"Tämä käännös on tarkoitettu vain mukavuussyistä. Tämän tietosuojakäytännön Yhdysvaltain englanninkielinen versio on pätevä, jos muiden käännösten välillä on erimielisyyksiä tai ristiriitaisuuksia."

Me VitalSourcessa olemme sitoutuneet suojaamaan henkilötietojasi. Koulutusteknologiayrityksenä ymmärrämme, kuinka tärkeää on kertoa sinulle, kuinka keräämme, käytämme ja jaamme henkilötietojasi. Lue alla oleva tietosuojakäytäntömme ymmärtääksesi tietosuojakäytäntömme ja kuinka ne liittyvät henkilötietoihisi

Voimaantulopäivä ja viimeisin päivitys: 28. lokakuuta 2024

Tämän tietosuojakäytännön ("käytäntö") tarkoituksena on auttaa sinua ymmärtämään henkilötietoja, joita VitalSource Technologies LLC ja tytäryhtiömme VST Limited (UK) (yhdessä "VitalSource") keräävät, miksi keräämme niitä ja kuinka voit hallita niitä. Käytäntö koskee henkilötietoja, joita kerätään, kun sinä tai muut ovat vuorovaikutuksessa VitalSourcen, verkkosivustojemme (kuten vitalsource.com ja bookshelf.vitalsource.com) (yhdessä "sivustot"), minkä tahansa VitalSourcen omistaman verkkokaupan tai meidän kanssa. tuotteet ja palvelut, kuten Bookshelf, Bookshelf Online, VitalSource Engagement Dashboard, VitalSource- ja Bookshelf-mobiilisovellukset, Intrepid Platform, Acrobatiq Platform, lukijaohjelmistot, digitaalinen sisältö, muut VitalSourcen hallitsemat, omistamat tai lisensoimat tuotteet tai muut tuotteet tai palvelut, jotka sisältävät linkin tähän käytäntöön (yhdessä "Tuotteet" ja "Palvelut").

Tässä käytännössä "sinä", "sinun" ja vastaavat ilmaisut viittaavat sivustojemme, tuotteidemme tai palveluidemme käyttäjiin sekä kaikkiin muihin henkilöihin, joiden tietoja keräämme ja käsittelemme. Viittaukset "me", "me", "meidän" viittaavat VitalSourceen.

Olemalla vuorovaikutuksessa VitalSourcen kanssa sivustojemme, tuotteidemme tai palveluidemme kautta, vahvistat lukeneesi, ymmärtäneesi ja hyväksyneesi tämän käytännön. JOS ET HYVÄKSY TÄTÄ KÄYTTÖÄ, ET VOI KÄYTÄ SIVUSTOJA, TUOTTIA TAI PALVELUJA.

Tämä käytäntö ei koske ketään, jonka henkilötiedot eivät ole meidän hallinnassamme tai hallinnassamme, mukaan lukien tiedot, jotka keräävät kolmannen osapuolen verkkosivustot, joilla voit vierailla ennen Sivustoja tai sen jälkeen ja joita tämä käytäntö ei koske. Emme ole vastuussa minkään kolmannen osapuolen verkkosivustojen tietosuoja- tai tietosuojakäytännöistä, emmekä ota vastuuta tai vastuuta niiden toimista tai käytännöistä.

1. Keräämämme ja vastaanottamamme tiedot.

1.1 Keräämämme ja vastaanottamamme tiedot.

Jotta voit käyttää ja käyttää sivustojamme, tuotteitamme ja palveluitamme, saatamme kerätä ja käsitellä tietyntyyppisiä henkilökohtaisia ​​tietoja, kun olet vuorovaikutuksessa kanssamme. Saatamme esimerkiksi kerätä henkilökohtaisia ​​tietoja verkkosivustomme vierailijoilta, potentiaalisilta asiakkailta, tuotteidemme ja palveluidemme käyttäjiltä (kuten opiskelijoilta), keski-ikäisiltä oppilaitoksilta, muilta yrityksiltä, ​​jotka lisensoivat tuotteitamme ja palveluitamme, sekä sisällön omistajilta, joiden sisältö näkyy Tuotteet ja palvelut. Riippuen toiminnastasi sivustoillamme, tuotteissamme ja palveluissamme, keräämämme ja vastaanottamamme henkilötiedot voivat sisältää henkilötietoja, jotka annat meille suoraan tai joita muut (kuten oppilaitokset ja professorit) voivat antaa sinusta:

