VitalSource Technologies, LLC. Privacy & Cookies Beleid

Posted

This translation is provided for convenience only. The US English version of this Privacy & Cookies Policy shall govern in the event of any dispute between or inconsistency with any other translation.

Deze vertaling is uitsluitend bedoeld voor het gemak. De Amerikaans Engelse versie van dit Privacy & Cookies Beleid is bepalend in het geval van een geschil tussen of inconsistentie met een andere vertaling.

VitalSource Technologies, LLC. Privacy & Cookies Beleid

Dit Privacy- en cookiebeleid ("Beleid") beschrijft het informatiegebruik van VitalSource Technologies, LLC. ("VitalSource", ofwel "we", "wij", "ons", "onze") dat is gerelateerd aan onze websites (zoals www.vitalsource.com), webwinkels die in eigendom zijn van VitalSource, onze producten (Bookshelf, Bookshelf Online, Bookshelf-apps, readersoftware, digitale inhoud, andere producten die in beheer of eigendom zijn van VitalSource, en andere producten of diensten op websites die een koppeling naar dit Beleid bevatten (gezamenlijk de "Producten"). Als u de Producten of websites opent of gebruikt of als u acties onderneemt zoals hieronder beschreven, gaat u akkoord met de voorwaarden van dit Beleid.

Informatie die VitalSource over u verzamelt

VitalSource verzamelt informatie van u wanneer u een van de Producten downloadt, opent of gebruikt, u zich registreert bij VitalSource, een account maakt voor onze Bookshelf-e-reader of onze andere services, of een van onze websites bezoekt, zoals hieronder verder beschreven. Deze informatie valt uiteen in twee categorieën: informatie die u rechtstreeks aan ons verstrekt en informatie die we passief of automatisch verzamelen, zoals van uw browser of apparaat (gezamenlijk: "Informatie").

Informatie die u rechtstreeks aan ons verstrekt

We kunnen Informatie van u verzamelen wanneer u de Producten opent of gebruikt, bijvoorbeeld wanneer u: een account maakt, een aankoop doet, inhoud downloadt, door gebruikers gegenereerde inhoud invoert, zoals notities en markeringen in boeken, deelneemt aan evaluaties en informatie deelt met vrienden. De soorten informatie die wij kunnen verzamelen, zijn uw naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, andere contactgegevens, werkgever, academische instelling, cursusinformatie, creditcard- of betaalpasnummers en door gebruikers gegenereerde inhoud, zoals notities, markeringen en antwoorden in evaluaties.

U kunt ervoor kiezen om dergelijke Informatie niet te verstrekken, maar in het algemeen is de meeste Informatie die we van u vragen noodzakelijk om de Producten te kunnen leveren. Zonder deze Informatie is dit niet mogelijk. We zullen deze Informatie verzamelen, gebruiken, overdragen en bekendmaken zoals beschreven in dit Beleid. Samengevoegde of geanonimiseerde informatie kunnen wij zonder beperking verzamelen, gebruiken, overdragen en bekendmaken.

Informatie die we ontvangen van derden

We kunnen soortgelijke informatie ontvangen van derden, waaronder openbare bronnen, onze gelieerde ondernemingen, uw organisatie, uw vertegenwoordigers, informatiedienstverleners, sociale media en de partijen met wie we Informatie uitwisselen zoals hier beschreven.

Informatie die automatisch wordt verzameld

VitalSource verzamelt bepaalde Informatie automatisch als u de Producten gebruikt, Producten koopt en met ons communiceert. Deze Informatie omvat, maar is niet beperkt tot:

feiten over uw aankopen,

hoe u gebruik maakt van de Producten,

de specifieke Producten die u gebruikt,

de specifieke onderdelen van de Producten die u gebruikt,

analytische gegevens gemaakt wanneer u de producten bekijkt, nieuwe notities maakt, of eerdere notities op elk apparaat,

activiteiten die u onderneemt, zoals zoekacties en andere transacties,

informatie over pageviews, paginagebruik, tijd op pagina en andere informatie over het gebruik,

informatie van interactieve Producten, met inbegrip van evaluaties, betrokkenheid tijdens studeersessies en algehele prestaties, en

records of any contact we have with you by telephone, email or online.

