك في تلقي رسائل البريد الإلكتروني التسويقية أو إشعارات الأجهزة المحمولة (بخلاف بعض الاتصالات المطلوبة، مثل الرسائل التي تؤكد الطلبات، وإعلامك بأي تحديثات لسياسة الخصوصية، وما شابه ذلك)، باتباع تعليمات إلغاء الاشتراك في الرسائل الترويجية المرسلة إليك، أو عن طريق الاتصال بدعم VitalSource على https://support.vitalsource.com/hc/en-us/requests/new  مع ذكر طلبك.

8. الاحتفاظ.

سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية (1) طالما كان ذلك ضروريًا لأداء نشاط المعالجة لتلك المعلومات، (2) طالما هو منصوص عليه في أي عقد ذي صلة تبرمه معنا، (3) وفقًا لتعليمات المتحكم عندما نعمل كمعالج، (4) وفقًا لتعليمات المؤسسات التعليمية من رياض الأطفال حتى الصف الثاني عشر فيما يتعلق بالمعلومات الشخصية للطلاب، أو (5) حسبما يقتضيه القانون أو يسمح به.

يتم تحديد فترة الاحتفاظ ذات الصلة على أساس كل حالة على حدة لأنها تعتمد على أشياء مثل طبيعة البيانات، وسبب جمعها، وسبب معالجتها، وأي احتياجات قانونية أو تشغيلية للاحتفاظ. على سبيل المثال، قد نحتفظ ببياناتك طالما كنت عميلاً لدينا حتى نتمكن من معالجة وإكمال أي طلبات قد تقدمها إلينا. عند اكتمال نشاط المعالجة ذي الصلة، يجوز لنا تدمير بياناتك، أو بدلاً من ذلك إخفاء هوية البيانات بحيث لا يمكن التعرف على البيانات شخصيًا.

9. الأساس القانوني للمعالجة - المقيمون الأوروبيون.

يتطلب قانون حماية البيانات في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أساسًا قانونيًا لجمع المعلومات الشخصية والاحتفاظ بها من المقيمين في الاتحاد الأوروبي. تشمل أسسنا القانونية لمعالجة المعلومات الشخصية ما يلي:

•  تنفيذ العقد (العقود) الذي لدينا معك: في ظروف معينة، نحتاج إلى بياناتك الشخصية للامتثال لالتزاماتنا التعاقدية، مثل تقديم منتجاتنا و/أو خدماتنا، والإجابة على أي أسئلة قد تكون لديك.
• الموافقة: قد نعتمد على موافقتك لمعالجة معلوماتك الشخصية في مواقف معينة. لديك الحق في سحب الموافقة في أي وقت، دون التأثير على قانونية المعالجة بناءً على الموافقة قبل سحبها.
• الامتثال القانوني: في بعض الأحيان يتطلب القانون منا جمع بياناتك أو تخزينها أو استخدامها لأغراض قانونية، مثل الامتثال لمراقبة الاحتيال والإبلاغ عن النشاط غير القانوني.
• المصالح المشروعة: هذا مصطلح في قانون حماية البيانات يسمح لنا بمعالجة معلوماتك الشخصية إذا كان لدينا سبب مشروع لاستخدام بياناتك، وفقط إذا فعلنا ذلك بطرق لا تضر بمصالحك وحقوقك. على سبيل المثال، نقوم أحيانًا بمعالجة بياناتك لتحقيق مصالحنا المشروعة في إدارة أعمالنا، بما في ذلك تقديم منتجاتنا و/أو خدماتنا، وحمايتك من الاحتيال، وتحسين منتجاتنا و/أو خدماتنا، وضمان الجودة، وأغراض التسويق.

10. طلبات المعلومات الشخصية المتعلقة بطلاب رياض الأطفال حتى الصف الثاني عشر.

