Política de Privacidade e Cookies da VitalSource Technologies, LLC.

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Esta tradução é fornecida apenas para facilitar. A versão em inglês (Estados Unidos) desta Política de Privacidade e Cookies prevalecerá no caso de qualquer dúvida ou inconsistência com qualquer outra tradução.

Política de Privacidade e Cookies da VitalSource Technologies, LLC.

Esta Política de Privacidade e Cookies (“Política”) explica as práticas de informação da VitalSource Technologies, LLC. (“VitalSource”, também “nós” e “nosso”) relativas a qualquer um de nossos sites (como www.vitalsource.com), qualquer loja de varejo da web da VitalSource, nossos produtos conhecidos como Bookshelf, Bookshelf Online, aplicativos para dispositivos móveis Bookshelf, software leitor, conteúdo digital, outros produtos controlados pela ou de propriedade da VitalSource e quaisquer outros produtos ou serviços localizados em sites que incluam um link para esta Política (coletivamente, os “Produtos”). Você concorda com os termos desta Política ao acessar ou usar quaisquer Produtos ou sites ou realizar outras ações descritas abaixo.

Informações que a VitalSource coleta sobre você

A VitalSource coleta suas informações quando você baixa, acessa ou usa qualquer Produto, registra-se na VitalSource, cria uma conta para o e-reader de nossa Bookshelf ou qualquer outro de nossos serviços, ou visita qualquer um de nossos sites, conforme descrição mais abaixo. Essas informações se encaixam em duas categorias: informações que você fornece diretamente para nós e informações que coletamos passiva ou automaticamente, como de seu navegador ou dispositivo (coletivamente, “Informações”).

Informações que você fornece diretamente a nós

Podemos coletar Informações suas quando você acessar ou usar os Produtos, como quando você: cria uma conta, faz uma compra, baixa conteúdo, insere conteúdo gerado pelo usuário, tais como notas e destaques em livros, participa de avaliações e compartilha informações com amigos. Os tipos de informações que coletamos podem incluir seu nome, endereço, endereço de e-mail, telefone, outras informações de contato, onde trabalha, instituição acadêmica, informações sobre o curso, números de cartão de crédito e débito, e conteúdo gerado pelo usuário, como notas, destaques e respostas a avaliações.

Você pode optar por não fornecer essas Informações, mas, em geral, a maioria das Informações que solicitamos de você são obrigatórias para que forneçamos os Produtos, e a falta dessas informações nos impedirá de fazer isso. Iremos coletar, usar, transferir e revelar essas Informações conforme descrito nesta Política. Podemos coletar, usar, transferir e revelar informações agregadas ou desidentificadas sem nenhuma restrição.

Informações que recebemos de terceiros

Podemos receber Informações semelhantes de terceiros tais como fontes públicas, nossas empresas associadas, sua organização, seus representantes, prestadores de serviços de informação, mídia social e as partes com quem trocamos informações, conforme aqui descrito.

Informações automaticamente coletadas

A VitalSource também coleta automaticamente certas informações quando você usa os Produtos, faz compras de Produtos e interage conosco. Essas informações incluem, sem limitação:

fatos sobre suas compras,

como você utiliza os produtos,

os produtos específicos que você utiliza,

as partes específicas dos produtos que você utiliza,

dados analíticos criados ao exibir os produtos, ao criar novas anotações ou ao exibir as anotações anteriores em qualquer dispositivo,

atividades das quais você participou, tais como suas buscas e outras transações,

informações sobre as exibições da página, o uso da página, o tempo de permanência na página e outras informações sobre uso,

informações de Produtos interativos, como pontuações em avaliações, emprenho durante sessões de estudo e desempenho geral, e

registros de qualquer contato estabelecido com você por telefone, e-mail ou on-line.

Cookies

Ao visitar o site da VitalSource, ela pode coletar informações suas por meio de "cookies". Cookies são pequenos arquivos de texto colocados nos computadores dos visitantes para armazenar suas preferências. Uma série de cookies que usamos só duram uma sessão web e expiram quando você fecha o navegador. Outros cookies são usados ​​para lembrar quem você é ao retornar ao nosso site, e estes executam por mais tempo. A VitalSource pode usar cookies e outros métodos para determinar o seu nome de domínio, o navegador e o sistema operacional que você está usando, o endereço de protocolo da Internet (IP), a data e a hora da sua solicitação, se houver, e o dispositivo que você está usando.

