"תרגום זה מסופק מטעמי נוחות בלבד. הגרסה האנגלית בארה"ב של מדיניות פרטיות זו תקבע במקרה של מחלוקת בין או חוסר התאמה לכל תרגום אחר."

"tirgum ze mesupek matami nochot balbed. hagarsa hanglit be'ara"be shel mediniot partiot zu tikba bemikra shel mechaloket bin o hoser hitama lekal tirgum achar."

אנו ב-VitalSource מחויבים להגן על המידע האישי שלך. כחברת טכנולוגיה לחינוך, אנו מבינים את החשיבות של ליידע אותך כיצד אנו אוספים, משתמשים ומשתפים את המידע האישי שלך. אנא קרא את מדיניות הפרטיות שלנו למטה כדי להבין את נוהלי הפרטיות שלנו וכיצד הם קשורים למידע האישי שלך

תאריך תוקף ועדכון אחרון: 28 באוקטובר 2024

מדיניות פרטיות זו ("מדיניות") נועדה לעזור לך להבין את המידע האישי ש-VitalSource Technologies LLC והשותפה שלנו VST Limited (בריטניה) (ביחד, "VitalSource") אוספות, מדוע אנו אוספים אותו וכיצד תוכל לנהל אותו. המדיניות חלה על מידע אישי שנאסף כאשר אתה או אחרים מקיימים אינטראקציה עם VitalSource, אתרי האינטרנט שלנו (כגון vitalsource.com ו-bookshelf.vitalsource.com) (ביחד, "אתרים"), כל חנות קמעונאית אינטרנט בבעלות VitalSource, או שלנו מוצרים ושירותים כגון Bookshelf, Bookshelf Online, VitalSource Engagement Dashboard, VitalSource ו-Bookshelf יישומים ניידים, Intrepid Platform, פלטפורמת Acrobatiq, תוכנת קורא, תוכן דיגיטלי, מוצרים אחרים בשליטת, בבעלות או ברישיון של VitalSource, או כל מוצר או שירות אחר הכוללים קישור למדיניות זו (ביחד, "מוצרים" ו"שירותים").

במדיניות זו, "אתה", "שלך" וביטויים דומים מתייחסים למשתמשים באתרים, במוצרים או בשירותים שלנו וכן לכל אדם אחר שאנו אוספים ומעבדים את המידע שלהם. הפניות ל"אנחנו", "אנחנו", "שלנו" מתייחסות ל-VitalSource.

על ידי אינטראקציה עם VitalSource דרך האתרים, המוצרים או השירותים שלנו, אתה מאשר שקראת, הבנת וקבלת מדיניות זו. אם אינך מסכים למדיניות זו, אינך רשאי לגשת לאתרים, למוצרים או לשירותים.

מדיניות זו אינה חלה על מי שהמידע האישי שלו אינו בשליטתנו או בניהולנו, לרבות נתונים שנאספים על ידי אתרי צד שלישי שבהם אתה עשוי לבקר לפני או אחרי האתרים, ואשר אינם כפופים למדיניות זו. איננו אחראים למדיניות הגנת הנתונים או הפרטיות של אתרי צד שלישי כלשהם, ואינו מקבלים אחריות או חבות לפעולות או למדיניות שלהם.

1. מידע שאנו אוספים ומקבלים.

1.1 מידע שאנו אוספים ומקבלים.

על מנת שתוכל לגשת ולהשתמש באתרים, במוצרים ובשירותים שלנו, אנו עשויים לאסוף ולעבד סוגים מסוימים של מידע אישי תוך כדי אינטראקציה איתנו. לדוגמה, אנו עשויים לאסוף מידע אישי ממבקרים באתר, מלקוחות פוטנציאליים, ממשתמשי המוצרים והשירותים שלנו (כגון סטודנטים), מוסדות חינוך ל-K-12, עסקים אחרים המעניקים רישיון למוצרים ולשירותים שלנו, ובעלי תוכן שהתוכן שלהם מופיע אצלנו מוצרים ושירותים. בהתאם לפעילויות שלך באתרים, במוצרים ובשירותים שלנו, המידע האישי שאנו אוספים ומקבלים עשוי לכלול מידע אישי שאתה מספק לנו ישירות, או שאחרים (כגון מוסדות חינוך ופרופסורים) עשויים לספק עליך:

