Política de privadesa i galetes de VitalSource Technologies, Inc.

Posted

This translation is provided for convenience only. The US English version of this Privacy & Cookies Policy shall govern in the event of any dispute between or inconsistency with any other translation.

Aquesta traducció es proporciona només per conveniència. La versió en anglès nord-americà d'aquesta Política de privadesa i galetes prevaldrà en cas de qualsevol disputa o incompatibilitat amb qualsevol altra traducció.

Política de privadesa i galetes de VitalSource Technologies, Inc.

Aquesta Política de privadesa i galetes (“Política”) explica les pràctiques d'informació de VitalSource Technologies, Inc. (“VitalSource”, també “nosaltres”, “nostre” i “ens”) en relació amb qualsevol dels nostres llocs web (com ara www.vitalsource.com) o qualsevol botiga minorista web propietat de VitalSource i els nostres productes coneguts com a Bookshelf, Bookshelf Online, aplicacions mòbils Bookshelf, programari lector, continguts digitals i altres productes controlats o de propietat de VitalSource i qualsevol altre producte o servei present a llocs webs que incloguin un enllaç a aquesta Política (col·lectivament, els "Productes"). Accepteu els termes d'aquesta Política quan accediu a o utilitzeu qualsevol dels Productes o llocs web o porteu a terme altres accions descrites a continuació.

Informació vostra que VitalSource recopila

VitalSource recopila informació vostra quan descarregueu, accediu a o utilitzeu qualsevol dels Productes, us registreu a VitalSource, creeu un compte d'usuari per al nostre lector de llibres electrònics Bookshelf o per a qualsevol altre dels nostres serveis, o bé visiteu qualsevol dels nostres llocs web, tal com es descriu més endavant. Aquesta informació es divideix en dues categories: informació que ens proporcioneu directament i informació que recopilem de manera automàtica o passiva, com ara informació del vostre navegador o dispositiu (col·lectivament "Informació").

Informació que ens proporcioneu directament

Podem recopilar informació vostra quan accediu o utilitzeu els Productes, com ara quan creeu un compte, realitzeu una compra, descarregueu contingut, introduïu contingut generat per l'usuari, incloses notes i elements realçats als llibres, participeu en avaluacions i compartiu informació amb els amics. Els tipus d'informació que recopilem pot incloure el vostre nom, adreça, adreça de correu electrònic, número de telèfon, informació de contacte d'algun altre tipus, empresa, institució acadèmica, informació sobre el curs, números de targeta de crèdit o dèbit, i contingut generat per l'usuari, com ara notes, elements realçats i respostes a avaluacions.

Podeu optar per no proporcionar aquesta Informació però, en general, la majoria de la Informació que us sol·licitem la necessitem per poder oferir-vos els Productes i la manca d'aquesta Informació ens impedirà fer-ho. Recopilarem, utilitzarem, transferirem i mostrarem aquesta Informació tal com descriu aquesta Política. Podem recopilar, utilitzar, transferir i mostrar informació global o no identificable sense cap restricció.

Informació que rebem de tercers

Podem rebre Informació similar de tercers com ara fonts públiques, les nostres empreses relacionades, la vostra organització, els vostres representants, proveïdors de serveis d'informació, xarxes socials i les parts amb les quals intercanviem Informació tal com es descriu en aquest document.

Informació que es recopila de manera automàtica

VitalSource també recopila determinada Informació de manera automàtica quan utilitzeu els Productes, compreu Productes i interactueu amb nosaltres. Aquesta Informació inclou, però no es limita a:

dades sobre les vostres compres,

com utilitzeu els Productes,

els Productes específics que utilitzeu,

les parts específiques dels Productes que utilitzeu,

dades analítiques creades quan veieu els Productes, creeu notes noves o veieu notes anteriors en qualsevol dispositiu,

activitats en les quals participeu, com ara les vostres cerques i altres transaccions,

informació sobre pàgines vistes, ús de les pàgines, temps que heu passat a la pàgina, i informació d'altres tipus sobre l'ús,

informació dels Productes interactius, incloses les puntuacions de les avaluacions, dedicació durant les sessions d'estudi i rendiment general, i

registres de qualsevol contacte que establim amb vosaltres per telèfon, correu electrònic o en línia.

