VitalSource Technologies, LLC. Правила за поверителност и бисквитки

Posted

This translation is provided for convenience only.  The US English version of this Privacy & Cookies Policy shall govern in the event of any dispute between or inconsistency with any other translation.

Този превод е предоставен само за удобство.  Версията на американски английски на тези Правила за поверителност и бисквитки ще бъде меродавна в случай на спор или при несъответствие на превода. 

VitalSource Technologies, LLC. Правила за поверителност и бисквитки

Настоящите Правила за поверителност и бисквитки обясняват информационните практики на VitalSource Technologies, LLC. (“VitalSource",  също и “Ние ”,   “Наши” и  “Нас”), свързани с всички Наши уеб сайтове (например  www.vitalsource.com или притежавани от VitalSource уеб магазини за продажба на дребно и нашите продукти, известни като Bookshelf, Bookshelf Online, мобилни приложения Bookshelf, софтуерен четец, цифрово съдържание и други продукти, които се контролират или притежават от VitalSource (“Продукти”). Вие се съгласявате с условията в настоящите Правила за поверителност и бисквитки, когато влезете или използвате някой от Продуктите или уеб сайтовете, или предприемете други действия, описани по-долу.

VitalSource съблюдава изискванията на рамковите конвенции за събиране, използване и съхраняване на лични данни (Safe Harbor), подписани между САЩ и ЕС, и между САЩ и Швейцария, както е указано от Министерството на търговията на САЩ по отношение на събирането, използването и съхраняването на лични данни на лица от страните членки на Европейския съюз и Швейцария. Компанията VitalSource е сертифицирана, че се придържа към Принципите за поверителност на Safe Harbor, свързани с уведомяването, избора, последващото прехвърляне, сигурността, целостта на данните, достъпа и правоприлагането. За да научите повече за програмата Safe Harbor и да видите сертификата на VitalSource, посетете http://www.export.gov/safeharbor/ .

VitalSource е член на Програмата VeraSafeTM EU Safe Harbor, което означава, че VeraSafe е оценила управлението на данните от страна на VitalSource като съответстващо на Критериите на програмата за интернет поверителност на VeraSafe. Критериите на програмата изискват участниците да поддържат висок стандарт за защита на данните и да прилагат конкретни най-добри практики, свързани с уведомяването, избора, достъпа, целостта на данните, сигурността и споделянето на информация с трети лица. 

VeraSafe помага на организациите да защитават сигурността и конфиденциалността на Вашите лични данни. Обаче ако оплакванията и споровете относно нарушаването на поверителността не може да бъдат разрешени чрез вътрешен процес в VitalSource, VitalSource се е съгласила да участва в процедура по разрешаването на спорове чрез VeraSafe EU Safe Harbor - за спорове по отношение на рамковите конвенции Safe Harbor между САЩ и ЕС,  и между САЩ и Швейцария. За да подадете жалба по процедурата, моля подайте необходимата информация до VeraSafe тук: https://www.verasafe.com/dispute-submission

Информация, която VitalSource събира за Вас

VitalSource събира информация от Вас, когато теглите, получавате достъп или използвате някой от Продуктите, когато се регистрирате във VitalSource, създавате потребителски акаунт за нашия електронен четец за Bookshelf или посещавате някой от нашите уеб сайтове, както е описано по-долу. Тази информация попада в две категории: лични данни и нелични данни (общо "Информация").

Личните данни включват информация, която Ви идентифицира лично или от която можете да бъдете лесно разпознати. Видовете лични данни, които събираме, може да включват Вашето име, адрес, имейл адрес, телефонен номер, друга информация за контакт, работодател, академична институция, информация за курсове и номера на кредитна или дебитна карта.

Неличните данни са анонимни данни, които не Ви идентифицират лично, като например обобщените данни за броя на хората, които са осъществили достъп до определен Продукт.

Можете да изберете да не предоставяте лични данни, които ние може да искаме от Вас, но като цяло, по-голямата част от личните данни, които искаме, са необходими, за да предоставяме нашите услуги, и липсата на такива лични данни ще ни попречи да правим това. Ние ще събираме, използваме, прехвърляме и разкриваме Вашите лични данни само по начините, които са в съответствие с настоящите Правила за поверителност и бисквитки, но ние може да събираме, използваме, прехвърляме и разкриваме нелични данни за всяка законна цел.