• מידע שאתה מספק לנו על ידי מילוי טפסים באתר האינטרנט שלנו: לדוגמה, פרטי שמך, איש הקשר והכתובת שלך, וכל מידע אחר שאתה עשוי לספק לתמיכה החיה שלנו 24/7, או דרך האפליקציה שלנו.
• מידע שאתה מספק לנו על ידי פנייה אלינו, כולל כל מידע אישי שאתה עשוי לספק לנו כאשר אתה מתקשר אלינו בדוא"ל, כגון שם, מספר טלפון, מעסיק וכל פרט אחר שאתה מספק בתקשורת שלך. אנו עשויים גם לבקש את פרטי הקשר שלך למטרות שמישהו ייצור איתך קשר לקבלת מידע נוסף, או בתגובה לבקשתך לקבל מידע מאיתנו;
• מידע עסקה בעת רכישת המוצרים והשירותים שלנו: זה עשוי לכלול, למשל, מידע לגבי המוצרים והשירותים שרכשת, השגת או שקלת לרכוש, כמו גם נתוני רכישה אחרים הקשורים לצרכן;
• מידע על הפעילות שלך בעת השימוש במוצרים ובשירותים שלנו: זה עשוי לכלול מידע שאנו אוספים מהמכשיר שבו אתה משתמש, כגון כתובת ה-IP שלך, סוג המכשיר או הדפדפן שבו אתה משתמש, מידע על האינטראקציה שלך עם והשימוש במוצרים, השירותים , ואתרים, כולל יישומים, ווידג'טים ופרסומות.
• מידע על המיקום הגיאוגרפי שלך, כגון מיקום פיזי המבוסס על כתובת IP, נתוני מכשיר או אזור;
• מידע מקצועי או תעסוקתי שאתה מספק לנו או שאנו מקבלים ממך או ממוסד הלימודים שלך;
• מאפיינים או תיאורים פיזיים, למשל, אם אתה מעלה תמונה שלך או של תעודת הזהות שלך;
• מידע חינוך שאינו ציבורי שאנו עשויים לקבל במסגרת חוק Family Educational Rights and Privacy Act (20 U.S.C. Section 1232(g), 34 C.F.R. Part 99)), כגון רישומי חינוך, ציונים, תמלילים, רשימות כיתות ולוחות זמנים של תלמידים; ו
• מסקנות שאנו מסיקים מהמידע האישי שלך, כגון פרופיל המשקף את ההעדפות, המאפיינים וההתנהגות שלך עם המוצרים, האתרים והשירותים שלנו.

במהלך השנה האחרונה, VitalSource אספה את כל הקטגוריות הללו של מידע אישי למטרותיה העסקיות המתוארות בסעיף 3 להלן.

אתה יכול לבחור שלא לספק לנו מידע אישי שאנו עשויים לבקש, אך באופן כללי, רוב המידע האישי שאנו מבקשים נדרש עבורנו כדי לספק את המוצרים והשירותים והיעדר מידע אישי כזה ימנע מאיתנו לעשות זאת.

שים לב שמידע אישי אינו כולל מידע מצטבר שממנו הוסרו זהויות בודדות.

1.2 מידע מילדים.

VitalSource אינה מבקשת או אוספת ביודעין מידע אישי מאף אחד מתחת לגיל 13, וילדים מתחת לגיל 13 אינם מורשים להירשם או להשתמש באתרים, בשירותים או במוצרים שלנו, לרבות על ידי הרשמה לקבלת מידע מ-VitalSource. אם נודע לנו שילד מתחת לגיל 13 סיפק לנו מידע אישי, נמחק אותו. עבור מוצרים ושירותים המוצעים למוסדות חינוך K-12, אנו מספקים את המוצרים והשירותים הללו מבלי לאסוף, להשתמש או לחשוף "מידע אישי" (כפי שמוגדר בחוק הגנת הפרטיות המקוונת של ילדים ("COPPA")), למעט המותר על ידי COPPA, או שאנו מקבלים הסכמה מהמוסד החינוכי או מהורה או אפוטרופוס חוקי. איננו אוספים מידע אישי מילדים מתחת לגיל 16 באיחוד האירופי ללא הסכמה חוקית.

