Πολιτική απορρήτου VitalSource Technologies LLC

VitalSource Technologies LLC Privacy Policy

“This translation is provided for convenience only. The US English version of this Privacy Policy shall govern in the event of any dispute between or inconsistency with any other translation.”

«Αυτή η μετάφραση παρέχεται μόνο για διευκόλυνση. Η αγγλική έκδοση των ΗΠΑ αυτής της Πολιτικής Απορρήτου θα διέπει σε περίπτωση οποιασδήποτε διαφοράς μεταξύ ή ασυνέπειας με οποιαδήποτε άλλη μετάφραση.»

 

«Aftí i metáfrasi paréchetai móno gia diefkólynsi. I anglikí ékdosi ton IPA aftís tis Politikís Aporrítou tha diépei se períptosi opoiasdípote diaforás metaxý í asynépeias me opoiadípote álli metáfrasi.»

 

Εμείς στη VitalSource δεσμευόμαστε να προστατεύουμε τα προσωπικά σας στοιχεία. Ως εταιρεία τεχνολογίας εκπαίδευσης, κατανοούμε τη σημασία του να σας ενημερώνουμε πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και κοινοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία. Διαβάστε παρακάτω την Πολιτική Απορρήτου μας για να κατανοήσετε τις πρακτικές απορρήτου μας και πώς σχετίζονται με τα προσωπικά σας στοιχεία

 

Ημερομηνία έναρξης ισχύος και τελευταία ενημέρωση: 28 Οκτωβρίου 2024

Αυτή η Πολιτική Απορρήτου ("Πολιτική") έχει σκοπό να σας βοηθήσει να κατανοήσετε τις προσωπικές πληροφορίες που συλλέγουν η VitalSource Technologies LLC και η θυγατρική μας VST Limited (Ηνωμένο Βασίλειο) (συλλογικά, "VitalSource"), γιατί τις συλλέγουμε και πώς μπορείτε να τις διαχειριστείτε. Η Πολιτική ισχύει για προσωπικές πληροφορίες που συλλέγονται όταν εσείς ή άλλοι αλληλεπιδράτε με το VitalSource, τους ιστότοπούς μας (όπως το vitalsource.com και το bookshelf.vitalsource.com) (συλλογικά, «Ιστότοποι»), οποιοδήποτε κατάστημα λιανικής πώλησης που ανήκει στη VitalSource ή το δικό μας προϊόντα και υπηρεσίες όπως Bookshelf, Bookshelf Online, VitalSource Engagement Dashboard, VitalSource and Bookshelf εφαρμογές για φορητές συσκευές, Intrepid Platform, Acrobatiq Platform, λογισμικό ανάγνωσης, ψηφιακό περιεχόμενο, άλλα προϊόντα που ελέγχονται, ανήκουν ή αδειοδοτούνται από τη VitalSource ή άλλα προϊόντα ή υπηρεσίες που συμπεριλάβετε έναν σύνδεσμο προς αυτήν την Πολιτική (συλλογικά, «Προϊόντα» και «Υπηρεσίες»).

Σε αυτήν την Πολιτική, οι εκφράσεις "εσείς", "δικοί σας" και παρόμοιες εκφράσεις αναφέρονται στους χρήστες των Ιστότοπων, των Προϊόντων ή των Υπηρεσιών μας, καθώς και σε οποιαδήποτε άλλα άτομα των οποίων τις πληροφορίες συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε. Οι αναφορές σε «εμείς», «εμείς», «μας» αναφέρονται στο VitalSource.

Με την αλληλεπίδραση με τη VitalSource μέσω των Ιστότοπων, των Προϊόντων ή των Υπηρεσιών μας, αναγνωρίζετε ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει και αποδεχτεί αυτήν την Πολιτική. ΕΑΝ ΔΕΝ ΣΥΜΦΩΝΕΙΤΕ ΜΕ ΑΥΤΗ ΤΗΝ ΠΟΛΙΤΙΚΗ, ΕΝΔΕΧΕΤΑΙ ΝΑ ΜΗΝ ΠΡΟΣΒΑΣΕΤΕ ΣΤΟΥΣ ΙΣΤΟΤΟΠΟΥΣ, ΤΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ Ή ΤΙΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ.

Αυτή η Πολιτική δεν επεκτείνεται σε κανέναν του οποίου οι προσωπικές πληροφορίες δεν βρίσκονται υπό τον έλεγχο ή τη διαχείρισή μας, συμπεριλαμβανομένων των δεδομένων που συλλέγονται από ιστότοπους τρίτων που μπορείτε να επισκεφτείτε πριν ή μετά τους Ιστότοπους και τα οποία δεν διέπονται από την παρούσα Πολιτική. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για την προστασία δεδομένων ή τις πολιτικές απορρήτου οποιωνδήποτε ιστότοπων τρίτων και δεν δεχόμαστε καμία ευθύνη ή ευθύνη για τις ενέργειες ή τις πολιτικές τους.

 

1. Πληροφορίες που συλλέγουμε και λαμβάνουμε.

1.1 Πληροφορίες που συλλέγουμε και λαμβάνουμε.

Για να έχετε πρόσβαση και να χρησιμοποιήσετε τους Ιστότοπους, τα Προϊόντα και τις Υπηρεσίες μας, ενδέχεται να συλλέγουμε και να επεξεργαζόμαστε ορισμένους τύπους προσωπικών πληροφοριών καθώς αλληλεπιδράτε μαζί μας. Για παράδειγμα, ενδέχεται να συλλέγουμε προσωπικές πληροφορίες από επισκέπτες του ιστότοπου, δυνητικούς πελάτες, χρήστες των Προϊόντων και Υπηρεσιών μας (όπως φοιτητές), εκπαιδευτικά ιδρύματα K-12, άλλες επιχειρήσεις που διαθέτουν άδεια για τα Προϊόντα και τις Υπηρεσίες μας και κατόχους περιεχομένου των οποίων το περιεχόμενο εμφανίζεται στο Προϊόντα και Υπηρεσίες. Ανάλογα με τις δραστηριότητές σας στους Ιστότοπους, τα Προϊόντα και τις Υπηρεσίες μας, οι προσωπικές πληροφορίες που συλλέγουμε και λαμβάνουμε μπορεί να περιλαμβάνουν προσωπικά στοιχεία που μας παρέχετε απευθείας ή που άλλοι (όπως εκπαιδευτικά ιδρύματα και καθηγητές) ενδέχεται να παρέχουν για εσάς:

  • Πληροφορίες που μας παρέχετε συμπληρώνοντας φόρμες στον ιστότοπό μας: Για παράδειγμα, τα στοιχεία του ονόματος, της επικοινωνίας και της διεύθυνσής σας και οποιεσδήποτε άλλες πληροφορίες μπορείτε να παρέχετε στη Ζωντανή Υποστήριξή μας 24/7 ή μέσω της Εφαρμογής μας.
  • Πληροφορίες που μας παρέχετε επικοινωνώντας μαζί μας, συμπεριλαμβανομένων τυχόν προσωπικών πληροφοριών που ενδέχεται να μας παρέχετε όταν στέλνετε email ή μας καλείτε, όπως όνομα, αριθμός τηλεφώνου, εργοδότης και οποιεσδήποτε άλλες λεπτομέρειες παρέχετε στις επικοινωνίες σας. Μπορούμε επίσης να ζητήσουμε τα στοιχεία επικοινωνίας σας για τους σκοπούς να επικοινωνήσει κάποιος μαζί σας για πρόσθετες πληροφορίες ή ως απάντηση στο αίτημά σας για πληροφορίες από εμάς.
  • Πληροφορίες συναλλαγών όταν αγοράζετε τα Προϊόντα και τις Υπηρεσίες μας: Αυτές μπορεί να περιλαμβάνουν, για παράδειγμα, πληροφορίες σχετικά με τα Προϊόντα και τις Υπηρεσίες που έχετε αγοράσει, αποκτήσει ή σκεφτήκατε να αγοράσετε, καθώς και άλλα δεδομένα αγορών που σχετίζονται με τους καταναλωτές.
  • Πληροφορίες σχετικά με τη δραστηριότητά σας όταν χρησιμοποιείτε τα Προϊόντα και τις Υπηρεσίες μας: Αυτές μπορεί να περιλαμβάνουν πληροφορίες που συλλέγουμε από τη συσκευή που χρησιμοποιείτε, όπως τη διεύθυνση IP σας, τον τύπο της συσκευής ή του προγράμματος περιήγησης που χρησιμοποιείτε, πληροφορίες σχετικά με την αλληλεπίδρασή σας και τη χρήση των Προϊόντων, των Υπηρεσιών και Ιστότοποι, συμπεριλαμβανομένων εφαρμογών, γραφικών στοιχείων και διαφημίσεων.
  • Πληροφορίες σχετικά με τη γεωγραφική σας τοποθεσία, όπως η φυσική τοποθεσία με βάση τη διεύθυνση IP, τα δεδομένα συσκευής ή την περιοχή.
  • Επαγγελματικές ή επαγγελματικές πληροφορίες που μας παρέχετε ή που λαμβάνουμε από εσάς ή το εκπαιδευτικό σας ίδρυμα.
  • Φυσικά χαρακτηριστικά ή περιγραφές, για παράδειγμα, εάν ανεβάσετε μια φωτογραφία σας ή την ταυτότητά σας.
  • Μη δημόσιες εκπαιδευτικές πληροφορίες που ενδέχεται να λάβουμε βάσει του Νόμου για τα Εκπαιδευτικά Δικαιώματα και το Απόρρητο της Οικογένειας (20 U.S.C. Section 1232(g), 34 C.F.R. Part 99)), όπως αρχεία εκπαίδευσης, βαθμούς, μεταγραφές, λίστες τάξεων και προγράμματα σπουδαστών. και
  • Συμπεράσματα αντλούμε από τα προσωπικά σας στοιχεία, όπως ένα προφίλ που αντικατοπτρίζει τις προτιμήσεις, τα χαρακτηριστικά και τη συμπεριφορά σας με τα Προϊόντα, τους Ιστότοπους και τις Υπηρεσίες μας.

Μέσα στο τελευταίο έτος, η VitalSource έχει συλλέξει όλες αυτές τις κατηγορίες προσωπικών πληροφοριών για τους επιχειρηματικούς της σκοπούς που περιγράφονται στην Ενότητα 3 παρακάτω.

Μπορείτε να επιλέξετε να μην μας παρέχετε προσωπικές πληροφορίες που ενδέχεται να ζητήσουμε, αλλά γενικά, τα περισσότερα από τα προσωπικά στοιχεία που ζητάμε απαιτούνται για να παρέχουμε τα Προϊόντα και τις Υπηρεσίες και η έλλειψη τέτοιων προσωπικών πληροφοριών θα μας εμποδίσει να το κάνουμε.

Λάβετε υπόψη ότι τα προσωπικά στοιχεία δεν περιλαμβάνουν συγκεντρωτικές πληροφορίες από τις οποίες έχουν αφαιρεθεί μεμονωμένες ταυτότητες.

 

1.2 Πληροφορίες από παιδιά.

Η VitalSource δεν ζητά εν γνώσει της ούτε συλλέγει προσωπικές πληροφορίες από οποιονδήποτε κάτω των 13 ετών και τα παιδιά κάτω των 13 ετών δεν επιτρέπεται να εγγραφούν ή να χρησιμοποιήσουν τους Ιστότοπους, τις Υπηρεσίες ή τα Προϊόντα μας, συμπεριλαμβανομένης της εγγραφής για λήψη πληροφοριών από τη VitalSource. Εάν αντιληφθούμε ότι ένα παιδί κάτω των 13 ετών μας έχει δώσει προσωπικά στοιχεία, θα τα διαγράψουμε. Για Προϊόντα και Υπηρεσίες που προσφέρονται σε εκπαιδευτικά ιδρύματα K-12, είτε παρέχουμε αυτά τα Προϊόντα και τις Υπηρεσίες χωρίς να συλλέγουμε, να χρησιμοποιούμε ή να αποκαλύπτουμε "προσωπικές πληροφορίες" (όπως ορίζεται στον Νόμο για την Προστασία του Απορρήτου των Παιδιών στο Διαδίκτυο ("COPPA")), εκτός εάν επιτρέπεται από την COPPA ή λαμβάνουμε συγκατάθεση από το εκπαιδευτικό ίδρυμα ή γονέα ή νόμιμο κηδεμόνα. Δεν συλλέγουμε προσωπικές πληροφορίες από παιδιά κάτω των 16 ετών στην Ευρωπαϊκή Ένωση χωρίς νομικά έγκυρη συγκατάθεση.