Ние събираме лични данни директно от Вас, както и от трети лица, включително публични източници, наши сродни фирми, Вашата организация, Вашите представители, доставчици на информационни услуги, социални медии и лицата, с които имаме обмен на информация, както е описано тук.

Регистрация на Продукти и потребителски формуляри

VitalSource ще събира информация от Вас, когато регистрирате акаунт, за да използвате някой от Продуктите или попълвате свързаните потребителски формуляри. Тази информация ще даде основните данни за контакт на VitalSource и ще позволи на VitalSource да предоставя правилните Продукти за Вас.

Използване на Продуктите и извършване на покупки

VitalSource също така събира информация, когато Вие използвате Продуктите, извършвате покупки на Продукти и комуникирате с нас. Тази информация включва, но не се ограничава само до:

  • факти за вашите покупки,
  • как използвате Продуктите,
  • конкретните Продукти, които използвате,
  • конкретните части от Продуктите, които използвате,
  • всички бележки, които правите в Продуктите, или друга информация, която въвеждате в Продуктите, докато ги използвате,
  • аналитични данни, създадени, когато разглеждате Продуктите, създавате нови бележки или разглеждате предишните бележки на някое устройство,
  • информация за показваните страници, използваните страници, прекарано време на дадена страница, както и друга информация за използването, и
  • информация за контакт с вас по телефон, електронна поща или онлайн.

Бисквитки

VitalSource може да събира информация за Вас чрез използването на "бисквитки", когато посещавате уеб сайта на VitalSource. Бисквитките са малки текстови файлове, поставяни в компютрите на посетителите, за да съхраняват техните предпочитания. Самите бисквитки не съдържат никакви лични данни, но могат да бъдат използвани от VitalSource заедно с личните Ви данни. Някои от бисквитките, които използваме, съществуват само докато продължава Вашата сесия на уеб сайта и изтичат, когато затворите браузъра. Други бисквитки се използват, за да бъдете разпознати, когато се върнете на нашия сайт, и те съществуват по-дълго. VitalSource може да използва бисквитки и други методи за определяне на името на Вашия домейн. какъв браузър и операционна система използвате, Вашия IP адрес, датата и часа на заявката Ви, ако има такива, и устройството, което използвате.

Ние използваме бисквитки, за да:

  • не забравяме, че сте посещавали нашия сайт и преди; това означава, че ние можем да определим броя на уникалните посетители, които идват. Това ни позволява да сме сигурни, че имаме достатъчно капацитет за броя на потребителите, които сме привлекли;
  • персонализираме елементи от промоционалното оформление и/или съдържание на страниците на нашия уеб сайт;
  • събираме анонимна статистическа информация за това как използвате нашия сайт (включително и колко време прекарвате на него) и откъде сте дошли в нашия сайт, така че да можем да усъвършенстваме сайта и да научим кои части от него са най-популярни сред посетителите; и
  • събираме информация за страниците от нашия сайт, които посещавате, и също така друга информация за други уеб сайтове, които посещавате, така че да Ви поставим в съответния "пазарен сегмент". Тази информация включва информация за страната и града, където се намирате, заедно с името на Вашия интернет доставчик. След това тази информация се използва за поставяне на реклами в нашия уеб сайт, свързани с Вашите интереси, което се смята, че ще бъде в съответствие с Вашия пазарен сегмент. За повече информация относно този вид реклама, базирана на интереса , както и за това как да изключите тази функция, моля посетете  youronlinechoices.com и www.youronlinechoices.com.au.

Някои от бисквитките, използвани от сайта ни, са зададени от нас, а други са зададени от трети страни, които предоставят услуги от наше име.

Нашите бисквитки

 

 

Име на бисквитка

Предназначение

Вид и продължителност

[т.е. само по време на сесия или постоянно]

Постоянна бисквитка

Запазва информацията за даден потребителя, така че тя да бъде достъпна всеки път, когато този потребител посети нашия сайт.

Постоянна - надвишава продължителността на сесията.

Бисквитка за сесията

Запазва информацията, до която може да има достъп само по време на сесията с браузъра.

Сесийна - трае само докато продължава сесията.

Трето лице

Тези бисквитки запазват информацията за компютъра на потребителя и са достъпни от домейни, различни от тази, показани в адресната лента.

Постоянна - надвишава продължителността на сесията.