2. כיצד אנו אוספים מידע אישי.

2.1 מידע אישי

אתה מספק ישירות. אנו אוספים את המידע האישי שאתה מספק לנו ישירות כאשר אתה נוקט בפעולות כגון מילוי טופס באתרים שלנו; רישום לחשבון אצלנו; יצירת קשר באמצעות דואר אלקטרוני, מכתב או טלפון; אינטראקציה איתנו ברשתות החברתיות; אינטראקציה עם המוצרים, השירותים או האתרים שלנו; או ביצוע עסקה איתנו.

2.2 מידע אישי המסופק עליך.

אנו גם אוספים מידע אישי אודותיך שסופק לנו על ידי אחרים על מנת לאפשר לך להשתמש במוצרים ובשירותים שלנו. לדוגמה, מוסדות חינוך וצוות העובדים שלהם עשויים ליצור איתנו חשבונות סטודנטים כדי שתלמידיהם יוכלו להשתמש במוצרים ובשירותים שלנו. מוסדות חינוך אלה מאשרים לנו לאסוף או לספק לנו מידע אישי על תלמידיהם כדי לאפשר לתלמידיהם להשתמש במוצרים ובשירותים שלנו. שים לב ש-VitalSource מציעה גם למוסדות חינוך K-12 את היכולת להשתמש במוצרים מסוימים מבלי לאפשר ל-VitalSource לאסוף או להשתמש במידע אישי של תלמידים, כגון שם או אישורי התחברות. באופן ספציפי, VitalSource, באמצעות שותפי האינטגרציה שלנו, משתמשת בחשבונות עזר על מנת ליצור ולנהל תוכן באמצעות חשבונות מדף ספרים. במקרים כאלה, VitalSource משתמשת ומאחסנת רק את מספר חשבון ההפניה של חשבון הסטודנט, יחד עם התוכן הזמין לתלמיד וההערות וההדגשות של התלמיד, בניהול חשבונות אלה.

2.3 מידע אישי שנאסף באופן אוטומטי - עוגיות ומעקבים.

אנו עשויים להשתמש בקובצי Cookie ובטכנולוגיות דומות (לדוגמה, משואות אינטרנט, פיקסלים, תגי מודעות ומזהי מכשירים) כדי לזהות אותך ו/או את המכשיר/ים שלך פעיל, כבוי וברחבי האתרים ומוצרים, שירותים ומכשירים שונים. קובצי Cookie משמשים גם כדי לאפשר תכונות ופונקציות מסוימות של האתר. קובץ Cookie הוא קובץ קטן המוצב במכשיר שלך (למשל, מחשב, סמארטפון או מכשיר אלקטרוני אחר) המאחסן מידע כאשר אתה מבקר באתר אינטרנט. אתה יכול לשלוט בעוגיות מסוימות באמצעות הגדרות הדפדפן וכלים אחרים. אתה יכול גם לבטל את השימוש שלנו בעוגיות. אתה יכול לראות את מדיניות העוגיות המלאה שלנו בכתובת https://www.vitalsource.com/cookies. 

3. כיצד אנו משתמשים במידע אישי.

VitalSource עשויה להשתמש במידע האישי שאנו אוספים למטרות הבאות:

• כדי לעמוד בכל התחייבויות חוזיות איתך;
• לספק ולספק את המוצרים, השירותים והאתרים שלנו ותמיכה קשורה;
• כדי לאפשר לך להיכנס לחשבון שלך ולגשת אליו;
• כדי לעבד רכישות, עסקאות או תשלומים שבוצעו באתרים שלנו;
• כדי לשמור על אבטחת המידע שלך והמערכות שלנו, כגון על ידי זיהוי אירועי אבטחה, וכדי להיות מסוגלים לאמת את זהותך ופרטי הקשר שלך;
• להתריע על עדכוני מוצרים, הצעות מיוחדות, מידע מעודכן וחדשות, שירותים ומוצרים אחרים מ-VitalSource, השותפים שלנו או צדדים שלישיים שנבחרו בקפידה, בתנאי שלא בחרת לבטל את ההסכמה לתקשורת זו;
• לבדיקה, מחקר, ניתוח ופיתוח מוצרים, לרבות לפיתוח ושיפור התוכן, האתרים, המוצרים והשירותים שלנו;
• כדי להבטיח שהתוכן, האתרים, המוצרים והשירותים שלנו פונקציונליים, יעילים ורלוונטיים לך ולתחומי העניין שלך;
• להגיב לפניות ובקשות שלך;
• להגיב לבקשות של אכיפת חוק וכנדרש על פי החוק החל, צו בית משפט או תקנות ממשלתיות; ו
• להעריך או לערוך מיזוג, מיזוג, ארגון מחדש, ארגון מחדש, פירוק או מכירה או העברה אחרת של חלק מהנכסים שלנו או כולם.