 

2. Πώς Συλλέγουμε Προσωπικές Πληροφορίες.

2.1 Προσωπικές Πληροφορίες

Παρέχετε απευθείας. Συλλέγουμε τις προσωπικές πληροφορίες που μας παρέχετε απευθείας όταν κάνετε ενέργειες όπως η συμπλήρωση μιας φόρμας στους Ιστότοπους μας. εγγραφή για λογαριασμό σε εμάς· επικοινωνώντας μαζί μας μέσω email, επιστολής ή τηλεφώνου, αλληλεπίδραση μαζί μας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης· αλληλεπίδραση με τα Προϊόντα, τις Υπηρεσίες ή τους Ιστότοπους μας· ή σε συναλλαγή μαζί μας.

 

2.2 Προσωπικές πληροφορίες που παρέχονται για εσάς.

Συλλέγουμε επίσης προσωπικές πληροφορίες σχετικά με εσάς που μας παρέχονται από άλλους προκειμένου να σας επιτρέψουμε να χρησιμοποιήσετε τα Προϊόντα και τις Υπηρεσίες μας. Για παράδειγμα, τα εκπαιδευτικά ιδρύματα και το προσωπικό τους ενδέχεται να δημιουργήσουν λογαριασμούς σπουδαστών μαζί μας, ώστε οι μαθητές τους να μπορούν να χρησιμοποιούν τα Προϊόντα και τις Υπηρεσίες μας. Αυτά τα εκπαιδευτικά ιδρύματα μάς εξουσιοδοτούν να συλλέγουμε ή να μας παρέχουν προσωπικές πληροφορίες σχετικά με τους μαθητές τους για να επιτρέψουν στους μαθητές τους να χρησιμοποιούν τα Προϊόντα και τις Υπηρεσίες μας. Λάβετε υπόψη ότι το VitalSource προσφέρει επίσης στα εκπαιδευτικά ιδρύματα K-12 τη δυνατότητα να χρησιμοποιούν ορισμένα Προϊόντα χωρίς να επιτρέπουν στο VitalSource να συλλέγει ή να χρησιμοποιεί προσωπικά στοιχεία μαθητή, όπως όνομα ή διαπιστευτήρια σύνδεσης. Συγκεκριμένα, η VitalSource, μέσω των συνεργατών ενσωμάτωσης, χρησιμοποιεί λογαριασμούς αναφοράς για τη δημιουργία και τη διαχείριση περιεχομένου μέσω λογαριασμών Βιβλιοθήκης. Σε τέτοιες περιπτώσεις, το VitalSource χρησιμοποιεί και αποθηκεύει μόνο τον αριθμό λογαριασμού αναφοράς για τον λογαριασμό μαθητή, μαζί με το περιεχόμενο που διατίθεται στον μαθητή και τις σημειώσεις και τα σημαντικότερα σημεία του μαθητή, για τη διαχείριση αυτών των λογαριασμών.

 

2.3 Προσωπικές Πληροφορίες που συλλέγονται αυτόματα - Cookies και Tracers.

Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε cookie και παρόμοιες τεχνολογίες (π.χ. web beacons, pixel, ετικέτες διαφημίσεων και αναγνωριστικά συσκευών) για να αναγνωρίσουμε εσάς ή/και τις συσκευές σας σε, απενεργοποιημένο και σε όλους τους Ιστότοπους και σε διαφορετικά Προϊόντα, Υπηρεσίες και συσκευές. Τα cookies χρησιμοποιούνται επίσης για την ενεργοποίηση ορισμένων χαρακτηριστικών και λειτουργιών του ιστότοπου. Ένα cookie είναι ένα μικρό αρχείο που τοποθετείται στη συσκευή σας (π.χ. υπολογιστή, smartphone ή άλλη ηλεκτρονική συσκευή) που αποθηκεύει πληροφορίες όταν επισκέπτεστε έναν ιστότοπο. Μπορείτε να ελέγξετε ορισμένα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας και άλλων εργαλείων. Μπορείτε επίσης να εξαιρεθείτε από τη χρήση των cookies. Μπορείτε να δείτε την πλήρη Πολιτική Cookies στη διεύθυνση https://www.vitalsource.com/cookies

 

3. Πώς χρησιμοποιούμε τις προσωπικές πληροφορίες.

Η VitalSource μπορεί να χρησιμοποιήσει τις προσωπικές πληροφορίες που συλλέγουμε για τους ακόλουθους σκοπούς:

  • Για την εκπλήρωση τυχόν συμβατικών υποχρεώσεων μαζί σας.
  • Για να παρέχουμε και να παραδίδουμε τα Προϊόντα, τις Υπηρεσίες και τους Ιστότοπους μας και τη σχετική υποστήριξη.
  • Για να σας επιτρέψει να συνδεθείτε και να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας.
  • Για τη διεκπεραίωση τυχόν αγορών, συναλλαγών ή πληρωμών που πραγματοποιούνται στους Ιστότοπους μας.
  • Για να διατηρήσουμε τις πληροφορίες σας και τα συστήματά μας ασφαλή, όπως με τον εντοπισμό περιστατικών ασφαλείας, και να μπορούμε να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας και τα στοιχεία επικοινωνίας σας.
  • Για να σας ειδοποιούμε σχετικά με ενημερώσεις προϊόντων, ειδικές προσφορές, ενημερωμένες πληροφορίες και άλλα νέα, υπηρεσίες και προϊόντα από τη VitalSource, τους συνεργάτες μας ή προσεκτικά επιλεγμένα τρίτα μέρη, υπό την προϋπόθεση ότι δεν έχετε εξαιρεθεί από αυτές τις επικοινωνίες.
  • Για δοκιμές, έρευνα, ανάλυση και ανάπτυξη προϊόντων, συμπεριλαμβανομένης της ανάπτυξης και βελτίωσης του περιεχομένου, των τοποθεσιών, των προϊόντων και των υπηρεσιών μας.
  • Για να διασφαλίσουμε ότι το περιεχόμενο, οι Ιστότοποι, τα Προϊόντα και οι Υπηρεσίες μας είναι λειτουργικά, αποτελεσματικά και σχετίζονται με εσάς και τα ενδιαφέροντά σας.
  • Για να απαντήσουμε στα ερωτήματα και τα αιτήματά σας.
  • Για να απαντήσει σε αιτήματα επιβολής του νόμου και όπως απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία, δικαστική απόφαση ή κυβερνητικούς κανονισμούς. και
  • Για την αξιολόγηση ή τη διεξαγωγή συγχώνευσης, εκποίησης, αναδιάρθρωσης, αναδιοργάνωσης, διάλυσης ή άλλης πώλησης ή μεταβίβασης ορισμένων ή όλων των περιουσιακών μας στοιχείων.

Δεν χρησιμοποιούμε τις προσωπικές πληροφορίες μαθητών K-12 για άλλους σκοπούς εκτός από τους εκπαιδευτικούς σκοπούς των εκπαιδευτικών ιδρυμάτων K-12, εκτός εάν αυτές οι προσωπικές πληροφορίες αποχαρακτηριστούν. Δεν χρησιμοποιούμε προσωπικά στοιχεία μαθητών K-12 για διαφημιστικούς σκοπούς που στοχεύουν τη συμπεριφορά.

 

4. Πώς μπορούν να κοινοποιηθούν οι πληροφορίες

Η VitalSource δεν πουλά ούτε νοικιάζει καμία από τις προσωπικές σας πληροφορίες και δεν κοινοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες χωρίς να διασφαλίζουμε ότι προστατεύονται με τα κατάλληλα επίπεδα ασφάλειας και εμπιστευτικότητας. Ενδέχεται να αποκαλύψουμε τα προσωπικά σας στοιχεία για να μας βοηθήσετε να παρέχουμε, να βελτιώσουμε, να προωθήσουμε και να προστατεύσουμε τα Προϊόντα ή/και τις Υπηρεσίες μας. Κάθε φορά που αποκαλύπτουμε προσωπικές πληροφορίες, απαιτούμε από τον παραλήπτη να ακολουθεί όλους τους ισχύοντες νόμους περί απορρήτου και να χρησιμοποιεί τα στοιχεία σας μόνο για τους σκοπούς που έχουμε εξουσιοδοτήσει. Αποκαλύπτουμε τα προσωπικά σας στοιχεία μόνο για τους ακόλουθους επιχειρηματικούς και λειτουργικούς σκοπούς:

  • Στο εκπαιδευτικό ίδρυμα ή την εταιρεία σας: Για παράδειγμα, αποκαλύπτουμε προσωπικά στοιχεία των μαθητών στα εκπαιδευτικά τους ιδρύματα προκειμένου να παρέχουμε στους μαθητές πρόσβαση στα Προϊόντα και/ή τις Υπηρεσίες μας. Άλλες εταιρείες μπορεί επίσης να επιθυμούν να παρέχουν τα Προϊόντα ή τις Υπηρεσίες μας σε επιλεγμένα άτομα. Ενδέχεται να αποκαλύψουμε τις προσωπικές πληροφορίες αυτών των ατόμων σε αυτές τις εταιρείες προκειμένου να παρέχουμε πρόσβαση σε αυτά τα Προϊόντα ή/και τις Υπηρεσίες. Στους κατόχους του περιεχομένου που βρίσκεται στους Ιστότοπους, τα Προϊόντα και τις Υπηρεσίες μας, αλλά μόνο για το σκοπό να επιτραπεί σε αυτούς τους κατόχους περιεχομένου να παραδώσουν ή να παρέχουν πρόσβαση σε Προϊόντα που αγοράσατε από εσάς ή για λογαριασμό σας.
  • Προς τους παρόχους υπηρεσιών μας: Βασιζόμαστε σε ορισμένους αξιόπιστους παρόχους υπηρεσιών τρίτων για την παροχή, επεξεργασία, βελτίωση, προώθηση ή προστασία των Προϊόντων ή/και των Υπηρεσιών μας. Αυτοί οι πάροχοι υπηρεσιών κάνουν πράγματα όπως μας βοηθούν να αποθηκεύσουμε τα δεδομένα σας, να επεξεργαστούμε τις πληρωμές σας, να σας παραδώσουμε τα Προϊόντα ή/και τις Υπηρεσίες, να βελτιώσουμε τις διαφημίσεις μας και να προστατεύσουμε τα συστήματά μας.
  • Σε άλλους χρήστες των Προϊόντων ή των Υπηρεσιών: Εάν υποβάλετε περιεχόμενο σε δημόσια προσβάσιμα τμήματα των Προϊόντων ή των Υπηρεσιών, άλλοι επισκέπτες ή χρήστες ενδέχεται να μπορούν να δουν το περιεχόμενό σας και τις προσωπικές σας πληροφορίες που σας προσδιορίζουν ως συντάκτη. Λάβετε υπόψη ότι τα Προϊόντα δεν επιτρέπουν την προβολή ή την πρόσβαση στο ευρύ κοινό του λογαριασμού μαθητή ή του περιεχομένου και των βαθμών σε αυτόν.
  • Σε άλλες οντότητες εντός της επιχείρησης VitalSource: Ενδέχεται να αποκαλύψουμε τα προσωπικά σας στοιχεία σε άλλες λειτουργίες και επιχειρήσεις που ανήκουν ή διαχειρίζονται από τη VitalSource.
  • Σε περίπτωση αλλαγής στον έλεγχο: Ενδέχεται να αποκαλύψουμε προσωπικές πληροφορίες σε άλλες εταιρείες με σκοπό την αξιολόγηση ή τη διεξαγωγή συγχώνευσης, εκχώρησης, αναδιάρθρωσης, αναδιοργάνωσης, διάλυσης ή άλλης πώλησης ή μεταβίβασης ορισμένων ή όλων των περιουσιακών μας στοιχείων.
  • Όπως απαιτείται ή άλλως απαιτείται από το νόμο: Διατηρούμε επίσης το δικαίωμα να αποκαλύψουμε προσωπικές πληροφορίες όταν είναι εύλογα απαραίτητο για τη διεξαγωγή της επιχείρησής μας, την προστασία των νόμιμων δικαιωμάτων και ιδιοκτησίας της VitalSource και τη συμμόρφωση με το νόμο.