• Tiedot, jotka annat meille täyttämällä lomakkeita verkkosivustollamme: Esimerkiksi nimesi, yhteystietosi ja osoitetietosi sekä kaikki muut tiedot, jotka voit antaa 24/7 live-tukeen tai sovelluksemme kautta.
• Tiedot, jotka annat meille ottamalla meihin yhteyttä, mukaan lukien kaikki henkilökohtaiset tiedot, jotka voit antaa meille, kun lähetät sähköpostia tai soitat meille, kuten nimi, puhelinnumero, työnantaja ja muut tiedot, jotka annat viestinnässäsi. Voimme myös pyytää yhteystietojasi, jotta joku ottaisi sinuun yhteyttä lisätietojen saamiseksi tai vastauksena meiltä esittämääsi tietopyyntöön;
• Tapahtumatiedot, kun ostat tuotteitamme ja palveluitamme: Nämä voivat sisältää esimerkiksi tietoja siitä, mitä tuotteita ja palveluita olet ostanut, hankkinut tai harkitsevasi ostamista, sekä muita kuluttajiin liittyviä ostotietoja;
• Tietoja toiminnastasi käyttäessäsi tuotteitamme ja palveluitamme: Nämä voivat sisältää tietoja, joita keräämme käyttämästäsi laitteesta, kuten IP-osoitteesi, käyttämäsi laitteen tai selaimen tyyppi, tiedot vuorovaikutuksestasi tuotteiden, palveluiden kanssa ja käytöstäsi. , ja sivustot, mukaan lukien sovellukset, widgetit ja mainokset.
• tiedot maantieteellisestä sijainnistasi, kuten fyysinen sijainti IP-osoitteen, laitetietojen tai alueen perusteella;
• Ammatti- tai työtiedot, jotka annat meille tai jotka saamme sinulta tai oppilaitokseltasi;
• Fyysiset ominaisuudet tai kuvaukset, jos esimerkiksi lataat valokuvan itsestäsi tai henkilöllisyystodistuksestasi;
• Ei-julkiset koulutustiedot, joita saatamme saada Family Educational Rights and Privacy Actin (20 U.S.C. § 1232(g), 34 C.F.R. Part 99) nojalla, kuten koulutustiedot, arvosanat, opintosuoritusotteet, luokkaluettelot ja oppilaiden aikataulut; ja
• Päätelmät, jotka teemme henkilökohtaisista tiedoistasi, kuten profiilista, joka kuvastaa mieltymyksiäsi, ominaisuuksiasi ja käyttäytymistäsi tuotteidemme, sivustojemme ja palveluidemme kanssa.

Viimeisen vuoden aikana VitalSource on kerännyt kaikki nämä henkilötietoluokat liiketoimintatarkoituksiinsa, jotka on kuvattu alla kohdassa 3.

Voit halutessasi olla antamatta meille henkilökohtaisia ​​tietoja, joita voimme pyytää, mutta yleensä suurin osa pyytämämme henkilötiedoista tarvitaan, jotta voimme tarjota Tuotteita ja palveluita, ja tällaisten henkilötietojen puuttuminen estää meitä tekemästä niin.

Huomaa, että henkilötiedot eivät sisällä koottuja tietoja, joista on poistettu yksittäiset identiteetit.

1.2 Tietoa lapsilta.

VitalSource ei tietoisesti pyydä tai kerää henkilötietoja keneltäkään alle 13-vuotiaalta, ja alle 13-vuotiaat lapset eivät saa rekisteröityä tai käyttää sivustojamme, palveluitamme tai tuotteitamme, mukaan lukien tilaamalla tietoja VitalSourcesta. Jos saamme tietoomme, että alle 13-vuotias lapsi on antanut meille henkilötietoja, poistamme ne. Keski-ikäisille oppilaitoksille tarjottujen tuotteiden ja palveluiden osalta tarjoamme joko näitä tuotteita ja palveluita keräämättä, käyttämättä tai paljastamatta "henkilökohtaisia ​​tietoja" (kuten on määritelty Children's Online Privacy Protection Actissa ("COPPA"), paitsi jos se on sallittua. COPPA:n toimesta tai saamme suostumuksen oppilaitokselta tai vanhemmalta tai laillisesta huoltajasta. Emme kerää henkilötietoja alle 16-vuotiailta lapsilta Euroopan unionissa ilman lainvoimaista suostumusta.