איננו משתמשים במידע אישי של תלמידים ב-12 למטרות אחרות מלבד המטרות החינוכיות של מוסדות החינוך ב-12', אלא אם המידע האישי הזה לא מזוהה. איננו משתמשים במידע אישי של תלמידים ב-12 למטרות פרסום ממוקדות התנהגות.

4. כיצד ניתן לשתף מידע

VitalSource אינה מוכרת או משכירה אף אחד מהמידע האישי שלך, ואיננו חולקים את המידע האישי שלך מבלי להבטיח שהוא מוגן ברמות מתאימות של אבטחה וסודיות. אנו עשויים לחשוף את המידע האישי שלך כדי לעזור לנו לספק, לשפר, לקדם ולהגן על המוצרים ו/או השירותים שלנו. בכל פעם שאנו חושפים מידע אישי, אנו דורשים שהנמען ימלא אחר כל חוקי הפרטיות החלים, ושהוא ישתמש במידע שלך רק למטרות שהרשינו. אנו חושפים את המידע האישי שלך רק למטרות העסקיות והתפעוליות הבאות:

• למוסד החינוכי או לחברה שלך: לדוגמה, אנו חושפים מידע אישי של תלמידים למוסדות הלימוד שלהם כדי לספק לתלמידים גישה למוצרים ו/או לשירותים שלנו. חברות אחרות עשויות לרצות לספק את המוצרים או השירותים שלנו לאנשים נבחרים. אנו עשויים לחשוף את המידע האישי של אותם אנשים לאותן חברות על מנת לספק גישה לאותם מוצרים ו/או שירותים. לבעלי התוכן שנמצא באתרים, במוצרים ובשירותים שלנו, אך רק במטרה לאפשר לאותם בעלי תוכן לספק או לספק גישה למוצרים שנרכשו על ידך או בשמך.
• לספקי השירותים שלנו: אנו מסתמכים על ספקי שירות מסוימים מהימנים של צד שלישי כדי לספק, לעבד, לשפר, לקדם או להגן על המוצרים ו/או השירותים שלנו. ספקי שירות אלה עושים דברים כמו לעזור לנו לאחסן את הנתונים שלך, לעבד את התשלומים שלך, לספק לך את המוצרים ו/או השירותים, לשפר את הפרסום שלנו ולאבטח את המערכות שלנו.
• למשתמשים אחרים של המוצרים או השירותים: אם אתה שולח תוכן לחלקים נגישים לציבור של המוצרים או השירותים, ייתכן שמבקרים או משתמשים אחרים יוכלו לצפות בתוכן שלך ובמידע האישי המזהה אותך כמחבר. אנא שים לב שהמוצרים אינם מאפשרים לציבור הרחב לצפות או לגשת לחשבון של כל תלמיד או לתוכן ולציונים בו.
• לגופים אחרים בתוך ארגון VitalSource: אנו עשויים לחשוף את המידע האישי שלך לפעולות ועסקים אחרים בבעלות או מופעלת על ידי VitalSource.
• במקרה של שינוי בשליטה: אנו עשויים לחשוף מידע אישי לחברות אחרות לצורך הערכה או ביצוע מיזוג, מיזוג, ארגון מחדש, ארגון מחדש, פירוק או מכירה או העברה אחרת של חלק מהנכסים שלנו או של כולם.
• לפי הצורך או הנדרש בדרך אחרת על פי חוק: אנו שומרים לעצמנו את הזכות לחשוף מידע אישי כאשר יש צורך סביר כדי לנהל את העסק שלנו, להגן על הזכויות המשפטיות והקניין של VitalSource, ולציית לחוק.