Galetes

VitalSource pot recopilar informació vostra quan visiteu el lloc web de VitalSource mitjançant l'ús de "galetes". Les galetes són petits fitxers de text que es desen als ordinadors dels visitants per emmagatzemar-hi les seves preferències. Algunes galetes que utilitzem només duren mentre dura la vostra sessió web i caduquen quan tanqueu el navegador. Altres galetes s'utilitzen per recordar-vos quan torneu al nostre lloc web i duraran més temps. VitalSource pot utilitzar galetes i altres mètodes per determinar el vostre nom de domini i quin navegador i sistema operatiu utilitzeu, la vostra adreça de protocol d'Internet (IP), la data i hora de la vostra sol·licitud, si n'heu fet alguna, i el dispositiu que utilitzeu.

Utilitzem galetes per:

recordar que heu visitat el nostre lloc web abans; això vol dir que podem identificar el nombre de visitants únics que rebem. Això ens permet assegurar-nos que tenim capacitat suficient per al nombre d'usuaris que rebem;

personalitzar elements del disseny promocional o el contingut de les pàgines del nostre lloc web;

recopilar informació estadística anònima sobre com utilitzeu el nostre lloc web (inclòs el temps que passeu al lloc web) i des d'on heu arribat al nostre lloc web, perquè puguem millorar el lloc web i saber quines de les seves parts són més populars entre els visitants; i

recopilar informació sobre les pàgines del nostre lloc web que visiteu, i també informació d'altres tipus sobre altres llocs web que visiteu, per poder col·locar-vos en un "segment de mercat". Aquesta informació inclou informació sobre la província i la ciutat on sou, juntament amb el nom del vostre proveïdor de serveis d'Internet. Aquesta informació s'utilitza per incloure al nostre lloc web anuncis basats en interessos que considerem que seran rellevants per al vostre segment de mercat. Per obtenir més informació sobre aquest tipus de publicitat basada en interessos, i sobre com activar aquesta funció, visiteu www.youronlinechoices.com i www.youronlinechoices.com.au.

Algunes de les galetes utilitzades pel nostre lloc web les establim nosaltres, i d'altres les estableixen tercers que estan prestant serveis en nom nostre.

Les nostres galetes

 

 

Categoria

Objectiu

Tipus i durada

[És a dir, només de sessió o persistents]

Galeta persistent

Emmagatzema la informació de l'usuari a la qual es pot accedir cada vegada que un usuari visita el nostre lloc.

Persistent - segueix vigent un cop finalitzada la sessió.

Galeta de sessió

Emmagatzema informació de l'usuari a la qual es pot accedir només mentre la sessió del navegador estigui activa.

Sessió - dura només mentre la sessió està activa.

Tercers

Aquestes galetes desen informació a l'ordinador de l'usuari i s'hi accedeix des de dominis diferents del que apareix a la barra d'adreces.

Persistent - segueix vigent un cop finalitzada la sessió.


A més de les galetes, també pot ser que establim GIF de seguiment, o que ho facin tercers, en el nostre lloc web, butlletins i correus electrònics. Els GIF de seguiment són petits fitxers d'imatge inclosos al nostre lloc web o al cos dels nostres butlletins que permeten que nosaltres, o tercers, coneguem quines parts del lloc web es visiten i si hi ha algun contingut específic d'interès.

La majoria dels navegadors web accepten galetes automàticament, però tots els ordinadors tenen la capacitat de rebutjar galetes. Això es pot fer activant al navegador la configuració que permet rebutjar les galetes. Tingueu en compte que, si opteu per rebutjar les galetes, és possible que no pugueu accedir a algunes parts del nostre lloc web o que no pugueu utilitzar totes les funcionalitats dels nostres llocs web. També podeu obtenir més informació sobre les galetes visitant www.allaboutcookies.org, que inclou informació útil sobre les galetes i sobre com bloquejar-les utilitzant diferents tipus de navegadors.