Cookies

VitalSource kan Informatie over u verzamelen wanneer u de VitalSource-website bezoekt met gebruik van "cookies". Cookies zijn kleine tekstbestanden die op computers van bezoekers worden geplaatst om hun voorkeuren op te slaan. Sommige cookies die wij gebruiken, werken alleen gedurende uw websessie en verlopen als u de browser sluit. Andere cookies worden gebruikt om u te onthouden wanneer u terugkeert naar onze website en gaan langer mee. VitalSource kan cookies en andere methoden gebruiken om het volgende te achterhalen: uw domeinnaam, browser, besturingssysteem en IP-adres (Internet Protocol), de datum en tijd van uw verzoek, indien relevant, en het apparaat dat u gebruikt.

Wij gebruiken cookies om:

Te onthouden dat u onze website eerder heeft bezocht; dit betekent dat we het aantal unieke bezoekers die we ontvangen kunnen identificeren. Dit stelt ons in staat om ervoor te zorgen dat we voldoende capaciteit hebben voor het aantal gebruikers dat we krijgen;

elementen van de promotie-lay-out en/of inhoud van de pagina's van onze website aan te passen;

anonieme statistische informatie te verzamelen over hoe u onze website gebruikt (met inbegrip van hoe lang u doorbrengt op de website) en waar u vandaag bent gekomen, zodat we de website kunnen verbeteren en leren welke delen ervan het meest populair zijn bij de bezoekers;

informatie te verzamelen over de pagina's op onze website bezoekt, en andere informatie over andere websites die u bezoekt, en om u in een "marktsegment" te plaatsen. Deze informatie omvat informatie over de provincie en stad waar u zich in bevindt, samen met de naam van uw internet service provider. Deze informatie wordt vervolgens gebruikt om op interesses gebaseerde advertenties op onze website te plaatsen welke relevant zijn voor uw marktsegment. Voor meer informatie over dit soort op interesses gebaseerde advertenties, en over hoe u deze functie uit kunt schakelen, kunt u terecht op www.youronlinechoices.com en www.youronlinechoices.com.au.

Enkele van de cookies die worden gebruikt door onze website worden door ons ingesteld, en sommige zijn door derden ingesteld die namens ons diensten leveren.

Onze cookies

 

 

Categorie

Doel

Type en duur

[d.w.z. alleen voor de sessie of permanent]

Permanente cookie

Slaat informatie op over de gebruiker die kan worden benaderd elke keer dat een gebruiker onze site bezoekt.

Permanent - overleeft sessie duur.

Sessie cookie

Slaat gebruikersinformatie op die uitsluitend toegankelijk is zolang de browser sessie bestaat.

Sessie - werkt gedurende de sessie.

Externe partij

Deze cookies slaan informatie op over de computer van de gebruiker en worden benaderd vanaf andere domeinen dan de ene in de adresbalk.

Permanent - overleeft sessie duur.

 

Naast cookies kunnen tracking GIF's door ons of derden worden ingesteld op onze website en in nieuwsbrieven en e-mails. Tracking GIF's zijn kleine afbeeldingsbestanden in de inhoud van onze website of de body van onze nieuwsbrieven, zodat wij of derden inzicht krijgen in welke delen van de website worden bezocht en of bepaalde inhoud interessant is.

De meeste webbrowsers accepteren cookies automatisch, maar alle computers bieden de mogelijkheid om cookies te weigeren. Dit kan worden gedaan door in uw browser de instelling te activeren die u in staat stelt om cookies te weigeren. Houd er rekening mee dat als u ervoor kiest om cookies te weigeren, u wellicht geen toegang heeft tot gedeelten van onze website en u niet alle functionaliteiten op onze websites kunt gebruiken. U kunt ook meer informatie over cookies krijgen door www.allaboutcookies.org te bezoeken. Hier vindt u meer nuttige informatie over cookies en hoe cookies in verschillende browsers kunnen worden geblokkeerd.