5. הגנה על המידע האישי שלך.

אנו מתייחסים ברצינות לאבטחת המידע האישי שלך. לפיכך, VitalSource הקימה נהלים פיזיים, אלקטרוניים וניהוליים סבירים מבחינה מסחרית כדי להגן ולאבטח את המידע האישי שאנו אוספים.

עם זאת, זכור כי הבטיחות והאבטחה של המידע האישי שלך תלויות גם בך. היכן שבחרת, או היכן שנתנו לך, שם משתמש וסיסמה לגישה לחלקים מסוימים של האתרים, המוצרים או השירותים, אתה אחראי לשמירת שם המשתמש והסיסמה בסודיות ולשימוש בחיבורים מאובטחים. שום שיטת שידור דרך האינטרנט או אחסון אלקטרוני אינה מאובטחת לחלוטין, ולכן VitalSource אינה יכולה להבטיח את אבטחתה המוחלטת.

6. העברות נתונים.

מכיוון ש-VitalSource היא חברה מבוססת ארה"ב, ייתכן שהמידע האישי שלך ייאסף ויעובד בארה"ב. בנוסף, כחלק מהמוצרים ו/או השירותים המוצעים לך דרך האתרים שלנו, מידע שאנו מקבלים אודותיך עשוי להיות מועבר למדינה אחת או יותר מהמקום שבו אתה מתגורר כעת ומאוחסן בו. לדוגמה, זה עשוי להתרחש אם אחד מהשרתים שלנו או מספקי שירותים של צד שלישי נמצאים במדינה שאינה שלך. מדינות אלו עשויות לכלול חוקי הגנת מידע שונים מאשר מקום המגורים הנוכחי שלך. עם זאת, אם נעביר את המידע האישי שלך בדרך זו, נציב הגנה מתאימה כדי לוודא שהוא יטופל בהתאם למדיניות זו.

על ידי עשיית עסקים או אינטראקציה איתנו דרך האתרים, המוצרים ו/או השירותים, אתה מסכים להעברה, אחסון ועיבוד של המידע האישי שלך אל ובתוך מתקנים הממוקמים בארצות הברית ובמיקומים אחרים שנבחרו על ידי VitalSource.

בנוסף, VitalSource משתתפת במסגרת פרטיות הנתונים של האיחוד האירופי-ארה"ב, ההרחבה של בריטניה למסגרת פרטיות הנתונים של האיחוד האירופי-ארה"ב, ומסגרת פרטיות הנתונים של שוויץ-ארה"ב (ביחד, "מסגרות פרטיות הנתונים") כפי שנקבעו על ידי ארה"ב משרד המסחר בנוגע לעיבוד מידע אישי מהאזור הכלכלי האירופי, בריטניה וגיברלטר ושווייץ. VitalSource אישרה עוד כי אנו מצייתים לעקרונות של מסגרות פרטיות הנתונים. לחץ על https://www.dataprivacyframework.gov/ למידע נוסף על מסגרות פרטיות הנתונים. אם יש סתירה כלשהי בין התנאים במדיניות זו לבין עקרונות מסגרות פרטיות הנתונים, העקרונות ינהלו.

אם VitalSource תעביר מידע אישי שהתקבל במסגרת מסגרות פרטיות הנתונים לצד שלישי, העיבוד של המידע האישי של הצד השלישי חייב להיות גם בהתאם לחובות שלנו בנושא פרטיות הנתונים, ואנו נישאר אחראים במסגרת מסגרות פרטיות הנתונים לכל כשל לעשות זאת על ידי הצד השלישי, אלא אם כן נוכיח שאיננו אחראים לאירוע שגרם לנזק.

VitalSource כפופה לסמכויות החקירה והאכיפה של ועדת הסחר הפדרלית של ארה"ב. במצבים מסוימים, VitalSource עשויה להידרש לחשוף את המידע האישי שאנו מעבדים במסגרת מסגרות פרטיות הנתונים בתגובה לבקשות חוקיות של רשויות ציבוריות, לרבות כדי לעמוד בדרישות הביטחון הלאומי או אכיפת החוק.