Ús que VitalSource fa de la vostra informació

VitalSource utilitza la vostra informació, per si mateixa o en combinació amb dades recopilades legalment a través d'altres fonts, amb els objectius següents:

complir amb els nostres compromisos contractuals amb vosaltres,

administrar el vostre compte i respondre a les vostres peticions,

proporcionar-vos els Productes que sol·liciteu, fet que inclou proporcionar-vos els Productes correctes que sol·liciteu per al vostre ordinador o dispositiu seleccionat,

mantenir i millorar els Productes i desenvolupar Productes nous,

fer un seguiment del vostre historial de compres i proporcionar-vos de manera contínua informació relacionada amb els Productes, inclosos canvis en els Productes o qualsevol altra informació que considerem que pugui ser-vos útil sobre els nostres productes i serveis, o els de tercers acuradament seleccionats, sempre que hàgiu indicat que no us oposeu a que ens posem en contacte amb vosaltres amb aquests fins,

personalitzar el contingut que se us proporciona basat en l'ús que feu dels Productes (per ex., recomanacions d'estudi, contingut complementari),

dur a terme investigacions i actualitzar el nostre lloc web i analitzar la forma en què s'utilitza,

proporcionar recomanacions o publicitat de productes i serveis que puguin ser del vostre interès,

dur a terme els serveis d'anàlisi dels nostres Serveis, amb l'ajuda de serveis de tercers, com ara Google Analytics. Aquests proveïdors de serveis utilitzen el tipus de tecnologia que es descriu a la secció anterior "Informació que es recopila de manera automàtica" per ajudar-nos a analitzar l'ús que fan els usuaris dels productes, la qual cosa inclou també l'anotació del lloc web de tercers des d'on heu arribat. La informació recopilada per la tecnologia es divulgarà o bé la recopilaran directament aquests proveïdors de serveis per fer-la servir a l'hora d'avaluar l'ús que feu dels Productes.

prevenir, investigar i fer front al frau, la violació de drets de propietat intel·lectual i altres lleis i l'ús no autoritzat dels Productes o del vostre compte, i

amb qualsevol altre objectiu raonable i adequat a les necessitats empresarials legítimes de VitalSource relacionades amb els Productes.

Podem agregar informació recopilada a través dels Productes, o bé transformar-la en informació no identificable. I utilitzar aquestes dades globals o no identificables per a qualsevol fi, o bé compartir-les amb tercers.

Les vostres opcions

Podeu demanar-nos que no ens posem en contacte amb vosaltres per oferir-vos informació promocional sobre els nostres productes i serveis i els de tercers, ja sigui en el moment en què se us demani informació al nostre lloc web (marcant o desmarcant (segons convingui) la casella corresponent), o bé seguint les instruccions per cancel·lar la subscripció en qualsevol comunicació promocional que us enviem. També podeu exercir aquest dret en qualsevol moment posant-vos en contacte amb nosaltres mitjançant els detalls de la secció Contacte que trobareu al final d'aquesta Política.

Si us interessa obtenir més informació sobre els anuncis personalitzats al navegador i com podeu controlar que algunes galetes no es desin en el vostre equip en rebre publicitat personalitzada, visiteu la pàgina de baixa voluntària de la Network Advertising Initiative i/o la pàgina de baixa voluntària de la Digital Advertising Alliance per deixar de rebre publicitat a mida de les empreses que participen en aquests programes. Si voleu donar-vos de baixa de la publicitat gràfica de Google Analytics o personalitzar els anuncis de la Xarxa de Display de Google, podeu visitar la pàgina de configuració d'anuncis de Google. Cal que tingueu en compte que continuareu rebent publicitat encara que us hàgiu donat de baixa de la publicitat a mida. En aquest cas, però, el contingut de la publicitat rebuda no haurà estat adaptat als vostres interessos. A més, nosaltres no controlem cap de les pàgines de baixa voluntària indicades anteriorment i no som responsables de les decisions que prengueu mitjançant aquests mecanismes, com tampoc ho som de la seva disponibilitat ni exactitud permanents. Si els vostres navegadors estan configurats per rebutjar les galetes en visitar alguna pàgina per gestionar la baixa voluntària, o bé esborreu les galetes posteriorment, utilitzeu un ordinador diferent o canvieu els navegadors web, ja que la baixa voluntària de la NAI o la DAA pot no ser vàlida. Trobareu més informació als llocs web de la NAI i la DAA mitjançant l'accés als enllaços anteriors.