Nós usamos cookies para:

lembrar que você visitou nosso site antes; isto significa que podemos identificar o número de visitantes exclusivos que recebemos. Isso nos permite garantir que tenhamos capacidade suficiente para o número de usuários que recebemos;

personalizar os elementos do layout e/ou do conteúdo promocional das páginas do nosso site;

coletar informações estatísticas anônimas sobre como você utiliza o nosso site (incluindo o tempo que você passa nele) e de qual site você veio, para que possamos melhorar o nosso site e saber quais as partes mais populares entre os visitantes; e

coletar informações sobre as páginas do nosso site que você visita, e também outras informações sobre outros sites que você visita, de modo a classificá-lo em um "segmento de mercado". Essas informações incluem dados sobre o bairro e a cidade em que você se encontra, juntamente com o nome do seu provedor de serviços de Internet. Essas informações então são usadas para colocar anúncios em nosso site com base em interesses que acredita-se serem relevantes para o seu segmento de mercado. Para obter mais informações sobre esse tipo de publicidade com base em interesses, e sobre como desativar esse recurso, visite www.youronlinechoices.com e www.youronlinechoices.com.au.

Nós definimos alguns dos cookies usados ​​pelo nosso site, e outros são definidos por terceiros que prestam serviços em nosso nome.

Nossos cookies

 

 

Categoria

Finalidade

Tipo e duração

[ou seja, somente sessão ou persistente]

Cookie persistente

Salva as informações do usuário que podem ser acessadas ​​toda vez que ele visitar o nosso site.

Persistente - excede a duração da sessão.

Cookie de sessão

Salva as informações do usuário que podem ser acessadas apenas enquanto existir a sessão do navegador.

Sessão - dura apenas enquanto durar a sessão.

Terceiros

Esses cookies salvam as informações no computador do usuário e elas são acessadas ​​de domínios diferentes do mostrado na barra de endereços.

Persistente - excede a duração da sessão.

 

Além dos cookies, os GIFs de rastreamento podem ser definidos por nós ou por terceiros em nosso site, nossas newsletters e e-mails. Os GIFs de rastreamento são pequenos arquivos de imagem dentro do conteúdo de nosso site ou no corpo de nossas newletters para que nós ou terceiros possamos entender que partes do site são visitadas e se determinado conteúdo é de interesse.

A maioria dos navegadores aceita cookies automaticamente, mas todos os computadores têm a capacidade de recusá-los. Isso pode ser feito ativando a configuração no seu navegador que permite recusar os cookies. Note que, se optar por recusar os cookies, talvez você não consiga acessar partes do nosso site ou usar todos esses recursos em nossos sites. Saiba mais sobre cookies visitando www.allaboutcookies.org , que inclui informações adicionais úteis sobre cookies e como bloqueá-los em diferentes tipos de navegadores.

Uso das suas informações pela VitalSource

A VitalSource usa suas informações, por ela própria ou em conjunto com os dados coletados legalmente através de outras fontes, para as seguintes finalidades:

cumprir os nossos compromissos contratuais com você,

administrar sua conta e atender suas solicitações,

fornecer os produtos que você solicita, incluindo o correto fornecimento dos produtos solicitados para o seu computador ou dispositivo selecionado,

manter e melhorar os produtos existentes, bem como desenvolver novos,

rastrear seu histórico de compras e fornecer continuamente informações relacionadas aos produtos, incluindo alterações nos produtos ou outras informações que acharmos que você pode considerar úteis sobre nossos produtos e serviços ou os de terceiros cuidadosamente selecionados, desde que você tenha indicado que não se opõe a ser contactado para esses fins,

para personalizar o conteúdo fornecido a você com base em seu uso dos Produtos (p. ex., recomendações de estudo, conteúdo suplementar),

realizar pesquisas, atualizar nosso site e analisar como ele é utilizado,

fornecer recomendações ou anúncios para produtos e serviços que possam ser de seu interesse;

realizar serviços de análise em nossos Serviços usando serviços de terceiros, como o Google Analytics. Esses provedores de serviços usam o tipo de tecnologia descrita na seção “Informações coletadas automaticamente” acima para nos ajudar a analisar como os usuários utilizam os Produtos, anotando o desse fornecedor externo a partir do qual você chega, por exemplo. As informações coletadas pela tecnologia serão reveladas para, ou coletadas diretamente por, esses provedores de serviços, que usam as informações para avaliar o uso que você faz dos Produtos.

prevenir, investigar e tratar de fraudes, da violação dos direitos de propriedade intelectual e outras leis e do uso não autorizado de produtos ou da sua conta, e

de outra forma razoável e adequada às necessidades empresariais legítimas da VitalSource relacionadas aos produtos.

Podemos agregar e/ou desidentificar as Informações coletadas por meio dos Produtos. Podemos usar dados desidentificados ou agregados para qualquer fim e podemos usá-los com qualquer terceiro.