אם יש לך שאלה או תלונה לגבי הטיפול שלנו במידע האישי שלך במסגרת מסגרות פרטיות הנתונים, אנא צור איתנו קשר בכתובת privacy@vitalsource.com. אם יש לך תלונות הקשורות למסגרות פרטיות הנתונים שאיננו יכולים לפתור ישירות, בחרנו לשתף פעולה עם JAMS. JAMS הוא ספק חלופי ליישוב סכסוכים שבסיסו בארצות הברית. אם אינך מקבל מאיתנו אישור בזמן על תלונתך הקשורה לעקרונות DPF, או אם לא התייחסנו לתלונתך הקשורה לעקרונות PDF לשביעות רצונך, בקר בכתובת https://www.jamsadr.com/dpf-dispute-resolution  למידע נוסף או להגשת תלונה. השירותים של JAMS ניתנים ללא עלות עבורך. כפי שהוסבר עוד בעקרונות מסגרות פרטיות הנתונים, זמינה בוררות מחייבת לטיפול בתלונות שלא נפתרו באמצעים אחרים. מידע נוסף ניתן למצוא כאן: https://www.dataprivacyframework.gov/framework-article/ANNEX-I-.

7. הודעות ניידות ואימייל.

אנו מנסים לתת לך את היכולת להצטרף/להתבטל לכל תקשורת שיווקית שאנו עשויים לשלוח. לדוגמה, אנו עשויים לשלוח לך דואר אלקטרוני הקשור לשירותים ו/או למוצרים שאנו מציעים. אתה יכול גם לבחור לקבל הודעות שיווקיות מסוימות בהתאם להעדפותיך, וממנה תוכל לבטל את הסכמתך בכל עת. אתה תמיד יכול לבטל את הסכמתך לקבלת הודעות הדוא"ל השיווקיות שלנו או הודעות מכשירים ניידים (מלבד הודעות נדרשות מסוימות, כגון הודעות המאשרות הזמנות, והודעה על כל עדכוני מדיניות הפרטיות וכדומה), על ידי ביצוע הוראות ביטול הרישום בנושא תקשורת קידום מכירות נשלח אליך, או על ידי פנייה לתמיכה של VitalSource בכתובת https://support.vitalsource.com/hc/en-us/requests/new תוך ציון בקשתך.

8. שימור.

אנו נשמור את המידע האישי שלך (1) כל עוד נחוץ לביצוע פעילות העיבוד של מידע זה, (2) כל עוד מפורט בכל חוזה רלוונטי שאתה מחזיק איתנו, (3) בהתאם להנחיות של בקר כאשר אנו פועלים כמעבד, (4) בהתאם להנחיות של מוסדות חינוך K-12 למידע אישי של תלמידים, או (5) כנדרש או מותר על פי חוק.

תקופת השמירה הרלוונטית נקבעת על בסיס כל מקרה לגופו, משום שהיא תלויה בדברים כמו אופי הנתונים, מדוע הם נאספים, מדוע הם מעובדים וכל צורכי שמירה משפטיים או תפעוליים. לדוגמה, אנו עשויים לשמור את הנתונים שלך כל עוד אתה לקוח שלנו כדי שנוכל לעבד ולהשלים כל הזמנה שתבצע איתנו. לאחר השלמת פעילות העיבוד הרלוונטית, אנו עשויים להשמיד את הנתונים שלך, או לחילופין להפוך את הנתונים לאנונימיים כך שהנתונים אינם ניתנים לזיהוי אישי.

9. בסיס משפטי לעיבוד - תושבי אירופה.

חוק הגנת מידע באזור הכלכלי האירופי (EEA) דורש בסיס חוקי לאיסוף ושמירה של מידע אישי מתושבי האיחוד האירופי. הבסיסים החוקיים שלנו לעיבוד מידע אישי כוללים:

• ביצוע החוזים שיש לנו איתך: בנסיבות מסוימות, אנו זקוקים לנתונים האישיים שלך כדי לעמוד בהתחייבויות החוזיות שלנו, כגון אספקת המוצרים ו/או השירותים שלנו, ולענות על כל שאלה שיש לך.
• הסכמה: אנו עשויים לסמוך על הסכמתך לעיבוד המידע האישי שלך במצבים מסוימים. יש לך את הזכות לחזור בהסכמה בכל עת, מבלי להשפיע על חוקיות העיבוד המבוסס על הסכמה לפני ביטולה.
• ציות לחוק: לפעמים החוק מחייב אותנו לאסוף, לאחסן או להשתמש בנתונים שלך למטרות משפטיות, כגון לציית לניטור הונאה ולדווח על פעילות בלתי חוקית.
• אינטרסים לגיטימיים: זהו מונח בחוק הגנת מידע המאפשר לנו לעבד את המידע האישי שלך אם יש לנו סיבה לגיטימית להשתמש בנתונים שלך, ורק אם נעשה זאת בדרכים שאינן פוגעות באינטרסים ובזכויות שלך. לדוגמה, לפעמים אנו מעבדים את הנתונים שלך כדי לממש את האינטרסים הלגיטימיים שלנו בניהול העסק שלנו, לרבות עבור אספקת המוצרים ו/או השירותים שלנו, הגנה עליך מפני הונאה, שיפור המוצרים ו/או השירותים שלנו, אבטחת איכות ומטרות שיווק.

10. בקשות למידע אישי לגבי סטודנטים ב-K-12.

VitalSource מחויבת לעבוד עם הצדדים המעורבים בנתוני תלמידי K-12. מוסדות חינוך K-12 יכולים למחוק מידע אישי של תלמידים באמצעות המוצרים והשירותים שיש להם גישה אליהם. מוסדות חינוך K-12 עשויים גם לבקש סקירה או מחיקה של מידע אישי של התלמידים על ידי יצירת קשר בכתובת privacy@vitalsource.com. על פי בקשה של מוסד חינוכי K-12, VitalSource תסייע גם בבקשות של תלמידים או אפוטרופוסים חוקיים הנוגעים למידע האישי של התלמידים.

תלמידי כיתה י"ב ואפוטרופוסים חוקיים רשאים לבקש גישה, עיון, תיקון או מחיקה של מידע אישי של תלמידי י"ב במוצרים ובשירותים על ידי פנייה למוסד החינוכי של התלמיד. אם המוסד החינוכי K-12 יקבע כי יש להיעתר לבקשה, מוסד החינוך K-12 יבצע את השינוי בעצמו או יגיש את הבקשה ל-VitalSource.
אם המידע האישי של התלמיד נמחק מהאתר, מהמוצרים או מהשירותים, אנא שים לב שהתלמיד ואחרים בעלי גישה עלולים לאבד גישה או פונקציונליות הקשורים לאתר, למוצרים ולשירותים.

11. בקשות למידע אישי.

בהתאם לחוק, VitalSource מציעה לאנשים המתגוררים באזור הכלכלי האירופי ובמדינות מסוימות בארה"ב את ההזדמנות לבחור אם המידע האישי שלהם עשוי להיחשף לצדדים שלישיים או להשתמש בו למטרה השונה מהותית ממטרת העיבוד המקורית של המידע. במידה הנדרשת על ידי עקרונות DPF, VitalSource גם משיגה הסכמה לשימושים מסוימים ולחשיפה של מידע אישי רגיש. אלא אם כן VitalSource מציעה לך בחירה מתאימה, VitalSource משתמשת במידע אישי רק למטרות שהן זהות מהותית לאלו המצוינות במדיניות זו. כדי לממש את הבחירות שלך, אתה יכול ליצור קשר עם VitalSource כמצוין להלן. אלא אם חל חריג או פטור, זכויות אלה עשויות לכלול:

• היכולת לבקש שנספק את הקטגוריות והפרטים הספציפיים של מידע אישי שאספנו עליך;
• היכולת לבקש מחיקת המידע האישי שלך, בכפוף לחריגים מסוימים;
• היכולת לבקש תיקון של מידע אישי לא מדויק;
• היכולת לבקש שנגביל את העיבוד של המידע האישי שלך; ו
• היכולת לבקש ניידות נתונים;

בקליפורניה, לתושבים יש את הזכות לבקש שנספק לך מידע על התמריצים הפיננסיים שאנו מציעים לך, אם קיימים, וכן הזכות לא להיות מופלים לרעה בשל מימוש זכויותיך.