 

5. Προστασία των Προσωπικών σας Δεδομένων.

Λαμβάνουμε σοβαρά υπόψη την ασφάλεια των προσωπικών σας πληροφοριών. Ως εκ τούτου, η VitalSource έχει θέσει σε εφαρμογή εμπορικά εύλογες φυσικές, ηλεκτρονικές και διαχειριστικές διαδικασίες για την προστασία και την προστασία των προσωπικών πληροφοριών που συλλέγουμε.

Να θυμάστε, ωστόσο, ότι η ασφάλεια και η ασφάλεια των προσωπικών σας πληροφοριών εξαρτώνται επίσης από εσάς. Όπου έχετε επιλέξει ή όπου σας έχουμε δώσει όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης για πρόσβαση σε ορισμένα μέρη των Ιστότοπων, Προϊόντων ή Υπηρεσιών, είστε υπεύθυνοι για τη διατήρηση εμπιστευτικών του ονόματος χρήστη και του κωδικού πρόσβασης και για τη χρήση ασφαλών συνδέσεων. Καμία μέθοδος μετάδοσης μέσω Διαδικτύου ή ηλεκτρονικής αποθήκευσης δεν είναι απολύτως ασφαλής, επομένως το VitalSource δεν μπορεί να εγγυηθεί την απόλυτη ασφάλειά του.

 

6. Μεταφορές δεδομένων.

Επειδή η VitalSource είναι μια εταιρεία με έδρα τις ΗΠΑ, τα προσωπικά σας στοιχεία ενδέχεται να συλλέγονται και να υποβάλλονται σε επεξεργασία στις Ηνωμένες Πολιτείες. Επιπλέον, ως μέρος των Προϊόντων ή/και των Υπηρεσιών που σας προσφέρονται μέσω των Ιστοσελίδων μας, οι πληροφορίες που λαμβάνουμε για εσάς ενδέχεται να μεταφερθούν και να αποθηκευτούν σε μία ή περισσότερες χώρες εκτός από εκεί που διαμένετε αυτήν τη στιγμή. Για παράδειγμα, αυτό μπορεί να συμβεί εάν οποιοσδήποτε από τους διακομιστές μας ή τρίτους παρόχους υπηρεσιών βρίσκεται σε χώρα διαφορετική από τη δική σας. Αυτές οι χώρες ενδέχεται να έχουν διαφορετικούς νόμους περί προστασίας δεδομένων από την τρέχουσα διαμονή σας. Ωστόσο, εάν μεταφέρουμε τα προσωπικά σας στοιχεία με αυτόν τον τρόπο, θα λάβουμε την κατάλληλη προστασία για να διασφαλίσουμε ότι αντιμετωπίζονται σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική.

Κάνοντας συναλλαγές ή αλληλεπιδρώντας μαζί μας μέσω των τοποθεσιών, των προϊόντων ή/και των Υπηρεσιών, συναινείτε στη μεταφορά, αποθήκευση και επεξεργασία των προσωπικών σας πληροφοριών προς και εντός των εγκαταστάσεων που βρίσκονται στις Ηνωμένες Πολιτείες και σε άλλες τοποθεσίες που επιλέγονται από τη VitalSource.

Επιπλέον, η VitalSource συμμετέχει στο Πλαίσιο Απορρήτου Δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ, στην Επέκταση του Ηνωμένου Βασιλείου στο Πλαίσιο Απορρήτου Δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ και στο Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων Ελβετίας-ΗΠΑ (συλλογικά, τα «Πλαίσια Απορρήτου Δεδομένων»), όπως ορίζεται από τις Η.Π.Α. Υπουργείο Εμπορίου σχετικά με την επεξεργασία προσωπικών πληροφοριών από τον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο, το Ηνωμένο Βασίλειο και το Γιβραλτάρ και την Ελβετία. Η VitalSource έχει πιστοποιήσει περαιτέρω ότι τηρούμε τις αρχές των Πλαισίου Προστασίας Δεδομένων. Κάντε κλικ στο https://www.dataprivacyframework.gov/ για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τα Πλαίσια Προστασίας Δεδομένων. Εάν υπάρχει οποιαδήποτε σύγκρουση μεταξύ των όρων της παρούσας Πολιτικής και των αρχών του Πλαισίου Προστασίας Δεδομένων, διέπουν τις αρχές.

Εάν η VitalSource μεταβιβάσει προσωπικές πληροφορίες που ελήφθησαν στο πλαίσιο του Πλαισίου Απορρήτου Δεδομένων σε τρίτο μέρος, η επεξεργασία των προσωπικών πληροφοριών από τρίτο μέρος πρέπει επίσης να είναι σύμφωνη με τις υποχρεώσεις μας για τα Πλαίσια Απορρήτου Δεδομένων και θα παραμείνουμε υπεύθυνοι σύμφωνα με τα Πλαίσια Απορρήτου Δεδομένων για τυχόν αποτυχία πράξει από το τρίτο μέρος, εκτός εάν αποδείξουμε ότι δεν είμαστε υπεύθυνοι για το γεγονός που προκάλεσε τη ζημιά.