VitalSource's gebruik van uw informatie

VitalSource gebruikt uw informatie, op zichzelf of in combinatie met gegevens rechtmatig verzameld via andere bronnen, voor de volgende doeleinden:

om onze contractuele verplichtingen jegens u na te komen,

om uw account te beheren en te reageren op uw verzoeken,

om de door u gevraagde Producten te bieden, met inbegrip van het leveren van juiste Producten aangevraagd voor uw geselecteerde computer of apparaat,

om de Producten te onderhouden en te verbeteren en om nieuwe Producten te ontwikkelen,

om uw aankoop geschiedenis te volgen en om u continu te voorzien van informatie met betrekking tot de Producten, met inbegrip van wijzigingen van de Producten of andere informatie die wij relevant vinden voor onze Producten en diensten of die van zorgvuldig geselecteerde derden, op voorwaarde dat u aangegeven dat u geen bezwaar heeft om te worden gecontacteerd voor deze doeleinden,

om de inhoud die u ziet aan te passen op basis van uw gebruik van de Producten (bijv. studeertips en aanvullende inhoud),

om onderzoek te doen en om onze website bij te werken en te analyseren hoe deze wordt gebruikt,

om aanbevelingen te doen of producten en diensten te adverteren die voor u mogelijk interessant zijn,

om onze Diensten te analyseren met behulp van diensten van derden, zoals Google Analytics. Deze dienstverleners gebruiken het soort technologie beschreven in het bovenstaande gedeelte "Informatie die automatisch wordt verzameld" om te analyseren hoe gebruikers de Producten gebruiken, waaronder van welke externe website zij vandaan kwamen. De informatie die met de technologie wordt verzameld, wordt bekendgemaakt aan of rechtstreeks verzameld door deze dienstverleners, die aan de hand van de informatie uw gebruik van de Producten evalueren.

om fraude, schending van intellectuele eigendomsrechten en andere wetten en onbevoegd gebruik van Producten of uw account te voorkomen, te onderzoeken en af te handelen,

andere redelijke en geschikte legitieme zakelijke behoeften van VitalSource met betrekking tot de Producten.

De Informatie die we via de Producten verzamelen, wordt samengevoegd en/of geanonimiseerd. We gebruiken de geanonimiseerde of samengevoegde gegevens voor verschillende doeleinden en kunnen deze delen met derden.

Uw keuzes

U kunt ons vragen om geen contact met u op te nemen met promotie-informatie over onze producten en diensten en die van derden. Dit kunt u aangeven wanneer om informatie wordt gevraagd op onze website (door het relevante vakje aan of uit te vinken (zoals aangegeven)) of door de afmeldingsinstructies te volgen in de promotieberichten die wij naar u verzenden. U kunt dit recht ook op elk moment uitoefenen door contact met ons op te nemen via de contactgegevens onder in dit Beleid.

Als u meer informatie wilt over aangepaste browseradvertenties en hoe u bepaalde cookies voor aangepaste marketing kunt weigeren, ga dan naar de Consumer Opt-Out-pagina van Network Advertising Initiative en/of de Consumer Choice-pagina van Digital Advertising Alliance om u af te melden voor aangepaste advertenties van bedrijven die deelnemen aan deze programma's. Als u zich wilt afmelden voor Google Analytics voor display-advertenties of Google Display Netwerk-advertenties wilt aanpassen, gaat u naar de instellingenpagina van Google Adverteren. Houd er rekening mee dat u nog steeds advertenties kunt ontvangen nadat u zich heeft afgemeld voor aangepaste advertenties. In dat geval zijn de advertenties niet aangepast aan uw interesses. Daarnaast hebben wij geen controle over de bovenstaande afmeldingspagina's en zijn we niet verantwoordelijk voor de keuzes die u maakt met behulp van deze mechanismen, noch voor de doorlopende beschikbaarheid of nauwkeurigheid van dergelijke mechanismen. Als uw browsers zo zijn geconfigureerd dat cookies worden geweigerd wanneer u deze afmeldingspagina bezoekt of als u nadien uw cookies wist of van computer of webbrowser verandert, is uw afmelding via NAI of DAA mogelijk niet meer van kracht. Meer informatie vindt u op de website van NAI en DAA, beschikbaar via de bovenstaande koppelingen.