2. Kuinka keräämme henkilötietoja.

2.1 Henkilötiedot

Tarjoat suoraan. Keräämme henkilötietoja, jotka annat meille suoraan, kun teet toimia, kuten täytät lomakkeen Sivustoillamme; tilin rekisteröiminen meille; ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse, kirjeellä tai puhelimitse; olla vuorovaikutuksessa kanssamme sosiaalisessa mediassa; olla vuorovaikutuksessa tuotteidemme, palveluidemme tai sivustojemme kanssa; tai käydä kauppaa kanssamme.

2.2 Sinusta annetut henkilötiedot.

Keräämme myös muiden meille antamia henkilötietoja, jotta voit käyttää tuotteitamme ja palveluitamme. Esimerkiksi oppilaitokset ja niiden henkilökunta voivat luoda meille opiskelijatilejä, jotta heidän opiskelijansa voivat käyttää tuotteitamme ja palveluitamme. Nämä oppilaitokset valtuuttavat meidät keräämään tai toimittamaan meille henkilökohtaisia ​​tietoja opiskelijoistaan, jotta heidän opiskelijansa voivat käyttää tuotteitamme ja palveluitamme. Huomaa, että VitalSource tarjoaa myös keski-ikäisille oppilaitoksille mahdollisuuden käyttää tiettyjä tuotteita ilman, että VitalSource voi kerätä tai käyttää opiskelijoiden henkilökohtaisia ​​tietoja, kuten nimeä tai kirjautumistietoja. Erityisesti VitalSource käyttää integraatiokumppaneidemme kautta viitetilejä luodakseen ja hallitakseen sisältöä Bookshelf-tilien kautta. Tällaisissa tapauksissa VitalSource käyttää ja tallentaa vain opiskelijatilin viitetilinumeroa, opiskelijan saataville asetetun sisällön sekä opiskelijan muistiinpanot ja kohokohdat näiden tilien hallinnassa.

2.3 Automaattisesti kerätyt henkilötiedot – evästeet ja jäljitysohjelmat.

Saatamme käyttää evästeitä ja vastaavia tekniikoita (esim. verkkojäljitteitä, pikseleitä, mainostageja ja laitetunnisteita) tunnistaaksemme sinut ja/tai laitteesi sivustoilla ja eri tuotteissa, palveluissa ja laitteissa ja niiden ulkopuolella. Evästeitä käytetään myös mahdollistamaan tiettyjä verkkosivuston ominaisuuksia ja toimintoja. Eväste on pieni tiedosto, joka asetetaan laitteellesi (esim. tietokoneeseen, älypuhelimeen tai muuhun elektroniseen laitteeseen), joka tallentaa tietoja, kun vierailet verkkosivustolla. Voit hallita tiettyjä evästeitä selaimesi asetusten ja muiden työkalujen kautta. Voit myös kieltäytyä käyttämästämme evästeitä. Voit tarkastella koko evästekäytäntöämme osoitteessa https://www.vitalsource.com/cookies. 

3. Kuinka käytämme henkilötietoja.

VitalSource voi käyttää keräämiämme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

• Täyttääkseen kaikki sopimusvelvoitteet kanssasi;
• Tuotteidemme, palveluidemme ja sivustojemme sekä niihin liittyvän tuen tarjoaminen ja toimittaminen;
• Antaa sinun kirjautua sisään ja käyttää tiliäsi;
• Käsitelläksemme sivustoillamme tehtyjä ostoksia, tapahtumia tai maksuja;
• Pitääksemme tietosi ja järjestelmämme turvassa, esimerkiksi havaitsemalla tietoturvahäiriöitä, ja voidaksemme varmistaa henkilöllisyytesi ja yhteystietosi;
• Varoittaaksemme sinulle tuotepäivityksistä, erikoistarjouksista, päivitetyistä tiedoista ja muista uutisista, palveluista ja tuotteista VitalSourcelta, kumppaneiltamme tai huolellisesti valituilta kolmansilta osapuolilta, edellyttäen, että et ole kieltäytynyt näistä viestinnästä;
• Testaukseen, tutkimukseen, analysointiin ja tuotekehitykseen, mukaan lukien sisällön, sivustojemme, tuotteidemme ja palveluidemme kehittäminen ja parantaminen;
• Varmistaaksemme sisältömme, sivustomme, tuotteemme ja palvelumme ovat toimivia, tehokkaita ja osuvia sinulle ja kiinnostuksesi kohteille.
• Vastatakseen tiedusteluihisi ja pyyntöihisi;
• Vastatakseen lainvalvontapyyntöihin ja soveltuvan lain, oikeuden määräyksen tai hallituksen määräysten edellyttämällä tavalla; ja
• Arvioidaksemme tai toteuttaaksemme fuusiota, myyntiä, uudelleenjärjestelyä, uudelleenorganisointia, purkamista tai muuta osan tai koko omaisuutemme myyntiä tai siirtoa.

