Olvidaste tu contraseña

Si tienes problemas al intentar iniciar sesión en tu cuenta con tu contraseña de VitalSource, sigue estos pasos para recuperar el acceso.

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Visita el Centro de Cuentas de VitalSource 
2

Ingresa la dirección de correo electrónico de tu cuenta de VitalSource

  • Ingresa la dirección de correo electrónico de tu cuenta de VitalSource y haz clic en el botón “Enviar”.
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Restablece tu contraseña

  • Recibirás un correo electrónico de Do.Not.Reply@vitalsource.com con un enlace para restablecer tu contraseña. Haz clic en el enlace para cambiarla.
  • Después de restablecerla, se te pedirá que vuelvas a iniciar sesión con tu nueva contraseña. Es posible que también debas actualizar tu contraseña en tus dispositivos.

Si no recuerdas la dirección de correo electrónico que usaste con VitalSource o recibes un correo electrónico indicando que no se encontró ninguna cuenta con esta dirección, contacta con el equipo de soporte y te ayudarán.

VitalSource Bookshelf es gratuito y está disponible en todos tus dispositivos favoritos.

Puedes autorizar hasta dos dispositivos móviles, lo que significa que puedes leer tu contenido en dos teléfonos y tabletas diferentes. Para obtener ayuda con la gestión de tus dispositivos móviles autorizados, consulta nuestro artículo sobre cómo gestionar tus autorizaciones.

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Si tienes problemas cuando intentas iniciar sesión en tu cuenta usando su contraseña de VitalSource, sigue estos pasos para recuperar el acceso a tu cuenta.

 

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Visitar el VitalSource Account Center

Ir al VitalSource Account Center 

Dirígete al VitalSource Account Center y haz clic en "Olvidaste tu contraseña". 

2

Introduce la dirección de correo utilizada para tu cuenta de VitalSource

Introduce la dirección de correo utilizada para tu cuenta de VitalSource y haz clic en el botón "Enviar".

3

Restablezca su contraseña

Recibirás un correo electrónico de Do.Not.Reply@vitalsource.com con un enlace en el cual puedes hacer clic para restablecer tu contraseña.  Haz clic en el enlace para cambiar tu contraseña.  Después de restablecer tu contraseña, te pedirán que inicies sesión con tu nueva contraseña. Es posible que también debas actualizar la contraseña en tus dispositivos.
 
Si no recuerdas qué dirección de correo electrónico usaste con VitalSource o si recibes un correo electrónico que indica que no se encontró ninguna cuenta con esta dirección de correo electrónico, comunícate con el equipo de asistencia y ellos te ayudarán.
 
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Puedes autorizar hasta dos dispositivos móviles, es decir, puedes leer tu contenido en dos teléfonos y tabletas diferentes. Para obtener ayuda sobre cómo administrar tus dispositivos móviles autorizados, visita nuestro artículo sobre Cómo administrar tus autorizaciones.

 

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