Suas escolhas

Você pode nos dizer para não lhe contatar com informações promocionais de nossos produtos e serviços e as de terceiros, mesmo no ponto em que as informações são solicitadas em nosso site ((des)marcando a caixa relevante) ou seguindo as instruções de descadastramento de comunicações promocionais enviadas a você. Você também pode exercer esse direito a qualquer momento entrando em contato conosco, usando os detalhes do "Fale conosco" no final desta Política.

Caso esteja interessado em mais informações a respeito de anúncios personalizados para navegadores e como você pode impedir que alguns cookies sejam colocados em seu computador para oferecer marketing personalizado, você pode visitar o Link de recusa do consumidor da Network Advertising Initiative e/ou o Link de recusa do consumidor da Digital Advertising Alliance para recusar o recebimento de propaganda personalizada de empresas que participam desses programas. Para recusar o Google Analytics quanto a exibir anúncios ou personalizar os anúncios da Rede de Display do Google, é possível visitar a página de Configurações de Anúncios do Google. Observe que você pode ainda receber conteúdo de anúncios mesmo que recuse os anúncios personalizados. Nesse caso, o conteúdo dos anúncios simplesmente não será personalizado para seus interesses. Além disso, não controlamos nenhum dos links de recusa acima e não somos responsáveis por nenhuma escolha que você fizer usando esses mecanismos ou a disponibilidade ou precisão continuada desses mecanismos. Se seus navegadores estiverem configurados para rejeitar cookies quando você visitar esta página de recusa, ou se você apagar depois seus cookies, usar um computador diferente ou mudar de navegador da web, sua recusa da NAI ou da DAA pode não ter mais efeito. Mais informações estão disponíveis nos sites da NAI e da DAA, que podem ser acessados pelos links acima.

Quando estiver usando um aplicativo para dispositivos móveis, você também poderá receber conteúdo de anúncios personalizados dentro do aplicativo. Cada sistema operacional - iOS para dispositivos Apple, Android para dispositivos Android e Windows para dispositivos Microsoft - oferece suas próprias instruções sobre como evitar o fornecimento de conteúdo de marketing personalizado dentro dos aplicativos. Você pode analisar os materiais de suporte e/ou as configurações de privacidade relativas aos respectivos sistemas operacionais para recusar anúncios dentro de aplicativos. Para qualquer outro dispositivo e/ou sistema operacional, visite as configurações de privacidade do dispositivo aplicável ou entre em contato com a operadora do dispositivo. Não controlamos as configurações desses dispositivos e não nos responsabilizamos por nenhuma escolha que você fizer usando esses mecanismos, pela disponibilidade continuada ou pela precisão desses mecanismos.

Aviso a respeito de sinais de não rastreamento da Lei de Proteção de Privacidade Online da Califórnia

Do Not Track (“DNT”, não rastrear) é uma preferência de privacidade que os usuários podem definir em certos navegadores da web e é uma maneira de eles informarem aos sites e serviços de que eles não querem que certas informações sobre suas visitas às páginas da web sejam coletadas com o tempo e ao longo de sites ou serviços online. Não reconhecemos ou respondemos a sinais de DNT iniciados em navegadores, pois a indústria da Internet ainda está trabalhando na definição exata de o que significa DNT, o que significa estar em conformidade com DNT e em uma abordagem comum de responder a DNT. Para saber mais sobre Do Not Track, isto pode ser feito aqui.

Compartilhamento de suas informações com terceiros

A VitalSource pode compartilhar suas Informações com terceiros conforme a descrição abaixo.

Podemos compartilhar suas Informações com "parceiros de realização", como instituições acadêmicas, revendedores e proprietários de conteúdo ou outros, que oferecem a você acesso a nosso(s) Produto(s) e serviços. Quando você acessar qualquer/quaisquer Produto(s) por meio de uma integração ou um código fornecido por um Parceiro de Realização, a VitalSource pode compartilhar Informações relativas a seu uso, resultados de sua interação com, resultados de avaliações realizadas e compromisso geral com Produto(s) relevante(s), inclusive elementos interativos dentro do(s) Produto(s), e Produto(s) de terceiros que estejam integrados ao(s) Produto(s) (como o Bookshelf GPS), com o Parceiro de Realização. O Parceiro de Realização pode ver, por exemplo, que você acessou e usou certo Produto ou certos conteúdos dele, ou passou algum tempo usando. Esta Informação pode ser usada para ajudar o Parceiro de Realização a avaliar seu progresso e aperfeiçoar seu aprendizado. Acessando o(s) Produto(s) relevante(s), ou recuperando qualquer/quaisquer código(s) fornecido(s), você concorda que a VitalSource compartilhe essa Informação com o Parceiro de Realização desta maneira.