Emme käytä K-12-opiskelijoiden henkilötietoja muihin tarkoituksiin kuin K-12-oppilaitosten koulutustarkoituksiin, ellei henkilötietoja ole poistettu. Emme käytä K-12-opiskelijoiden henkilötietoja käyttäytymiseen kohdistettuun mainontaan.

4. Miten tietoja voidaan jakaa

VitalSource ei myy tai vuokraa henkilökohtaisia ​​tietojasi, emmekä jaa henkilötietojasi varmistamatta, että ne on suojattu asianmukaisella turvallisuus- ja luottamuksellisuustasolla. Saatamme paljastaa henkilötietojasi auttaaksemme meitä tarjoamaan, parantamaan, edistämään ja suojaamaan tuotteitamme ja/tai palvelujamme. Aina kun paljastamme henkilötietoja, vaadimme vastaanottajaa noudattamaan kaikkia soveltuvia tietosuojalakeja ja käyttämään tietojasi vain hyväksymiimme tarkoituksiin. Paljastamme henkilötietojasi vain seuraaviin liiketoiminta- ja toimintatarkoituksiin:

• Oppilaitoksellesi tai yrityksellesi: Ilmoitamme esimerkiksi opiskelijoiden henkilötietoja heidän oppilaitoksilleen tarjotaksemme opiskelijoille pääsyn tuotteisiimme ja/tai palveluihimme. Myös muut yritykset saattavat haluta tarjota tuotteitamme tai palveluitamme valituille henkilöille. Voimme paljastaa kyseisten henkilöiden henkilötietoja näille yrityksille tarjotaksemme pääsyn kyseisiin tuotteisiin ja/tai palveluihin. Sivustoiltamme, tuotteistamme ja palveluistamme löytyvän sisällön omistajille, mutta vain siksi, että nämä sisällönomistajat voivat toimittaa tai tarjota pääsyn tuotteisiin, jotka olet ostanut sinun tai puolestasi.
• Palveluntarjoajillemme: Luotamme tiettyihin luotettaviin kolmannen osapuolen palveluntarjoajiin tuotteidemme ja/tai palveluidemme tarjoamiseen, käsittelyyn, parantamiseen, edistämiseen tai suojaamiseen. Nämä palveluntarjoajat esimerkiksi auttavat meitä tallentamaan tietosi, käsittelemään maksujasi, toimittamaan tuotteita ja/tai palveluita sinulle, parantamaan mainontaamme ja suojaamaan järjestelmiämme.
• Muille Tuotteiden tai Palveluiden käyttäjille: Jos lähetät sisältöä Tuotteiden tai Palveluiden julkisesti saatavilla oleviin osiin, muut vierailijat tai käyttäjät voivat nähdä sisältöäsi ja henkilökohtaisia ​​tietojasi, jotka tunnistavat sinut tekijäksi. Huomaa, että tuotteet eivät salli suuren yleisön katsoa tai käyttää minkään opiskelijan tiliä tai sen sisältöä ja arvosanoja.
• Muille VitalSource-yrityksen tahoille: Voimme paljastaa henkilötietojasi muille VitalSourcen omistamille tai ylläpitämille toiminnoille ja yrityksille.
• Jos määräysvalta muuttuu: Voimme luovuttaa henkilötietoja muille yrityksille sulautumisen, myynnin, uudelleenjärjestelyn, uudelleenorganisoinnin, purkamisen tai muun omaisuutemme tai koko omaisuutemme myynnin tai siirron arvioimiseksi tai toteuttamiseksi.
• Tarvittaessa tai muuten lain edellyttämällä tavalla: Pidätämme myös oikeuden luovuttaa henkilötietoja, kun se on kohtuudella välttämätöntä liiketoimintamme harjoittamiseksi, VitalSourcen laillisten oikeuksien ja omaisuuden suojelemiseksi sekä lain noudattamiseksi.