تلتزم VitalSource بالعمل مع الأطراف المعنية ببيانات طلاب رياض الأطفال حتى الصف الثاني عشر. يمكن للمؤسسات التعليمية رياض الأطفال حتى الصف الثاني عشر حذف المعلومات الشخصية للطلاب من خلال المنتجات والخدمات التي يمكنهم الوصول إليها. يمكن للمؤسسات التعليمية رياض الأطفال حتى الصف الثاني عشر أيضًا طلب مراجعة أو حذف المعلومات الشخصية للطلاب عن طريق الاتصال بنا على privacy@vitalsource.com. بناءً على طلب مؤسسة تعليمية رياض الأطفال حتى الصف الثاني عشر، ستساعد VitalSource أيضًا في الطلبات المقدمة من الطلاب أو الأوصياء القانونيين فيما يتعلق بالمعلومات الشخصية للطلاب.

يمكن لطلاب رياض الأطفال حتى الصف الثاني عشر والأوصياء القانونيين طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية لطلاب رياض الأطفال حتى الصف الثاني عشر أو مراجعتها أو تصحيحها أو حذفها في المنتجات والخدمات عن طريق الاتصال بالمؤسسة التعليمية رياض الأطفال حتى الصف الثاني عشر للطالب. إذا قررت المؤسسة التعليمية K-12 أنه يجب الموافقة على الطلب، فستقوم المؤسسة التعليمية K-12 إما بإجراء التغيير بنفسها أو إرسال الطلب إلى VitalSource.
إذا تم حذف المعلومات الشخصية للطالب من الموقع أو المنتجات أو الخدمات، فيرجى العلم بأن الطالب والآخرين الذين لديهم إمكانية الوصول قد يفقدون إمكانية الوصول أو الوظائف المتعلقة بالموقع والمنتجات والخدمات.

11. طلبات المعلومات الشخصية.

بموجب القانون المعمول به، تقدم VitalSource للأفراد المقيمين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية وفي بعض الولايات الأمريكية الفرصة لاختيار ما إذا كان يجوز الكشف عن معلوماتهم الشخصية لأطراف ثالثة أو استخدامها لغرض مختلف ماديًا عن الغرض الأصلي لمعالجة المعلومات. إلى الحد الذي تتطلبه مبادئ DPF، تحصل VitalSource أيضًا على موافقة الاشتراك لاستخدامات معينة والإفصاح عن معلومات شخصية حساسة. ما لم تقدم لك VitalSource خيارًا مناسبًا، تستخدم VitalSource المعلومات الشخصية فقط للأغراض التي تتطابق ماديًا مع تلك المشار إليها في هذه السياسة. لممارسة اختياراتك، يمكنك الاتصال بـ VitalSource كما هو موضح أدناه. ما لم يكن هناك استثناء أو إعفاء، قد تتضمن هذه الحقوق:

• القدرة على طلب تقديم الفئات والمعلومات الشخصية المحددة التي جمعناها عنك؛
• القدرة على طلب حذف معلوماتك الشخصية، مع مراعاة استثناءات معينة؛
• القدرة على طلب تصحيح المعلومات الشخصية غير الدقيقة؛
• القدرة على طلب تقييد معالجة معلوماتك الشخصية؛ و
• القدرة على طلب نقل البيانات؛

في كاليفورنيا، يحق للمقيمين طلب تزويدك بمعلومات حول الحوافز المالية التي نقدمها لك، إن وجدت، بالإضافة إلى الحق في عدم التمييز ضدك لممارسة حقوقك.

قد تكون بعض المعلومات معفاة من الطلبات المذكورة أعلاه في ظل ظروف معينة. على سبيل المثال، قد نحتفظ بمعلومات معينة لأسباب تتعلق بالامتثال القانوني، ولتأمين خدماتنا. قد نطلب أيضًا معلومات معينة من أجل تقديم الخدمات لك. وفقًا لذلك، إذا طلبت منا حذفها، فقد لا تتمكن بعد الآن من استخدام الخدمات أو الوصول إلى أي من المحتوى الذي كان بإمكانك الوصول إليه سابقًا.