Wanneer u een mobiele applicatie gebruikt, ontvangt u mogelijk ook aangepaste advertenties in de app. Elk besturingssysteem (iOS voor Apple-apparaten, Android voor Android-apparaten en Windows voor Microsoft-apparaten) vereist andere stappen om de weergave van aangepaste marketinginhoud in de app te blokkeren. Raadpleeg de ondersteuningsmaterialen en/of de privacyinstellingen van de betreffende besturingssystemen om u af te melden voor aangepaste advertenties in de app. Voor andere apparaten en/of besturingssystemen gaat u naar de privacyinstellingen van het betreffende apparaat of neemt u contact op met de betreffende platformexploitant. We hebben geen controle over deze apparaatinstellingen en zijn niet verantwoordelijk voor keuzes die u maakt met behulp van deze mechanismen, noch voor de doorlopende beschikbaarheid of nauwkeurigheid van deze mechanismen.

Kennisgeving over California Online Privacy Protection Act met betrekking tot Do Not Track-signalen

Do Not Track ("DNT") is een privacyvoorkeur die gebruikers kunnen instellen in bepaalde webbrowsers. Hiermee laten gebruikers aan websites en diensten weten dat zij niet willen dat bepaalde informatie in de loop der tijd wordt verzameld over hun paginabezoeken en van verschillende websites of online diensten. DNT-signalen die door browsers worden geïnitieerd, worden niet door ons erkend en zullen wij niet in behandeling nemen, aangezien de exacte definitie van DNT, de richtlijnen rond DNT en een gemeenschappelijke benadering van DNT nog moeten worden bepaald door de internetindustrie. Meer informatie over Do Not Track vindt u hier.

Uw gegevens delen met derden

VitalSource kan uw Informatie met derden delen zoals hieronder beschreven.

We kunnen uw Informatie delen met "Fulfillmentpartners", zoals academische instellingen, wederverkopers, inhoudseigenaren en anderen, die u toegang verschaffen tot onze Producten en diensten. Wanneer u Producten opent via een integratie of code die is verstrekt door een Fulfillmentpartner, kan VitalSource Informatie met de Fulfillmentpartner delen over uw gebruik en over resultaten van uw interactie met, evaluaties van en algehele betrokkenheid bij relevante Producten, met inbegrip van interactieve elementen in de Producten en producten van derden die zijn geïntegreerd met de Producten (zoals Bookshelf GPS). De Fulfillmentpartner kan bijvoorbeeld zien dat u een bepaald Product heeft gebruikt of bepaalde inhoud heeft bekeken en hoelang. De Fulfillmentpartner gebruikt deze Informatie om uw voortgang te evalueren en uw studie te verbeteren. Door de relevante Producten te openen of door verstrekte codes in te wisselen, gaat u ermee akkoord dat VitalSource deze Informatie op deze manier deelt met de Fulfillmentpartner.

Inhoudseigenaren. VitalSource kan bepaalde Informatie delen met inhoudseigenaren of licentiehouders die rechten hebben met betrekking tot de Producten waar u toegang toe heeft ("Inhoudseigenaren"). VitalSource kan contactgegevens van geverifieerde instructeurs die een voorbeeld willen opvragen, verstrekken aan Inhoudseigenaren van dergelijke voorbeelden. VitalSource kan ook geanonimiseerde of samengevoegde gegevens over u en uw gebruik van de Producten delen met Inhoudseigenaren. Inhoudseigenaren gebruiken deze gegevens voor eigen onderzoeks- en trackingdoeleinden, om gebruik van en toegang tot Producten te evalueren en om Producten en gerelateerde analyse te verbeteren.

Derden en partners die ondersteunende functies uitvoeren. VitalSource kan uw informatie delen met externe dienstverleners en met VitalSource-partners (zoals moederbedrijven, dochterondernemingen of andere bedrijven binnen ons concern) die ondersteunende functies uitvoeren met betrekking tot de Producten. Het doel van dit delen omvat, maar is niet beperkt tot, onderzoek, analyse van gebruiksgegevens, verlening van marketingondersteuning aan VitalSource, verwerking van uw creditcard- of betaalpasbetalingen, levering van klantenservice, verwerking en afhandeling van uw bestellingen, verschaffing van toegang tot het Product, opslag, ondersteuning van ​​VitalSource bij het leveren van de Producten en bij het gebruik van de informatie zoals beschreven in dit Beleid, en aanverwante zaken.