Проследяващите GIF файлове са малки файлове с изображения, намиращи се в съдържанието на нашия сайт или в текстовете на нашите бюлетини, така че ние, или трети лица, да можем да разберем кои части от сайта са посещавани и дали конкретно съдържание буди голям интерес.

Повечето уеб браузъри автоматично приемат бисквитки, но всички компютри имат способността да отхвърлят бисквитките. Това може да стане чрез активиране на настройката на Вашия браузър, която Ви позволява да отхвърляте бисквитките. Моля, имайте предвид, че ако решите да отхвърляте бисквитките, може да нямате достъп до някои части на нашия уеб сайт. Може да научите повече за бисквитките, като посетите www.allaboutcookies.org, където е включена допълнителна полезна информация за бисквитките и как да се блокират бисквитките, когато се използват различни видове браузъри.

Използване на Вашите данни от VitalSource

VitalSource използва вашите данни самостоятелно или заедно с данните, законно събрани от други източници, за следните цели:

  • да спази договорните задължения към Вас,
  • да управлява профила Ви и да отговаря на Вашите заявки,
  • да предоставя исканите от Вас Продукти, включително да осигурява подходящите Продукти, поискани за избран Ваш компютър или устройство,
  • да поддържа и подобрява Продуктите, и да разработва нови Продукти,
  • да проследява историята на покупките и да Ви осигурява постоянно информация, свързана с Продуктите, включително промените в Продуктите или друга информация, която ние смятаме, че може да Ви бъде полезна за нашите продукти и услуги или за тези на внимателно подбрани трети лица, при условие че сте посочили, че нямате нищо против да Ви се изпращат съобщения, свързани с тези цели,
  • да персонализира съдържанието, доставено за Вас,
  • да извършва изследвания и да актуализира нашия уеб сайт, като също така анализира как се използва той,
  • да предотвратява, разследва и се справя с измамите, нарушенията на правата върху интелектуалната собственост и други закони, както и неразрешеното използване на Продукти или Вашия профил, и
  • други разумни и целесъобразни законни стопански нужди на VitalSource, свързани с Продуктите.

Можете да ни кажете да не Ви изпращаме информация за нашите продукти и услуги, и такива на трети лица, или когато Ви се искат личните данни от нашия уеб сайт (чрез поставяне или махане на отметка (според указанията) от съответната кутийка), или когато вече не искате да използвате личните си данни по този начин, като изпълните инструкциите за прекратяване на абонамента за съобщения до Вас. Можете също така да упражните това си право по всяко време, като се свържете с нас, използвайки информацията от "Връзка с нас" в края на тези Правила за поверителност и бисквитки.

Споделяне на Ваши данни с трети лица

VitalSource оценява факта, че Вие ​​не искате Вашите лични данни да бъдат разпространявани безразборно и ние сме съгласни да не продаваме или споделяме тази информация, с изключение на случаите, описани в тези Правила за поверителност и бисквитки. Ние може да обменяме Вашите данни с лицата, описани по-долу:

Академични институции.  Вие се съгласявате, че когато стойността на някой Продукт, която би трябвало да се плати, е поета от академична или друга институция, в която Вие се обучавате и която Ви е дала код, за да използвате съответния Продукт (вместо да платите сами за него), тази институция може, като условие за предоставянето на Продукта безплатно за Вас, да се е споразумяла с нас, че VitalSource трябва да споделя с нея информацията, свързана с използването на съответния Продукт от Вас. Вашата институция може да пожелае да види например, че сте се свързали и използвали определен Продукт или определено негово съдържание, или че сте прекарали известно време да го използвате. Тази информация може да се използва, за да помогне на Вашата институция да оцени напредъка Ви и да подобри Вашия начин на учене. Като използвате един от тези кодове, Вие се съгласявате, че VitalSource може да споделя информацията за използването на Продукта с Вашата институция по този начин.

Собственици на съдържание.  VitalSource може да споделя нелични данни за Вас и Вашето използване на Продуктите със собствениците на съдържание или лицензиантите, които имат права, свързани с Продуктите, които Вие използвате ("Собственици на съдържание"). Собствениците на съдържание ще използвате този нелични данни за собствените си проучвания и следене на резултатите си, и за оценка на използването на съответните Продукти, за да подобрят Продуктите и свързания с тях анализ. VitalSource няма да разкрива личните Ви данни на Собствениците на съдържание. Ще им бъдат предоставяни само анонимни данни за използването на Продуктите, които не могат да Ви идентифицират лично.