يمكنك تقديم طلب باستخدام نموذج طلب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) أو نموذج طلب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) (للمقيمين في الاتحاد الأوروبي) المتوفر على https://support.vitalsource.com/hc/en-us/requests/new. يجوز للمقيمين في كاليفورنيا أيضًا تعيين وكيل معتمد لتقديم طلب نيابة عنهم.

لحماية خصوصيتك وأمنك، قد تتخذ VitalSource خطوات معقولة للتحقق من هويتك قبل معالجة طلبك أو تنفيذه. سنرد عمومًا على طلبك في غضون 45 يومًا، ما لم تكن هناك حاجة إلى وقت استجابة أطول، وفي هذه الحالة سنعلمك بذلك. يرجى ملاحظة أننا قد نحتفظ ببعض المعلومات الشخصية حسبما يقتضيه القانون أو يسمح به أو حسبما يكون ضروريًا لأغراضنا التجارية المشروعة.

في المواقف التي نعالج فيها المعلومات الشخصية نيابة عن العميل فقط مثل المؤسسة التعليمية، يجوز لنا إحالة طلبات البيانات إلى الطرف المعني والتعاون في التعامل مع الطلبات.

12. سكان نيفادا.

لا نبيع معلوماتك المغطاة، كما هو محدد في القسم 1.6 من الفصل 603A من قوانين نيفادا المنقحة. إذا كنت تقيم في نيفادا، فلديك الحق في تقديم طلب بخصوص بيع المعلومات المغطاة إلى عنواننا المخصص: Privacy, 227 Fayetteville Street, Suite 400, Raleigh NC, 27601.

13. الأسئلة أو التعليقات أو الشكاوى.

إذا كانت لديك أسئلة أو تعليقات حول هذه السياسة، ندعوك إلى الاتصال بنا على privacy@vitalsource.com، أو بزيارة https://support.vitalsource.com/hc/en-us/requests/new. إذا كنت تعاني من إعاقة قابلة للتطبيق، فيمكنك أيضًا الاتصال بنا على عنوان البريد الإلكتروني أعلاه لطلب الوصول إلى سياسة الخصوصية هذه بتنسيق بديل.

تسعى VitalSource إلى تلبية مخاوف خصوصية عملائنا وزوارنا. ومع ذلك، إذا اتصلت بـ VitalSource بشأن مشكلتك وما زلت غير راضٍ عن ردنا، وإذا كنت أيضًا مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، وفقًا للقانون المعمول به، فيمكنك الاتصال بهيئة حماية البيانات المحلية (DPA) بشأن مشكلتك. تلتزم شركة VitalSource بالتعاون مع اللجنة التي أنشأتها هيئة حماية البيانات، والامتثال للنصيحة التي قدمتها اللجنة فيما يتعلق بالبيانات المنقولة من الاتحاد الأوروبي. تتوفر مزيد من المعلومات حول هيئات حماية البيانات المحلية هنا.

إذا كانت لديك أي أسئلة أو تعليقات أو طلبات بخصوص هذه السياسة، يرجى الاتصال بنا عبر البريد أو البريد الإلكتروني باستخدام معلومات الاتصال التالية:

VitalSource Technologies LLC
ATTN: Info Data Sec and Privacy Officer
227 Fayetteville Street
Suite 400 Raleigh NC, 27601
privacy@vitalsource.com 

14. التحديثات والتغييرات على سياسة الخصوصية هذه.

تم تحديث هذه السياسة آخر مرة في 28 أكتوبر 2024. يجوز لنا تحديث هذه السياسة من وقت لآخر. إذا فعلنا ذلك، فسنقوم بإعلامك بأي تغييرات جوهرية، إما عن طريق إخطارك على صفحة الويب هذه أو عن طريق إرسال بريد إلكتروني إليك. لن يتم تطبيق أي تحديثات على هذه السياسة بأثر رجعي. باستمرارك في استخدام مواقعنا ومنتجاتنا و/أو خدماتنا بعد التغيير، فإنك تقبل شروط هذه السياسة.