5. Henkilötietojesi suojaaminen.

Otamme henkilötietojesi turvallisuuden vakavasti. VitalSource on siksi ottanut käyttöön kaupallisesti kohtuullisia fyysisiä, sähköisiä ja hallinnollisia menettelyjä keräämiemme henkilötietojen suojaamiseksi.

Muista kuitenkin, että henkilötietojesi turvallisuus riippuu myös sinusta. Jos olet valinnut tai jos olemme antaneet sinulle käyttäjätunnuksen ja salasanan pääsyä varten tiettyihin Sivustojen, Tuotteiden tai Palveluiden osiin, olet vastuussa käyttäjänimen ja salasanan luottamuksellisuudesta ja suojattujen yhteyksien käyttämisestä. Mikään Internetin tai sähköisen tallennustavan lähetystapa ei ole täysin turvallinen, joten VitalSource ei voi taata sen ehdotonta turvallisuutta.

6. Tiedonsiirrot.

Koska VitalSource on Yhdysvalloissa sijaitseva yritys, henkilökohtaisia ​​tietojasi voidaan kerätä ja käsitellä Yhdysvalloissa. Lisäksi osana sinulle Sivustoidemme kautta tarjottuja tuotteita ja/tai palveluita sinusta saamamme tiedot voidaan siirtää ja tallentaa yhteen tai useampaan muuhun maahan kuin missä tällä hetkellä asut. Näin voi esimerkiksi käydä, jos jokin palvelimistamme tai kolmannen osapuolen palveluntarjoajista sijaitsee muussa kuin sinun maassasi. Näissä maissa voi olla erilaiset tietosuojalait kuin nykyisessä asuinpaikassasi. Jos kuitenkin siirrämme henkilötietojasi tällä tavalla, otamme käyttöön asianmukaisen suojan varmistaaksemme, että niitä käsitellään tämän käytännön mukaisesti.

Harjoittelemalla liiketoimintaa tai olemalla vuorovaikutuksessa kanssamme Sivustojen, Tuotteiden ja/tai Palveluiden kautta, suostut henkilötietojesi siirtämiseen, tallentamiseen ja käsittelyyn Yhdysvalloissa ja muissa VitalSourcen valitsemissa paikoissa ja niiden sisällä.

Lisäksi VitalSource osallistuu EU:n ja Yhdysvaltojen väliseen tietosuojakehykseen, Yhdistyneen kuningaskunnan EU:n ja Yhdysvaltojen välisen tietosuojakehyksen laajennukseen ja Sveitsin ja Yhdysvaltojen väliseen tietosuojakehykseen (yhdessä "Data Privacy Frameworks") Yhdysvaltojen asettamien Department of Commerce koskien henkilötietojen käsittelyä Euroopan talousalueelta, Yhdistyneestä kuningaskunnasta ja Gibraltarista sekä Sveitsistä. VitalSource on lisäksi sertifioinut, että noudatamme Data Privacy Frameworks -periaatteita. Napsauta https://www.dataprivacyframework.gov/ saadaksesi lisätietoja Data Privacy Frameworkista. Jos tämän käytännön ehtojen ja Tietosuojakehysten periaatteiden välillä on ristiriitaa, periaatteet pätevät.

Jos VitalSource siirtää Tietosuojakehysten mukaisesti saamiaan henkilötietoja kolmannelle osapuolelle, kolmannen osapuolen henkilötietojen käsittelyn tulee myös olla Tietosuojakehyksiin liittyvien velvoitteidemme mukaista, ja olemme edelleen vastuussa Tietosuojakehysten mukaisesti mahdollisista laiminlyönneistä. tehdä niin kolmannen osapuolen toimesta, ellemme osoita, että emme ole vastuussa vahingon aiheuttaneesta tapahtumasta.

VitalSource on Yhdysvaltain liittovaltion kauppakomission tutkinta- ja täytäntöönpanovaltuuksien alainen. Tietyissä tilanteissa VitalSourcea voidaan vaatia paljastamaan tietosuojakehysten mukaisesti käsittelemämme henkilötiedot vastauksena viranomaisten laillisiin pyyntöihin, mukaan lukien kansallisen turvallisuuden tai lainvalvontavaatimusten täyttäminen.