Proprietários de conteúdo. A VitalSource pode compartilhar certas Informações com proprietários de conteúdo ou licenciados que tenham direitos relativos aos Produtos que você acessa (“Proprietários de Conteúdo”). A VitalSource pode compartilhar informações de contato de instrutores verificados que solicitem amostras aos Proprietários do Conteúdo dessas amostras. A VitalSource também pode compartilhar dados desidentificados ou agregados sobre você e seu uso do Produto com os Proprietários de Conteúdo. Os Proprietários de Conteúdo utilizarão esses dados para seus próprios fins de pesquisa e rastreamento, para avaliar o uso e o acesso do Produto, e para aperfeiçoar os Produtos e a análise relacionada.

Terceiros e afiliados que desempenhem funções de suporte. A VitalSource pode compartilhar informações com os prestadores de serviços terceirizados e com as filiais da VitalSource (como empresas controladoras, subsidiárias ou outras empresas dentro do nosso grupo corporativo) que desempenhem funções de suporte relacionadas aos Produtos. O objetivo desse compartilhamento pode incluir, sem limitação, investigação, análise de dados de uso, fornecimento de assistência de marketing à VitalSource, processamento de seus pagamentos com cartão de crédito ou de débito, oferecendo atendimento ao cliente para você, processando e concluindo seus pedidos, fornecendo-lhe acesso ao Produto, para armazenamento, auxiliando a VitalSource no fornecimento dos Produtos para você, auxiliando a VitalSource no uso das informações conforme descrito nesta Política, e assuntos relacionados.

Divulgações conforme exigido por lei ou para evitar danos. A VitalSource se reserva o direito de trocar informações com as partes pertinentes, como tribunais, órgãos governamentais e advogados se ela acredita que a coleta, o acesso, o uso, a preservação ou a divulgação dessas informações são justificadamente necessários para (a) cumprir qualquer legislação aplicável, regulamento, processo judicial ou solicitação governamental exequível, inclusive para atender exigências de segurança nacional ou de imposição de lei, (b) fazer cumprir os termos de uso aplicáveis, incluindo a investigação de possíveis violações dos mesmos, (c) detectar, impedir ou tratar de atividades ilegais ou que suspeita-se serem ilegais, de segurança ou de questões técnicas, ou (d) proteger contra danos aos direitos, de propriedade ou de segurança da VitalSource, de suas afiliadas ou dos usuários, dos Proprietários de Conteúdo ou do público, conforme solicitado ou permitido por lei.

Distribuição de suas informações. A VitalSource se reserva o direito de revelar e transferir a propriedade de suas Informações, sem pagamento a você, a terceiros (como compradores, compradores em potencial e os anunciantes) em conexão com uma fusão, aquisição ou venda total ou parcial de, nossa empresa ou em vista disso (p. ex., due diligence). Você reconhece e concorda que o terceiro pode usar suas Informações para os propósitos descritos nesta Política e usos relacionados sem precisar indenizá-lo.

Fóruns públicos

Alguns dos produtos podem, ocasionalmente, criar salas de bate-papo, fóruns, grupos de notícias e/ou outros fóruns públicos disponíveis para os usuários. Qualquer informação que for revelada nesses fóruns está disponível a outros usuários desses recursos e pode se tornar disponível publicamente.

Privacidade de menores

Você deve ter 13 anos de idade ou mais para criar uma conta Bookshelf. A VitalSource não solicita pedidos ou coleta conscientemente Informações de crianças que tenham menos que 13 anos de idade. Se tivermos motivos para acreditar que qualquer informação foi apresentada a nós por uma criança menor de 13 anos, eliminaremos essas informações depois de tomar as devidas providências para evitar nova apresentação de informações e conforme exigido por lei.

Segurança

A VitalSource leva a segurança das informações a sério e tomou várias medidas razoáveis ​​para manter suas informações seguras de acesso ou divulgação não autorizada, estejam elas armazenadas física ou eletronicamente. A VitalSource estabeleceu procedimentos administrativos, técnicos, físicos, eletrônicos e de gerenciamento para ajudar a impedir o acesso não autorizado, manter a segurança dos dados e usar as informações coletadas de você, de acordo com esta Política. A VitalSource tem medidas de segurança para se proteger contra a perda, o mau uso ou a alteração de suas informações. Apesar desses esforços, a VitalSource não pode garantir que o acesso não autorizado ou a divulgação de informações nunca aconteça. Em caso de dúvida, não use os Produtos.