Si utilitzeu una aplicació mòbil, també podeu rebre contingut publicitari a mida en la pròpia aplicació. Cada sistema operatiu -iOS per a dispositius Apple, Android per a dispositius Android i Windows per a dispositius Microsoft- proporciona les seves instruccions sobre com evitar l'enviament de contingut de màrqueting a mida en la pròpia aplicació. Podeu consultar el material de suport i/o la configuració de la privadesa dels sistemes operatius respectius per tal de donar-vos de baixa de la publicitat a mida en l'aplicació. Per a la resta de dispositius i/o sistemes operatius, visiteu la configuració de la privadesa per al dispositiu en qüestió o poseu-vos en contacte amb l'operador de la plataforma adequada. Nosaltres no tenim cap control sobre la configuració d'aquests dispositius i no som responsables de les decisions que prengueu mitjançant aquests mecanismes, com tampoc ho som de garantir-ne la seva disponibilitat o exactitud permanents.

Avís sobre la llei californiana de protecció de la privadesa a Internet relativa als senyals de no seguiment (DNT)

Do No Track (que significa "no seguiment" o DNT, per les seves sigles angleses) és una preferència de privadesa que els usuaris poden definir en alguns navegadors web i que els permet informar als llocs web i als serveis sobre la seva negativa a que determinada informació relacionada amb les seves visites a pàgines web siguin recopilades al llarg del temps i entre llocs web o serveis en línia. Nosaltres no reconeixem o ni responem als senyals DNT llançats pels navegadors, ja que la indústria d'Internet encara segueix treballant actualment per tal de definir exactament què significa DNT, què implica complir amb DNT i quin ha de ser el procediment comú per respondre-hi. Si voleu conèixer més informació sobre DNT, podeu consultar aquí .

Ús compartit de la vostra informació amb tercers

VitalSource pot compartir la vostra informació amb els tercers que es descriuen a continuació.

Podem compartir la vostra informació amb els anomenats "socis de compliment", com ara institucions acadèmiques, proveïdors, propietaris de continguts o altres, els quals us proporcionen l'accés al(s) nostre(s) Producte(s) i serveis. Quan accediu a un(s) Producte(s) a través d'una integració o un codi proporcionat per un Soci de Compliment, VitalSource pot compartir amb aquest soci informació relacionada amb el vostre ús, com ara els resultats de la vostra interacció, els resultats de les avaluacions obtingudes i el vostre compromís global amb el(s) Producte(s) en qüestió, inclosos els elements interactius dins del(s) Producte(s) i Producte(s) de tercers que estiguin integrats amb el(s) Producte(s) (per exemple, Bookshelf GPS). El Soci de Compliment pot veure, per exemple, que heu accedit i usat un determinat Producte o part del seu contingut, o que heu passat una cert període de temps fent-lo servir. El Soci de Compliment pot utilitzar aquesta informació per avaluar el vostre progrés i millorar el vostre aprenentatge. En accedir al(s) Producte (s) en qüestió, o bé en bescanviar qualsevol codi que se us hagi proporcionat, accepteu que VitalSource comparteixi aquesta Informació i d'aquesta manera amb el Soci de Compliment.

Propietaris de contingut. VitalSource pot compartir certa Informació amb els propietaris de contingut o llicenciataris amb drets sobre els Productes als quals accediu ("Propietaris de Contingut"). VitalSource pot compartir les dades de contacte dels instructors autoritzats que sol·licitin mostres als Propietaris de Contingut d'aquestes mostres. VitalSource també pot compartir dades globals o no identificables sobre vosaltres i sobre l'ús que feu del Producte amb els Propietaris de Contingut. Els Propietaris de Contingut utilitzaran aquestes dades per als seus propis objectius d'estudi i seguiment, per avaluar l'ús i l'accés del Producte, i per millorar els Productes i les anàlisis corresponents.

Tercers i afiliats que porten a terme funcions de suport. VitalSource pot intercanviar la vostra Informació amb proveïdors de serveis externs i amb afiliats de VitalSource (com ara empreses matrius, subsidiàries o altres empreses de la nostra família corporativa) que portin a terme funcions de suport relacionades amb els Productes. L'objectiu d'aquesta participació pot incloure, però no es limita a, la investigació, l'anàlisi de dades d'ús, la facilitació d'assistència de màrqueting a VitalSource, el processament dels vostres pagaments amb targeta de crèdit o dèbit, prestar-vos serveis al client, processar i executar les vostres comandes, proporcionar-vos accés al Producte, per a l'emmagatzematge, ajudar a VitalSource a subministrar-vos els Productes, ajudar a VitalSource a utilitzar la informació que es descriu en aquesta Política, i qüestions relacionades.