Jos sinulla on kysyttävää tai valituksia henkilötietojesi käsittelystä Tietosuojakehysten mukaisesti, ota meihin yhteyttä osoitteeseen privacy@vitalsource.com. Jos sinulla on Tietosuojakehyksiin liittyviä valituksia, joita emme pysty ratkaisemaan suoraan, olemme päättäneet tehdä yhteistyötä JAMS:n kanssa. JAMS on vaihtoehtoinen riidanratkaisupalvelu, joka sijaitsee Yhdysvalloissa. Jos et saa meiltä ajoissa ilmoitusta DPF-periaatteisiin liittyvästä valituksestasi tai jos emme ole käsitelleet PDF-periaatteisiin liittyvää valitustasi tyydyttävällä tavalla, käy osoitteessa https://www.jamsadr.com/dpf-dispute-resolution saadaksesi lisätietoja tai tehdäksesi valituksen. JAMSin palvelut tarjotaan sinulle maksutta. Kuten Data Privacy Frameworks -periaatteissa tarkemmin selitetään, on käytettävissä sitova välimiesmenettely sellaisten valitusten käsittelemiseksi, joita ei ole ratkaistu muilla tavoilla. Lisätietoja on täällä: https://www.dataprivacyframework.gov/framework-article/ANNEX-I-.

7. Matkapuhelin- ja sähköposti-ilmoitukset.

Pyrimme antamaan sinulle mahdollisuuden hyväksyä/poistaa kaikki lähettämämme markkinointiviestit. Voimme esimerkiksi lähettää sinulle sähköpostiviestejä, jotka liittyvät tarjoamiimme palveluihin ja/tai tuotteisiin. Voit myös halutessasi vastaanottaa tiettyjä markkinointiviestejä mieltymystesi mukaisesti ja joista voit kieltäytyä milloin tahansa. Voit aina kieltäytyä vastaanottamasta markkinointisähköpostiviestejämme tai mobiililaitteen ilmoituksia (muuta kuin tiettyjä pakollisia viestejä, kuten tilauksia vahvistavat viestit ja tiedot tietosuojakäytännön päivityksistä ja vastaavat) noudattamalla markkinointiviestinnässä olevia tilauksen peruutusohjeita. lähetetään sinulle tai ottamalla yhteyttä VitalSource-tukeen osoitteessa https://support.vitalsource.com/hc/en-us/requests/new ja ilmoittamalla pyyntösi.

8. Säilytys.

Säilytämme henkilökohtaisia ​​tietojasi (1) niin kauan kuin on tarpeen kyseisten tietojen käsittelyn suorittamiseksi, (2) niin kauan kuin se on määritelty jossakin asiaankuuluvassa sopimuksessa, joka sinulla on kanssamme, (3) ohjeiden mukaisesti rekisterinpitäjä, kun toimimme käsittelijänä, (4) K-12 oppilaitosten ohjeiden mukaisesti opiskelijoiden henkilötietojen osalta tai (5) lain edellyttämällä tai sallimalla tavalla.

Asianmukainen säilytysaika määritetään tapauskohtaisesti, koska se riippuu muun muassa tietojen luonteesta, miksi niitä kerätään, miksi niitä käsitellään ja mahdollisista oikeudellisista tai toiminnallisista säilytystarpeista. Voimme esimerkiksi säilyttää tietojasi niin kauan kuin olet asiakkaamme, jotta voimme käsitellä ja suorittaa kaikki tilaukset, joita voit tehdä meiltä. Kun asianmukainen käsittely on suoritettu, voimme tuhota tietosi tai vaihtoehtoisesti anonymisoida tiedot siten, että tietoja ei voida tunnistaa henkilökohtaisesti.

9. Käsittelyn oikeusperusta – Euroopan asukkaat.

Euroopan talousalueen (ETA) tietosuojalaki edellyttää laillista perustaa henkilötietojen keräämiselle ja säilyttämiselle EU:n asukkailta. Henkilötietojen käsittelyn laillisia perusteita ovat:

• Sopimuksen (sopimusten) täyttäminen kanssasi: Tietyissä olosuhteissa tarvitsemme henkilötietojasi noudattaaksemme sopimusvelvoitteitamme, kuten toimittaaksemme tuotteitamme ja/tai palveluitamme ja vastataksemme mahdollisiin kysymyksiisi.
• Suostumus: Saatamme luottaa suostumuksesi henkilötietojesi käsittelyyn tietyissä tilanteissa. Sinulla on oikeus peruuttaa suostumus milloin tahansa, vaikuttamatta suostumukseen perustuvan käsittelyn laillisuuteen ennen sen peruuttamista.
• Lainmukaisuus: Joskus laki vaatii meitä keräämään, tallentamaan tai käyttämään tietojasi laillisiin tarkoituksiin, kuten petostenvalvonnan noudattamiseksi ja laittomien toimien ilmoittamiseksi.
• Lailliset edut: Tämä on tietosuojalain termi, jonka avulla voimme käsitellä henkilötietojasi, jos meillä on laillinen syy käyttää tietojasi, ja vain jos teemme sen tavalla, joka ei loukkaa etujasi ja oikeuksiasi. Esimerkiksi käsittelemme joskus tietojasi toteuttaaksemme oikeutettuja etujamme liiketoiminnassamme, mukaan lukien tuotteidemme ja/tai palveluidemme toimittaminen, petoksilta suojaaminen, tuotteidemme ja/tai palveluidemme parantaminen, laadunvarmistus ja markkinointitarkoitukset.