Se você usar um computador compartilhado ou um computador em um local público, recomenda-se fechar o navegador quando tiver terminado a sua sessão de usuário, para ajudar a garantir que outras pessoas não tenham acesso aos seus dados pessoais.

Transferência internacional de Informações

Como a Internet é um ambiente global, usá-la para coletar e processar informações envolve necessariamente a transmissão de dados internacionalmente. Portanto, ao usar qualquer um dos Produtos, você reconhece e concorda com a transferência de suas informações do seu país de residência para qualquer país (incluindo os Estados Unidos, o Canadá, o Reino Unido e a Austrália), onde temos instalações, ou contratar terceiros (incluindo, sem limitação, processadores de pagamento, serviço de nuvem ou outros fornecedores de TI, bem como outras empresas que prestam serviços para nós). Você entende que os países para os quais podemos transferir as informações talvez não tenham um nível de proteção de dados tão abrangente como no seu país. Em relação à Lei de Privacidade (Privacy Act) da Austrália, você concorda que, no caso de uma violação do terceiro em relação à manipulação dos seus dados pessoais, não seremos responsáveis ​​nos termos previstos na Lei de Privacidade, e você talvez não possa recorrer à reparação de acordo com a Lei de Privacidade.

Links de terceiros

Você pode encontrar links para sites de terceiros em qualquer um dos Produtos. Esses sites podem ter sua própria política de privacidade, cookies e/ou outras políticas que você deve verificar. Nós não aceitamos qualquer responsabilidade ou obrigação pela política deles, porque não temos controle sobre eles.

Seus direitos

Você pode entrar em contato conosco para solicitar acesso, correçãoou exercer o direito de ser esquecido com respeito aos dados pessoais (conforme definido por lei aplicável) sobre você em nosso poder, ou trazer à tona qualquer preocupação sobre como tratamos esses dados. Um exercício do direito de ser esquecido terá como resultado sua incapacidade de usar o(s) Produto(s) e desfará qualquer vínculo entre sua conta antiga e seus dados de comprometimento histórico.

Você tem o direito de solicitar uma cópia de, ou corrigir erros em, todos os seus dados pessoais que estejam sob o nosso poder. A cópia desses dados pessoais será fornecida mediante solicitação.

No caso de solicitações de acesso e correção, forneça o máximo de detalhes possível sobre determinados dados pessoais que você procura para nos ajudar a localizá-los. Se negarmos qualquer solicitação de acesso ou correção de dados pessoais, daremos os motivos. Se decidirmos não executar uma solicitação de correção em seus dados pessoais e você não concordar, você pode nos solicitar para incluir uma nota sobre a sua solicitação de correção nos dados.

Levamos a sério suas preocupações em relação a privacidade. Se você expressar alguma preocupação de que interferimos em sua privacidade, nós responderemos para que você saiba quem tratará do seu assunto e quando você poderá receber uma nova resposta. Nós podemos solicitar informações adicionais a você em relação à sua preocupação, e talvez seja necessário envolver ou consultar outras partes, para investigar e tratar do problema. Manteremos registros de sua solicitação e de qualquer resolução a respeito.

Conforme mencionado acima, você tem o direito de impedir o uso dos seus dados pessoais para fins de marketing direto.

SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE DA CALIFÓRNIA

A Lei da Califórnia permite que visitantes que residam na Califórnia solicitem, uma vez ao ano, certas informações a respeito de nossa revelação de informações pessoais a terceiros para fins de marketing direto desses terceiros. Para fazer essa solicitação, envie um e-mail para privacy@vitalsource.com ou escreva para nosso endereço: VitalSource Technologies, LLC.
, Attn: Privacy, 227 Fayetteville Street, 
Suite 400 
Raleigh NC, 27601.

Alterações desta política

As práticas de informações descritas nesta Política são atuais e entram em vigor a partir da data no final deste documento. A VitalSource se reserva o direito de atualizar periodicamente esta Política a seu critério. O aviso de quaisquer revisões será publicado nesta página e, uma vez postado, entrará em vigor imediatamente. Se você estiver preocupado sobre como suas informações serão usadas, marque esta página em Favoritos e verifique-a periodicamente.

Fale conosco

Caso você tenha alguma pergunta, comentário ou solicitação a respeito desta Política, entre em contato conosco por correio ou e-mail usando as seguintes informações de contato:

VitalSource Technologies, LLC.


227 Fayetteville Street

Suite 400 
Raleigh NC, 27601

mailto:privacy@vitalsource.com

Data de entrada em vigor e última atualização - 15 de dezembro de 2016.

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