Bekendmakingen zoals wettelijk vereist of om schade te voorkomen. VitalSource behoudt zich het recht voor om Informatie uit te wisselen met relevante partijen, zoals rechtbanken, overheidsinstellingen en advocaten, als het redelijk oordeelt dat het verzamelen, openen, gebruiken, bewaren of bekendmaken van dergelijke Informatie redelijkerwijs noodzakelijk is om (a) te voldoen aan geldende wet- en regelgeving, wettelijke procedures, verzoeken van een overheidsinstantie of verplichtingen op het gebied van nationale veiligheid of wetshandhaving, (b) uitvoering te geven aan de toepasselijke algemene voorwaarden, met inbegrip van onderzoek naar mogelijke niet-nakoming daarvan, (c) illegale of verdachte activiteiten, beveiligings- of technische problemen op te sporen, te voorkomen of anderszins aan te pakken, of (d) VitalSource, haar gelieerde ondernemingen of gebruikers, de Inhoudseigenaren of het algemeen publiek te beschermen tegen schade aan rechten, eigendom of veiligheid, zoals wettelijk vereist of toegestaan.

Overdracht van uw Informatie. VitalSource behoudt zich het recht voor om uw Informatie bekend te maken en de eigendom van uw Informatie zonder betaling aan u over te dragen aan derden (zoals kopers, potentiële kopers en hun adviseurs) in verband met een fusie, overname of verkoop van het hele bedrijf of onderdelen ervan, of de overweging hiervan (bijv. due diligence). U begrijpt en gaat ermee akkoord dat de derde uw Informatie kan gebruiken voor de doeleinden beschreven in dit Beleid en gerelateerde doeleinden zonder betaling aan u.

Publieke forums

Sommige van de Producten kunnen, van tijd tot tijd, chatrooms, messageboards, nieuwsgroepen en/of andere openbare forums beschikbaar stellen aan gebruikers. Informatie die wordt bekendgemaakt op dergelijke forums is zichtbaar voor alle andere gebruikers van dergelijke functies en kunnen openbaar beschikbaar worden.

Privacy van kinderen

U moet 13 jaar of ouder zijn om een Bookshelf-account te maken. VitalSource verwerkt geen bestellingen en verzamelt niet bewust Informatie van kinderen onder de leeftijd van 13 jaar. Als we reden hebben om te geloven dat enige Informatie is ingediend door een kind jonger dan 13 jaar, zullen wij die informatie verwijderen na het nemen van passende maatregelen om verdere indiening van Informatie te voorkomen, zoals wettelijk vereist.

Beveiliging

VitalSource neemt informatiebeveiliging serieus en heeft verschillende maatregelen genomen om uw Informatie te beveiligen tegen ongeautoriseerde toegang of bekendmaking, ongeacht of deze Informatie fysiek of elektronisch is opgeslagen. VitalSource heeft administratieve, technische, fysieke, elektronische en bestuurlijke procedures ingesteld om onbevoegde toegang te helpen voorkomen en beveiliging van gegevens te waarborgen, en zal de verkregen Informatie over u gebruiken in overeenstemming met dit Beleid. VitalSource heeft veiligheidsmaatregelen genomen om uw Informatie te beschermen tegen verlies, misbruik of wijziging. Ondanks deze inspanningen kan VitalSource niet garanderen dat onbevoegde toegang of bekendmaking van Informatie nooit zal gebeuren. Als u zich zorgen maakt, maak dan geen gebruik van de Producten.

Het is raadzaam om uw browser te sluiten wanneer u klaar bent met uw gebruikersnaam sessie om ervoor te zorgen anderen geen toegang hebben tot uw persoonlijke gegevens als u een gedeelde computer of een computer in een openbare plaats gebruikt.

Internationale overdracht van informatie

Aangezien het internet een mondiale omgeving is, omvat het gebruik van internet om Informatie te verzamelen en verwerken noodzakelijkerwijs de overdracht van gegevens op een internationale basis. Door onze Producten te gebruiken, erkent en accepteert u zodoende de verzending van uw Informatie buiten uw land van verblijf naar een land (waaronder de Verenigde Staten, Canada, het Verenigd Koninkrijk en Australië) waar we faciliteiten hebben of derden inhuren (met inbegrip van, maar niet beperkt tot, betalingsverwerkers, clouddiensten of andere IT-leveranciers en andere bedrijven die diensten aan ons verlenen). U begrijpt dat de landen waar we Informatie naar kunnen verzenden mogelijk niet dezelfde mate van gegevensbescherming hanteren als in uw land. In verband met de Australische Privacy Act gaat u ermee akkoord dat in het geval van een schending door een derde in verband met de behandeling van uw persoonlijke gegevens, wij niet verantwoordelijk zullen zijn voor deze derde op grond van de Privacy Act, en u mogelijk geen recht heeft op schadeloosstelling op grond van deze Privacy Act.