Revelacions d'informació exigides per la llei o per evitar danys. VitalSource es reserva el dret a intercanviar informació amb les parts pertinents, com ara tribunals, agències governamentals i advocats si considera raonablement que la recopilació, l'accés a, l'ús, la conservació o la revelació d'aquesta informació és raonablement necessari per (a) complir qualsevol llei, normativa, procés legal o sol·licitud governamental aplicable, inclòs el compliment de requisits de seguretat nacional o requisits obligatoris per llei, (b) fer complir les condicions d'ús, inclosa la investigació de possibles violacions d'aquestes condicions, (c) detectar, prevenir o fer front de qualsevol altra manera a activitats il·legals o sospitoses de ser il·legals, problemes de seguretat o tècnics, o (d) protegir contra danys els drets, la propietat o la seguretat de VitalSource, els seus afiliats o usuaris, els Propietaris de contingut o el públic, tal com ho exigeixi o permeti la llei.

Assignació de la vostra Informació. VitalSource es reserva el dret a divulgar i transferir la propietat de la vostra Informació a tercers (com ara compradors, compradors potencials i els seus assessors) quan es produeixi una fusió, adquisició o venda de la totalitat del nostre negoci, o d'alguns components, o com a conseqüència d'aquestes operacions (per exemple, la deguda diligència), i sense fer-vos cap pagament. Reconeixeu i accepteu que el tercer pot utilitzar la vostra informació per als fins descrits en aquesta Política i els usos relacionats sense fer-vos cap pagament.

Fòrums públics

De tant en tant, alguns dels productes poden facilitar als usuaris sales de xat, fòrums, grups de notícies o altres fòrums públics. Qualsevol informació que es dóna a conèixer en aquests fòrums està disponible per a la resta d'usuaris d'aquestes característiques i pot arribar a ser accessible al públic.

Privadesa dels nens

Per crear un compte de Bookshelf, heu de tenir 18 anys o més... VitalSource no sol·licita, demana ni recopila intencionadament informació de nens menors de 13 anys. Si tenim motius per creure que un nen menor de 13 anys ens ha facilitat qualsevol Informació, esborrarem aquesta informació després de prendre les mesures adequades per prevenir un enviament posterior d'informació tal i com exigeix ​​la llei.

Seguretat

VitalSource es pren seriosament la seguretat de la informació i ha pres diverses mesures raonables per mantenir la vostra informació segura contra l'accés o divulgació no autoritzats, tant si la informació està emmagatzemada físicament com electrònicament. VitalSource ha establert els procediments administratius, tècnics, físics, electrònics i de gestió apropiats per ajudar a evitar l'accés no autoritzat, mantenir la seguretat de les dades i utilitzar la informació vostra que recopilem d'acord amb aquesta Política. VitalSource disposa de mesures de seguretat per protegir la vostra informació contra pèrdues, mal ús o alteració. Malgrat aquests esforços, VitalSource no pot garantir que no es produeixi mai un accés no autoritzat a informació o la divulgació d'informació. Si teniu alguna preocupació, no utilitzeu els Productes.

És aconsellable que tanqueu el navegador quan hàgiu acabat la vostra sessió d'usuari per contribuir a garantir que altres persones no tinguin accés a les vostres dades personals si utilitzeu un ordinador compartit o un ordinador d'un lloc públic.

Transferència internacional d'informació

Atès que Internet és un entorn global, l'ús d'Internet per recopilar i processar informació implica necessàriament la transmissió de dades sobre una base internacional. Per tant, quan utilitzeu qualsevol dels Productes, reconeixeu i accepteu la transferència d'informació fora del vostre país de residència a qualsevol país (inclosos els Estats Units, Canadà, el Regne Unit i Austràlia), on disposem d'instal·lacions o contractem a tercers (inclosos, entre d'altres, processadors de pagament, serveis de núvol o altres proveïdors de TI i altres empreses que ens presten serveis). Enteneu que és possible que els països als quals transferim informació no tinguin un nivell tan ampli de protecció de dades com el del vostre país. En relació amb la Llei de privadesa d'Austràlia, accepteu que, en cas d'una violació per part d'un tercer en relació amb el tractament de les vostres dades personals, no serem responsables d'aquest tercer en virtut de la Llei de privadesa i pot ser que no pugueu exigir una esmena en virtut de la Llei de privadesa.