Трети лица и свързани лица, изпълняващи поддържащи функции.  VitalSource може да обменя Вашите данни с трети лица доставчици на услуги и със свързани лица на VitalSource (като например дружества майки, дъщерни дружества или други компании от нашето корпоративни семейството), които изпълняват поддържащи функции, свързани с Продуктите. Целта на това споделяне може да включва изследвания, анализ на данни за използване на Продуктите, например осигуряване на маркетингова помощ за VitalSource, обработка на Вашите плащания с кредитни или дебитни карти, осигуряване на обслужване на клиентите, обработка и изпълнение на поръчките, предоставяне на достъп до Продуктите, място за съхранение, подпомагане на VitalSource при предоставянето на Продуктите, подпомагане на VitalSource при използването на информацията, както е описано в тези Правила за поверителност и бисквитки, и свързаните с всичко това въпроси.

Разкриване на данни, когато се изисква по закон или за да се предотврати вреда. VitalSource си запазва правото да обменя информация със съответните страни, като например съдилища, държавни агенции и адвокати, ако основателно счита, че събирането, достъпа, употребата, запазването или разкриването на такава информация е разумно необходимо за (а) спазване на приложимото законодателство, наредба, юридически процес или влязло в сила държавно искане, (b) прилагане на съответните общи условия, включително проверка на техни потенциални нарушения, (c) разкриване, предотвратяване или реагиране по друг начин на незаконни или предполагаеми незаконни дейности, проблеми със сигурността или технически въпроси или (d) защита срещу нарушаване на правата, собствеността или сигурността на VitalSource, нейните свързани лица или потребители, Собствениците на съдържание или на широката публика, както се изисква или разрешава от закона.

Прехвърляне на правата върху Вашата информация.  Компанията VitalSource може да обменя информация с трети лица (като например купувачи, потенциални купувачи и техните съветници), ако VitalSource или част от нейните активи се продават или предлагат за продажба. Вие давате на VitalSource правото да прехвърли собствеността на цялата информация (включително лични данни), която VitalSource има за Вас, на трето лице във връзка с продажбата на VitalSource или нейни активи, без да Ви заплаща нищо. Вие потвърждавате и се съгласявате, че третото лице може да използва Вашата информация за целите, описани в тези Правила за поверителност и бисквитки и свързаните с тях приложения, без да Ви се заплаща нищо.

Публични форуми

Някои от продуктите може, от време на време, да предоставят на разположение на потребителите чат стаи, табла за съобщения, дискусионни групи и/или други публични форуми. Всяка информация, която е публикувана в тези места, става публична информация и трябва да бъдете много внимателни при използването на тези възможности и никога да не разкривате Ваши лични данни.

Поверителност на данните на децата

Трябва да сте на възраст 18 или повече години, за да създадете акаунт в Bookshelf. Въпреки че лицата под 18-годишна възраст могат да използват Продукти, те могат да правят това само с участието, надзора и одобрението на техен родител или настойник. VitalSource не иска поръчки и не събира съзнателно информация от деца под 13-годишна възраст. Ако имаме причина да вярваме, че дадена информация ни е била предоставена от дете под 13 години, ние ще изтрием тази информация, след като вземем съответните мерки за предотвратяване на по-нататъшно подаване на такава Информация, както се изисква от закона.

Сигурност

VitalSource се отнася към информационната сигурност много сериозно и взема разумни мерки, за да запази информацията Ви защитена от неоторизиран достъп или разкриване, независимо дали тази информация се съхранява на физически носител или електронно. Компанията VitalSource е установила необходимите административни, технически, физически, електронни и управленски процедури за предотвратяване на неоторизиран достъп, поддръжка на сигурността и използването на събраните от Вас данни в съответствие с тези Правила за поверителност и бисквитки. VitalSource е взела мерки за сигурност, за да се предпази от загуба, злоупотреба или промяна на Вашите данни. Нашият защитен софтуерен сървър е сред най-добрите налични софтуерни системи, предлагащи защитени платежни операции през интернет. Той криптира данните за Вашето плащане, за да гарантира, че то няма да бъде прихванато, когато се предава по интернет. Обаче подаването на информация по интернет никога не е напълно сигурно. Въпреки своите разумни усилия, VitalSource не може да гарантира, че никога няма да се случи неоторизиран достъп или разкриване на информация. Ако имате притеснения, не използвайте Продуктите.