Koppelingen van derden

U kunt in onze Producten koppelingen naar websites van derden aantreffen. Deze websites kunnen hun eigen privacy-, cookie- en/of andere beleidsregels hebben die u moet controleren. Wij aanvaarden geen enkele verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor hun beleid omdat we er geen controle over hebben.

Uw rechten

U kunt contact met ons opnemen om te verzoeken om toegang tot of correctie van uw persoonlijke gegevens, om beroep te doen op het recht om te worden vergeten met betrekking tot persoonlijke gegevens (zoals gedefinieerd door geldende wet- en regelgeving) die wij van u bewaren, of om bezwaar te maken tegen onze behandeling van deze gegevens. Als u beroep doet op het recht om te worden vergeten, kunt u de Producten niet meer gebruiken en heft u de koppeling tussen uw account en uw historische betrokkenheidsgegevens op.

U heeft het recht te vragen om een ​​kopie of correctie van de persoonlijke gegevens die wij over u bezitten. Op verzoek zullen wij u voorzien van een kopie van deze persoonlijke gegevens.

Als u verzoekt om toegang of correctie, geef dan zo veel mogelijk informatie over de persoonlijke gegevens die u zoekt, zodat wij deze gemakkelijker kunnen vinden. We zullen onze redenen geven als we een verzoek om toegang tot of correctie van persoonlijke gegevens weigeren. Als we besluiten om een gevraagde correctie van uw persoonlijke gegevens niet te maken en u het hier niet mee eens bent, kunt u ons vragen om bij de gegevens een ​​notitie te maken van uw gevraagde correctie.

Wij nemen uw privacy zorgen serieus. Als u zich zorgen maakt dat we inbreuk hebben gemaakt op uw privacy, zullen we reageren om u te laten weten wie uw zaak afhandelt, en wanneer u een verdere reactie kunt verwachten. We kunnen aanvullende gegevens van u vragen over uw zorgen, en kan het nodig zijn om andere partijen in te schakelen om uw zorgen te onderzoeken en aan te pakken. We zullen uw verzoek en elke oplossing opslaan.

Zoals hierboven vermeld, heeft u het recht om het gebruik van uw persoonsgegevens voor directe marketing doeleinden te voorkomen.

UW PRIVACYRECHTEN IN CALIFORNIË

De wetgeving in Californië geeft bezoekers die inwoners zijn van Californië, de mogelijkheid om eens per jaar bepaalde informatie op te vragen over onze bekendmaking van persoonlijke gegevens aan derden voor de directmarketingdoeleinden van dergelijke derden. U kunt een dergelijk verzoek doen door een e-mail te sturen naar privacy@vitalsource.com of een brief te sturen naar VitalSource Technologies, LLC.
, Attn: Privacy, 227 Fayetteville Street, 
Suite 400 
Raleigh NC, 27601, VS.

Wijzigingen in dit Beleid

Het informatiegebruik zoals beschreven in dit Beleid is van toepassing vanaf de ingangsdatum onder in dit document. VitalSource behoudt zich het recht voor om dit Beleid periodiek naar eigen goeddunken bij te werken. De aankondiging van de herzieningen zal worden geplaatst op deze pagina en van kracht worden na het plaatsen. Als u zich zorgen maakt over de manier waarop uw informatie wordt gebruikt, bewaar dan deze pagina en controleer deze van tijd tot tijd.

Contact opnemen met ons

Als u vragen, opmerkingen of verzoeken heeft met betrekking tot dit Beleid, stuur dan een brief of e-mail naar:

VitalSource Technologies, LLC.


227 Fayetteville Street

Suite 400 
Raleigh NC, 27601, VS

mailto:privacy@vitalsource.com

Van kracht vanaf en laatst bijgewerkt op 15 december 2016.

people found this useful.
Was dit artikel nuttig?
Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 0 van 0