10. Henkilötietopyynnöt koskien perus-opintoja.

VitalSource on sitoutunut työskentelemään toisten osapuolten kanssa perus-oppilastietojen kanssa. K-12-oppilaitokset voivat poistaa opiskelijoiden henkilötietoja niiden tuotteiden ja palveluiden kautta, joihin heillä on pääsy. K-12 oppilaitokset voivat myös pyytää opiskelijoiden henkilötietojen tarkistamista tai poistamista ottamalla meihin yhteyttä osoitteeseen privacy@vitalsource.com. Peruskoulun oppilaitoksen pyynnöstä VitalSource auttaa myös opiskelijoiden tai laillisten huoltajien pyynnöissä, jotka koskevat opiskelijoiden henkilötietoja.

Peruskouluopiskelijat ja lailliset huoltajat voivat pyytää pääsyä, tarkastaa, oikaista tai poistaa tuotteita ja palveluita sisältäviä peruskoulun opiskelijoiden henkilötietoja ottamalla yhteyttä opiskelijan peruskoulun oppilaitokseen. Jos peruskoulun oppilaitos katsoo, että pyyntö tulee hyväksyä, peruskoulun oppilaitos joko tekee muutoksen itse tai toimittaa pyynnön VitalSourcelle.
Jos opiskelijan henkilökohtaiset tiedot poistetaan Sivustolta, Tuotteista tai Palveluista, ota huomioon, että opiskelija ja muut, joilla on käyttöoikeus, voivat menettää pääsyn tai toiminnallisuuden, jotka liittyvät Sivustoon, tuotteisiin ja palveluihin.

11. Henkilötietopyynnöt.

Siellä laillisesti sovellettavissa, VitalSource tarjoaa Euroopan talousalueella ja tietyissä Yhdysvaltain osavaltioissa asuville henkilöille mahdollisuuden valita, voidaanko heidän henkilötietojaan luovuttaa kolmansille osapuolille vai käyttääkö niitä tarkoitukseen, joka poikkeaa olennaisesti tietojen alkuperäisestä käsittelytarkoituksesta. DPF-periaatteiden edellyttämässä laajuudessa VitalSource saa myös suostumuksen tiettyihin arkaluonteisten henkilötietojen käyttöön ja paljastamiseen. Ellei VitalSource tarjoa sinulle sopivaa vaihtoehtoa, VitalSource käyttää henkilötietoja vain tarkoituksiin, jotka ovat olennaisesti samat kuin tässä käytännössä mainitut. Voit käyttää valintojasi ottamalla yhteyttä VitalSourceen alla kuvatulla tavalla. Ellei poikkeusta tai poikkeusta sovelleta, nämä oikeudet voivat sisältää:

• Mahdollisuus pyytää, että toimitamme luokat ja tietyt henkilötiedot, jotka olemme keränneet sinusta;
• Mahdollisuus pyytää henkilötietojesi poistamista tietyin poikkeuksin;
• Mahdollisuus pyytää virheellisten henkilötietojen korjaamista;
• Mahdollisuus pyytää meitä rajoittamaan henkilötietojesi käsittelyä; ja
• Mahdollisuus pyytää tietojen siirrettävyyttä;

Kaliforniassa asukkailla on oikeus pyytää, että annamme sinulle tietoja taloudellisista kannustimista, joita tarjoamme sinulle, jos sellaisia ​​on, sekä oikeudesta olla syrjimättä oikeuksiasi käyttäessäsi.