Το VitalSource υπόκειται στις εξουσίες διερεύνησης και επιβολής της Ομοσπονδιακής Επιτροπής Εμπορίου των ΗΠΑ. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να ζητηθεί από τη VitalSource να αποκαλύψει τις προσωπικές πληροφορίες που επεξεργαζόμαστε σύμφωνα με τα Πλαίσια Απορρήτου Δεδομένων ως απόκριση σε νόμιμα αιτήματα από τις δημόσιες αρχές, συμπεριλαμβανομένης της εκπλήρωσης των απαιτήσεων εθνικής ασφάλειας ή επιβολής του νόμου.

Εάν έχετε κάποια ερώτηση ή παράπονο σχετικά με τον χειρισμό των προσωπικών σας στοιχείων σύμφωνα με τα Πλαίσια Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, επικοινωνήστε μαζί μας στο privacy@vitalsource.com. Εάν έχετε παράπονα σχετικά με τα Πλαίσια Προστασίας Δεδομένων που δεν μπορούμε να επιλύσουμε απευθείας, επιλέξαμε να συνεργαστούμε με το JAMS. Η JAMS είναι ένας πάροχος εναλλακτικής επίλυσης διαφορών με έδρα τις Ηνωμένες Πολιτείες. Εάν δεν λάβετε έγκαιρη επιβεβαίωση της καταγγελίας σας σχετικά με τις Αρχές DPF από εμάς ή εάν δεν έχουμε αντιμετωπίσει την καταγγελία σας σχετικά με τις Αρχές PDF προς ικανοποίησή σας, επισκεφθείτε τη διεύθυνση https://www.jamsadr.com/dpf-dispute-resolution για περισσότερες πληροφορίες ή για υποβολή καταγγελίας. Οι υπηρεσίες του JAMS παρέχονται χωρίς κόστος για εσάς. Όπως εξηγείται περαιτέρω στις αρχές του Πλαισίου Προστασίας Δεδομένων, η δεσμευτική διαιτησία είναι διαθέσιμη για την αντιμετώπιση καταγγελιών που δεν επιλύονται με άλλα μέσα. Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να βρείτε εδώ: https://www.dataprivacyframework.gov/framework-article/ANNEX-I-

 

7. Ειδοποιήσεις μέσω κινητού και ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Προσπαθούμε να σας δώσουμε τη δυνατότητα να εξαιρεθείτε/επιλέξετε οποιαδήποτε επικοινωνία μάρκετινγκ μπορεί να στείλουμε. Για παράδειγμα, μπορεί να σας στείλουμε email σχετικά με τις Υπηρεσίες ή/και τα Προϊόντα που προσφέρουμε. Μπορείτε επίσης να επιλέξετε να λαμβάνετε ορισμένες επικοινωνίες μάρκετινγκ σύμφωνα με τις προτιμήσεις σας και από τις οποίες μπορείτε να εξαιρεθείτε ανά πάσα στιγμή. Μπορείτε πάντα να εξαιρεθείτε από τη λήψη μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μάρκετινγκ ή ειδοποιήσεων κινητής συσκευής (εκτός από ορισμένες απαιτούμενες επικοινωνίες, όπως μηνύματα που επιβεβαιώνουν παραγγελίες και σας ειδοποιούν για τυχόν ενημερώσεις της πολιτικής απορρήτου και παρόμοια), ακολουθώντας τις οδηγίες απεγγραφής στις διαφημιστικές επικοινωνίες αποστέλλεται σε εσάς ή επικοινωνώντας με την Υποστήριξη VitalSource στη διεύθυνση https://support.vitalsource.com/hc/en-us/requests/new αναφέροντας το αίτημά σας.

 

8. Διατήρηση.

Θα διατηρήσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία (1) για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την εκτέλεση της δραστηριότητας επεξεργασίας αυτών των πληροφοριών, (2) για όσο διάστημα ορίζεται σε οποιαδήποτε σχετική σύμβαση που έχετε μαζί μας, (3) σύμφωνα με τις οδηγίες του ένας υπεύθυνος επεξεργασίας όταν ενεργούμε ως εκτελών την επεξεργασία, (4) σύμφωνα με τις οδηγίες των εκπαιδευτικών ιδρυμάτων K-12 για προσωπικά στοιχεία μαθητή, ή (5) όπως απαιτείται ή επιτρέπεται από το νόμο.

Η σχετική περίοδος διατήρησης καθορίζεται κατά περίπτωση, επειδή εξαρτάται από πράγματα όπως η φύση των δεδομένων, ο λόγος που συλλέγονται, ο λόγος επεξεργασίας τους και τυχόν νομικές ή λειτουργικές ανάγκες διατήρησης. Για παράδειγμα, ενδέχεται να διατηρήσουμε τα δεδομένα σας για όσο διάστημα είστε πελάτης μας, ώστε να μπορούμε να επεξεργαστούμε και να ολοκληρώσουμε τυχόν παραγγελίες που μπορείτε να κάνετε μαζί μας. Όταν ολοκληρωθεί η σχετική δραστηριότητα επεξεργασίας, ενδέχεται να καταστρέψουμε τα δεδομένα σας ή εναλλακτικά να ανωνυμοποιήσουμε τα δεδομένα έτσι ώστε τα δεδομένα να μην είναι προσωπικά αναγνωρίσιμα.

 

9. Νομική Βάση Επεξεργασίας - Κάτοικοι Ευρώπης.