Enllaços a tercers

Pot ser que trobeu enllaços a llocs web de tercers en qualsevol dels Productes. És possible que aquests llocs web tinguin la seva pròpia política de privadesa, de galetes o altres polítiques que hauríeu de comprovar. No acceptem cap responsabilitat per aquestes polítiques de tercers perquè no en tenim control.

Els vostres drets

Podeu posar-vos en contacte amb nosaltres per sol·licitar l'accés, rectificar, o exercir el dret a l'oblit en relació a les dades personals (de conformitat amb la llei vigent) que obren en el nostre poder, o per plantejar qualsevol pregunta sobre com gestionem aquestes dades. L'exercici del dret a l'oblit suposarà la vostra inhabilitació a l'hora d'utilitzar el(s) Producte(s) i trencarà qualsevol vincle entre el vostre compte anterior i les dades històriques de compromís.

Teniu el dret de demanar una còpia o esmenar qualsevol error a les vostres dades de caràcter personal que tenim a la nostra disposició. Si ho demaneu, us proporcionarem una còpia d'aquestes dades personals.

En el cas de sol·licituds d'accés i correcció, us agrairem que proporcioneu tants detalls com sigui possible sobre les dades personals específiques que busqueu, per tal d'ajudar-vos a localitzar-les. Si us deneguem qualsevol sol·licitud d'accés o rectificació de les dades personals, us explicarem els nostres motius. Si decidim no fer una correcció sol·licitada de les vostres dades personals i no hi esteu d'acord, podeu demanar-nos que prenguem nota de la vostra correcció sol·licitada amb les dades.

Ens prenem seriosament les vostres preocupacions sobre la privadesa. Si ens expresseu alguna preocupació referent a que hàgim interferit amb la vostra privadesa, us respondrem per fer-vos saber qui s'encarregarà del vostre cas i quan podeu esperar una resposta posterior. Podem sol·licitar-vos detalls addicionals pel que fa a les vostres preocupacions, i és possible que hàgim de demanar la participació o l'assessorament d'altres parts per tal d'investigar i afrontar el vostre problema. Portarem un registre de la vostra sol·licitud i de qualsevol resolució.

Tal com hem esmentat anteriorment, teniu el dret d'impedir l'ús de les vostres dades personals amb finalitats de màrqueting directe.

ELS VOSTRES DRETS DE PRIVADESA A CALIFÒRNIA

La llei californiana permet als visitants que són residents a Califòrnia sol·licitar un cop l'any certa informació relativa a la divulgació d'informació personal a tercers per a fins de màrqueting directe d'aquests tercers. Per fer la sol·licitud, envieu un correu electrònic a privacy@vitalsource.com o escriviu-nos a VitalSource Technologies, Inc.
, A l'atenció de: Privacy, 227 Fayetteville Street,
Suite 400
Raleigh NC, 27601.

Canvis en aquesta Política

Les pràctiques d'informació descrites en aquesta Política són vigents a partir de la data d'entrada en vigor indicada al final d'aquest document. VitalSource es reserva el dret d'actualitzar periòdicament aquesta Política segons el seu criteri. Quan es porti a terme qualsevol revisió es publicarà un avís en aquesta pàgina i la revisió entrarà en vigor un cop s'hagi publicat. Si us preocupa l'ús que es pugui fer de la vostra informació, afegiu aquesta pàgina als favorits i reviseu-la periòdicament.

Contacte

Si teniu alguna pregunta, comentari o petició en relació amb aquesta Política, poseu-vos en contacte amb nosaltres per correu ordinari o per correu electrònic a l'adreça següent:

VitalSource Technologies, Inc.


227 Fayetteville Street

Suite 400 
Raleigh NC, 27601

mailto:privacy@vitalsource.com

Informació vigent i actualitzada per última vegada el 15 de desembre de 2016.

people found this useful.
¿Fue útil este artículo?
Usuarios a los que les pareció útil: 0 de 0