Tietyt tiedot voidaan tietyissä olosuhteissa vapauttaa edellä mainituista pyynnöistä. Saatamme esimerkiksi säilyttää tiettyjä tietoja lakisääteisistä syistä ja Palvelujemme turvaamiseksi. Saatamme myös vaatia tiettyjä tietoja voidaksemme tarjota Palveluita sinulle. Vastaavasti, jos pyydät meitä poistamaan sen, et ehkä voi enää käyttää Palveluita tai päästä käsiksi sisältöön, johon sinulla oli aiemmin pääsy.

Voit lähettää pyynnön käyttämällä Kalifornian kuluttajatietosuojalain (CCPA) pyyntölomaketta tai yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) pyyntölomaketta (EU-asukkaille), jotka ovat saatavilla osoitteessa https://support.vitalsource.com/hc/en-us/requests/new pyynnöt/uudet. Kalifornian asukkaat voivat myös nimetä valtuutetun edustajan tekemään pyynnön heidän puolestaan.

Yksityisyytesi ja turvallisuutesi suojaamiseksi VitalSource voi ryhtyä kohtuullisiin toimiin henkilöllisyytesi vahvistamiseksi ennen pyyntösi käsittelyä tai täyttämistä. Vastaamme pyyntöösi yleensä 45 päivän kuluessa, ellei pidempi vastausaika ole tarpeen, jolloin ilmoitamme sinulle. Huomaa, että voimme säilyttää tiettyjä henkilökohtaisia ​​tietoja lain edellyttämällä tai sallimalla tai laillisten liiketoiminnallisten tarkoitustemme edellyttämällä tavalla.

Tilanteissa, joissa käsittelemme henkilötietoja vain asiakkaan, kuten oppilaitoksen, puolesta, voimme välittää tietopyynnöt asianomaiselle osapuolelle ja tehdä yhteistyötä heidän pyyntöjen käsittelyssä.

12. Nevadan asukkaat.

Emme myy Nevadan tarkistetun säädöksen luvun 603A kohdassa 1.6 määriteltyjä suojattuja tietojasi. Jos asut Nevadassa, sinulla on oikeus lähettää kattamien tietojen myyntiä koskeva pyyntö nimettyyn osoitteeseemme: Privacy, 227 Fayetteville Street, Suite 400, Raleigh NC, 27601.

13. Kysymykset, kommentit tai valitukset.

Jos sinulla on kysyttävää tai kommentteja tästä käytännöstä, pyydämme sinua ottamaan meihin yhteyttä osoitteeseen privacy@vitalsource.com tai käymällä osoitteessa https://support.vitalsource.com/hc/en-us/requests/new. Jos sinulla on soveltuva vamma, voit myös ottaa meihin yhteyttä yllä olevaan sähköpostiosoitteeseen pyytääksesi pääsyä tähän tietosuojakäytäntöön vaihtoehtoisessa muodossa.

VitalSource pyrkii tyydyttämään asiakkaidemme ja vierailijoidensa tietosuojahuolet. Jos olet kuitenkin ottanut yhteyttä VitalSourceen ongelmastasi etkä ole edelleenkään tyytyväinen vastaukseemme ja jos asut myös Euroopan talousalueella sovellettavan lain mukaisesti, voit ottaa yhteyttä paikalliseen tietosuojaviranomaiseen (DPA) ongelmaasi koskien. . VitalSource sitoutuu tekemään yhteistyötä DPA:n perustaman paneelin kanssa ja noudattamaan paneelin antamia neuvoja EU:sta siirrettävien tietojen osalta. Lisätietoja paikallisista tietosuojaviranomaisista on saatavilla täältä.

Jos sinulla on tähän käytäntöön liittyviä kysymyksiä, kommentteja tai pyyntöjä, ota meihin yhteyttä postitse tai sähköpostitse käyttämällä seuraavia yhteystietoja:

VitalSource Technologies LLC
HUOM: Info Data Sec ja tietosuojavastaava
227 Fayetteville Street
Suite 400 Raleigh NC, 27601
privacy@vitalsource.com 

14. Päivitykset ja muutokset tähän tietosuojakäytäntöön.

Tämä käytäntö on viimeksi päivitetty 28. lokakuuta 2024. Saatamme päivittää tätä käytäntöä ajoittain. Jos teemme niin, ilmoitamme sinulle kaikista olennaisista muutoksista joko ilmoittamalla sinulle tällä verkkosivulla tai lähettämällä sinulle sähköpostia. Tämän käytännön päivitykset eivät ole voimassa takautuvasti. Jatkamalla sivustojemme, tuotteidemme ja/tai palveluidemme käyttöä muutoksen jälkeen hyväksyt tämän käytännön ehdot.