מידע מסוים עשוי להיות פטור מהבקשות הנ"ל בנסיבות מסוימות. לדוגמה, אנו עשויים לשמור מידע מסוים מסיבות ציות משפטיות, וכדי לאבטח את השירותים שלנו. אנו עשויים גם לדרוש מידע מסוים על מנת לספק לך את השירותים. בהתאם לכך, אם תבקש מאיתנו למחוק אותו, ייתכן שלא תוכל עוד להשתמש בשירותים או לגשת לתוכן כלשהו שהיית יכול לגשת אליו בעבר.

אתה יכול להגיש בקשה באמצעות טופס הבקשה של California Consumer Privacy Act (CCPA) או טופס הבקשה לתקנת הגנת מידע (GDPR) (עבור תושבי האיחוד האירופי) הזמין בכתובת https://support.vitalsource.com/hc/en-us/ בקשות/חדשים. תושבי קליפורניה רשאים גם לקבוע סוכן מורשה שיגיש בקשה בשמם.

כדי להגן על פרטיותך ואבטחתך, VitalSource עשויה לנקוט בצעדים סבירים כדי לאמת את זהותך לפני עיבוד או מילוי בקשתך. בדרך כלל נגיב לבקשתך תוך 45 יום, אלא אם יש צורך בזמן תגובה ארוך יותר, ובמקרה זה נודיע לך. שים לב שאנו עשויים לשמור מידע אישי מסוים כנדרש או מותר על פי חוק או כנדרש למטרות העסקיות הלגיטימיות שלנו.

במצבים בהם אנו מעבדים מידע אישי רק מטעם לקוח כגון מוסד חינוכי, אנו עשויים להפנות בקשות נתונים לגורם הרלוונטי ולשתף פעולה עם טיפולו בבקשות.

12. תושבי נבאדה.

אנחנו לא מוכרים את המידע המכוסה שלך, כפי שהוגדר בסעיף 1.6 בפרק 603A של החוקים המתוקנים של נבאדה. אם אתה מתגורר בנבאדה, יש לך את הזכות להגיש בקשה לגבי מכירת מידע מכוסה לכתובת הייעודית שלנו: Privacy, 227 Fayetteville Street, Suite 400, Raleigh NC, 27601.

13. שאלות, הערות או תלונות.

אם יש לך שאלות או הערות לגבי מדיניות זו, אנו מזמינים אותך ליצור איתנו קשר בכתובת privacy@vitalsource.com, או על ידי ביקור בכתובת https://support.vitalsource.com/hc/en-us/requests/new. אם יש לך מוגבלות רלוונטית, תוכל גם לפנות אלינו בכתובת הדוא"ל לעיל כדי לבקש גישה למדיניות פרטיות זו בפורמט חלופי.

VitalSource שואפת לספק את חששות הפרטיות של לקוחותינו ושל המבקרים שלנו. עם זאת, אם יצרת קשר עם VitalSource בנוגע לבעיה שלך ועדיין אינך מרוצה מהתגובה שלנו, ואם אתה גם תושב של האזור הכלכלי האירופי, בכפוף לחוק החל, תוכל לפנות לרשות הגנת המידע המקומית שלך (DPA) בנוגע לבעיה שלך. . VitalSource מתחייבת לשתף פעולה עם הפאנל שהוקם על ידי ה-DPA, ולציית לעצות שניתנו על ידי הפאנל לגבי נתונים המועברים מהאיחוד האירופי. מידע נוסף על DPAs מקומיים זמין כאן.

אם יש לך שאלות, הערות או בקשות בנוגע למדיניות זו, אנא צור איתנו קשר בדואר או בדוא"ל באמצעות פרטי הקשר הבאים:

VitalSource Technologies LLC
ATTN: Info Data Sec וקצין הפרטיות
227 Fayetteville Street
סוויטה 400 Raleigh NC, 27601
privacy@vitalsource.com 

14. עדכונים ושינויים במדיניות פרטיות זו.

מדיניות זו עודכנה לאחרונה ב-28 באוקטובר 2024. אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. אם נעשה זאת, נודיע לך על כל שינוי מהותי, על ידי הודעה בדף אינטרנט זה או על ידי שליחת דוא"ל. כל עדכונים למדיניות זו לא יחולו רטרואקטיבית. על ידי המשך השימוש באתרים, במוצרים ו/או בשירותים שלנו לאחר שינוי, אתה מקבל את תנאי מדיניות זו.