Η νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο (ΕΟΧ) απαιτεί μια νόμιμη βάση για τη συλλογή και τη διατήρηση προσωπικών πληροφοριών από κατοίκους της ΕΕ. Οι νόμιμες βάσεις μας για την επεξεργασία προσωπικών πληροφοριών περιλαμβάνουν:

  • Εκτέλεση της σύμβασης(ών) που έχουμε μαζί σας: Σε ορισμένες περιπτώσεις, χρειαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για να συμμορφωνόμαστε με τις συμβατικές μας υποχρεώσεις, όπως η παράδοση των Προϊόντων ή/και των Υπηρεσιών μας και η απάντηση σε οποιεσδήποτε ερωτήσεις μπορεί να έχετε.
  • Συναίνεση: Ενδέχεται να βασιστούμε στη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των προσωπικών σας στοιχείων σε ορισμένες περιπτώσεις. Έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή, χωρίς να επηρεαστεί η νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίζεται στη συγκατάθεση πριν από την ανάκλησή της.
  • Νομική συμμόρφωση: Μερικές φορές ο νόμος απαιτεί από εμάς να συλλέγουμε, να αποθηκεύουμε ή να χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για νόμιμους σκοπούς, όπως η συμμόρφωση με την παρακολούθηση της απάτης και η αναφορά παράνομης δραστηριότητας.
  • Έννομα συμφέροντα: Αυτός είναι ένας όρος στη νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων που μας επιτρέπει να επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας στοιχεία εάν έχουμε νόμιμο λόγο να χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα σας και μόνο εάν το κάνουμε με τρόπους που δεν θίγουν τα συμφέροντα και τα δικαιώματά σας. Για παράδειγμα, μερικές φορές επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας για να επιδιώξουμε τα έννομα συμφέροντά μας στη λειτουργία της επιχείρησής μας, συμπεριλαμβανομένης της παράδοσης των Προϊόντων ή/και των Υπηρεσιών μας, της προστασίας σας από απάτη, της βελτίωσης των Προϊόντων ή/και των Υπηρεσιών μας, της διασφάλισης ποιότητας και των σκοπών μάρκετινγκ.

 

10. Αιτήματα Προσωπικών Στοιχείων Αναφορικά με Μαθητές Κ-12.

Η VitalSource δεσμεύεται να συνεργαστεί με τα μέρη που εμπλέκονται με τα δεδομένα μαθητών K-12. Τα εκπαιδευτικά ιδρύματα K-12 μπορούν να διαγράψουν τα προσωπικά στοιχεία των μαθητών μέσω των Προϊόντων και των Υπηρεσιών στις οποίες έχουν πρόσβαση. Τα εκπαιδευτικά ιδρύματα K-12 μπορούν επίσης να ζητήσουν τον έλεγχο ή τη διαγραφή των προσωπικών στοιχείων του μαθητή επικοινωνώντας μαζί μας στη διεύθυνση privacy@vitalsource.com. Κατόπιν αιτήματος ενός εκπαιδευτικού ιδρύματος K-12, το VitalSource θα βοηθήσει επίσης με αιτήματα μαθητών ή νομίμων κηδεμόνων σχετικά με τα προσωπικά στοιχεία των μαθητών.

Οι μαθητές και οι νόμιμοι κηδεμόνες του K-12 μπορούν να ζητήσουν πρόσβαση, επανεξέταση, διόρθωση ή διαγραφή των προσωπικών στοιχείων του μαθητή K-12 στα Προϊόντα και τις Υπηρεσίες επικοινωνώντας με το εκπαιδευτικό ίδρυμα K-12 του μαθητή. Εάν το εκπαιδευτικό ίδρυμα K-12 αποφασίσει ότι το αίτημα πρέπει να ικανοποιηθεί, το εκπαιδευτικό ίδρυμα K-12 είτε θα κάνει την αλλαγή το ίδιο είτε θα υποβάλει το αίτημα στο VitalSource.
Εάν τα προσωπικά στοιχεία του μαθητή διαγραφούν από τον Ιστότοπο, τα Προϊόντα ή τις Υπηρεσίες, λάβετε υπόψη ότι ο μαθητής και άλλοι με πρόσβαση ενδέχεται να χάσουν την πρόσβαση ή τη λειτουργικότητα που σχετίζεται με τον Ιστότοπο, τα Προϊόντα και τις Υπηρεσίες.

 

11. Αιτήματα προσωπικών πληροφοριών.

Εφόσον ισχύει νομικά, η VitalSource προσφέρει σε άτομα που κατοικούν στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο και σε ορισμένες πολιτείες των Η.Π.Α. τη δυνατότητα να επιλέξουν εάν τα προσωπικά τους στοιχεία μπορούν να αποκαλυφθούν σε τρίτους ή να χρησιμοποιηθούν για σκοπό που διαφέρει ουσιαστικά από τον αρχικό σκοπό επεξεργασίας των πληροφοριών. Στο βαθμό που απαιτείται από τις αρχές του DPF, η VitalSource λαμβάνει επίσης συγκατάθεση συμμετοχής για ορισμένες χρήσεις και αποκαλύψεις ευαίσθητων προσωπικών πληροφοριών. Εκτός εάν η VitalSource σας προσφέρει την κατάλληλη επιλογή, η VitalSource χρησιμοποιεί προσωπικές πληροφορίες μόνο για σκοπούς που είναι ουσιαστικά ίδιοι με αυτούς που αναφέρονται στην παρούσα Πολιτική. Για να ασκήσετε τις επιλογές σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τη VitalSource όπως υποδεικνύεται παρακάτω. Εκτός εάν ισχύει εξαίρεση ή εξαίρεση, αυτά τα δικαιώματα μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Η δυνατότητα να ζητήσετε να παρέχουμε τις κατηγορίες και συγκεκριμένα κομμάτια προσωπικών πληροφοριών που έχουμε συλλέξει για εσάς.
  • Η δυνατότητα να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας στοιχείων, με την επιφύλαξη ορισμένων εξαιρέσεων.
  • Η δυνατότητα να ζητήσετε διόρθωση ανακριβών προσωπικών πληροφοριών.
  • Η δυνατότητα να ζητήσετε να περιορίσουμε την επεξεργασία των προσωπικών σας πληροφοριών. και
  • Δυνατότητα αίτησης φορητότητας δεδομένων.

Στην Καλιφόρνια, οι κάτοικοι έχουν το δικαίωμα να ζητήσουν να σας παρέχουμε πληροφορίες σχετικά με τα οικονομικά κίνητρα που σας προσφέρουμε, εάν υπάρχουν, καθώς και το δικαίωμα να μην υφίστανται διακρίσεις για την άσκηση των δικαιωμάτων σας.