Препоръчително е да затворите браузъра, когато приключите с потребителската си сесия, за да помогнете да се гарантира, че други лица няма да имат достъп до Вашите лични данни, ако използвате споделен компютър или компютър на публично място.

Международно прехвърляне на информация

Като се има предвид, че интернет е глобална среда, използването му за събиране и обработване на информация задължително включва международно прехвърляне на данните. Ето защо, когато използвате някой от Продуктите, Вие приемате и се съгласявате с прехвърлянето на данните Ви извън Вашата страна на пребиваване към произволна страна (включително САЩ, Канада, Обединеното кралство и Австралия), където имаме съоръжения или ангажираме трети лица (включително, но не само, за плащания, облачни услуги или други ИТ доставчици, както и други компании, които ни предоставят услуги). Вие разбирате, че страните, в които можем да прехвърляме информация, може да нямат такова ниво на цялостна защита на данните, както Вашата страна. По отношение на Закона за защита на личните данни на Австралия, Вие се съгласявате, че в случай на нарушение на трето лице във връзка с обработката на личните Ви данни, ние няма да бъдем отговорни за третото лице съгласно Закона за защита на личните данни и Вие може да не бъдете в състояние да търсите компенсации по реда на Закона за защита на личните данни.

Връзки към трети лица

Може да намерите връзки към сайтове на трети лица във всеки от Продуктите. Тези уеб сайтове могат да имат свои собствени правила за поверителност и бисквитки, които трябва да проверите. Ние не носим отговорност и нямаме задължения за техните правила, защото не ги контролираме.

Вашите права

 Можете да се свържете с нас, за да поиска достъп до, коригиране или изтриване на Ваши лични данни, които ние притежаваме, или да споделите свои опасения за нашата работа с тези данни.

Вие имате право да поискате копие на всички Ваши лични данни, притежавани от нас. При поискване, ние ще Ви предоставим копие от тези лични данни. Също така имате право да коригирате евентуални грешки в тези лични данни.

В случай на искания за достъп и коригиране, моля дайте възможно най-подробна информация за конкретните данни, които потърсите, за да ни помогнете да ги намерим. Ние ще съобщим нашите причини, ако отклоним някое искане за достъп до или коригиране на лични данни. Когато решим да не изпълним исканата корекция на Вашите лични данни и Вие не сте съгласни с това решение, можете да поискате от нас да поставим бележка  в личните данни с исканата от Вас корекция.

Ние приемаме Вашите притеснения относно поверителността съвсем сериозно. Когато изразите някакви притеснения, че сме се намесили в личните Ви данни, ние ще отговорим, за да Ви уведомим кой ще движи вашия въпрос и кога може да очаквате отговор. Ние може да поискаме допълнителна информация от Вас по отношение на опасенията Ви и може да се наложи да включим или да се консултираме с други лица, за да проучим и разрешим Вашия проблем. Ние ще пазим информация за искането Ви и за решението.

Както бе споменато по-горе, Вие имате право да предотвратите използването на Вашите лични данни за целите на директния маркетинг.

Промени в тези Правила за поверителност и бисквитки

Информационните практики, описани в тези Правила за поверителност и бисквитки, са актуални към датата на влизането им в сила, посочена в края на този документ. VitalSource си запазва правото периодично да актуализира тези Правила за поверителност и бисквитки по свое усмотрение. Известия за всички промени ще бъдат публикувани на тази страница и промените ще влязат в сила след публикуването. Ако имате притеснения относно използването на Вашите лични данни, отбележете тази страница в браузъра си и я проверявайте периодично.

Връзка с нас

Ако имате някакви въпроси, коментари или искания, свързани с тези Правила за поверителност и бисквитки, включително за обработката на Вашите лични данни и/или използваните от нас бисквитки и други технологии, свържете се с нас по пощата или по електронна поща с помощта на следната информация за контакт:

VitalSource Technologies, LLC.


234 Fayetteville Street


Suite 300 
Raleigh NC, 27601

privacy@vitalsource.com

Дата на влизане в сила и последна актуализация 16 април 2015 г.

people found this useful.
Was this article helpful?
0 out of 0 found this helpful