Ορισμένες πληροφορίες ενδέχεται να εξαιρεθούν από τα παραπάνω αιτήματα υπό ορισμένες συνθήκες. Για παράδειγμα, ενδέχεται να διατηρήσουμε ορισμένες πληροφορίες για λόγους νομικής συμμόρφωσης και για να διασφαλίσουμε τις Υπηρεσίες μας. Ενδέχεται επίσης να απαιτήσουμε ορισμένες πληροφορίες για να σας παρέχουμε τις Υπηρεσίες. Αντίστοιχα, εάν μας ζητήσετε να το διαγράψουμε, ενδέχεται να μην μπορείτε πλέον να χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες ή να έχετε πρόσβαση σε οποιοδήποτε από το περιεχόμενο στο οποίο είχατε πρόσβαση στο παρελθόν.

Μπορείτε να υποβάλετε ένα αίτημα χρησιμοποιώντας τη φόρμα αιτήματος του νόμου περί απορρήτου των καταναλωτών της Καλιφόρνια (CCPA) ή τη φόρμα αιτήματος Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (GDPR) (για κατοίκους ΕΕ) που διατίθεται στη διεύθυνση https://support.vitalsource.com/hc/en-us/requests/new. Οι κάτοικοι της Καλιφόρνια μπορούν επίσης να ορίσουν έναν εξουσιοδοτημένο αντιπρόσωπο για να υποβάλει αίτημα για λογαριασμό τους.

Για την προστασία του απορρήτου και της ασφάλειάς σας, η VitalSource ενδέχεται να λάβει εύλογα μέτρα για να επαληθεύσει την ταυτότητά σας πριν επεξεργαστεί ή εκπληρώσει το αίτημά σας. Γενικά θα απαντήσουμε στο αίτημά σας εντός 45 ημερών, εκτός εάν απαιτείται μεγαλύτερος χρόνος απόκρισης, οπότε θα σας ενημερώσουμε. Λάβετε υπόψη ότι ενδέχεται να διατηρήσουμε ορισμένες προσωπικές πληροφορίες όπως απαιτείται ή επιτρέπεται από το νόμο ή όπως απαιτείται για τους νόμιμους επιχειρηματικούς μας σκοπούς.

Σε περιπτώσεις όπου επεξεργαζόμαστε προσωπικές πληροφορίες μόνο για λογαριασμό πελάτη, όπως ένα εκπαιδευτικό ίδρυμα, ενδέχεται να παραπέμψουμε αιτήματα δεδομένων στο σχετικό μέρος και να συνεργαστούμε για τον χειρισμό των αιτημάτων.

 

12. Κάτοικοι της Νεβάδα.

Δεν πουλάμε τις καλυπτόμενες πληροφορίες σας, όπως ορίζεται στην Ενότητα 1.6 του Κεφαλαίου 603Α του Αναθεωρημένου Καταστατικού της Νεβάδα. Εάν διαμένετε στη Νεβάδα, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε αίτημα σχετικά με την πώληση καλυμμένων πληροφοριών στην καθορισμένη διεύθυνσή μας: Privacy, 227 Fayetteville Street, Suite 400, Raleigh NC, 27601.

 

13. Ερωτήσεις, Σχόλια ή Παράπονα.

Εάν έχετε ερωτήσεις ή σχόλια σχετικά με αυτήν την Πολιτική, σας προσκαλούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας στη διεύθυνση privacy@vitalsource.com ή μεταβαίνοντας στη διεύθυνση https://support.vitalsource.com/hc/en-us/requests/new. Εάν έχετε σχετική αναπηρία, μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στην παραπάνω διεύθυνση email για να ζητήσετε πρόσβαση σε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου σε εναλλακτική μορφή.

Η VitalSource προσπαθεί να ικανοποιήσει τις ανησυχίες των πελατών και των επισκεπτών μας για το απόρρητο. Ωστόσο, εάν έχετε επικοινωνήσει με τη VitalSource για το πρόβλημά σας και εξακολουθείτε να μην είστε ικανοποιημένοι με την απάντησή μας και εάν είστε επίσης κάτοικος του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την τοπική Αρχή Προστασίας Δεδομένων (DPA) σχετικά με το ζήτημά σας . Η VitalSource δεσμεύεται να συνεργαστεί με την επιτροπή που έχει συσταθεί από την DPA και να συμμορφώνεται με τις συμβουλές που δίνει η επιτροπή σχετικά με δεδομένα που μεταφέρονται από την ΕΕ. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις τοπικές ΑΠΔ είναι διαθέσιμες εδώ.

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, σχόλια ή αιτήματα σχετικά με αυτήν την Πολιτική, επικοινωνήστε μαζί μας ταχυδρομικά ή μέσω email χρησιμοποιώντας τα ακόλουθα στοιχεία επικοινωνίας:

VitalSource Technologies LLC
ATTN: Info Data Sec and Privacy Officer
227 Fayetteville Street
Suite 400 Raleigh NC, 27601
privacy@vitalsource.com 

 

14. Ενημερώσεις και αλλαγές στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

Αυτή η Πολιτική ενημερώθηκε τελευταία φορά στις 28 Οκτωβρίου 2024. Ενδέχεται να ενημερώνουμε αυτήν την Πολιτική από καιρό σε καιρό. Εάν το κάνουμε, θα σας ενημερώσουμε για τυχόν σημαντικές αλλαγές, είτε ειδοποιώντας σας σε αυτήν την ιστοσελίδα είτε στέλνοντάς σας ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Τυχόν ενημερώσεις αυτής της Πολιτικής δεν θα ισχύουν αναδρομικά. Συνεχίζοντας να χρησιμοποιείτε τους Ιστότοπους, τα Προϊόντα και/ή τις Υπηρεσίες μας μετά από μια αλλαγή, αποδέχεστε τους όρους αυτής της Πολιτικής.

Published Date:

Ήταν χρήσιμο αυτό το άρθρο;
Have Questions?