„Această traducere este oferită doar pentru comoditate. Versiunea în engleză americană a acestei Politici de confidențialitate va guverna în cazul oricărei dispute sau neconcordanțe între orice altă traducere.”

Noi, cei de la VitalSource, ne angajăm să vă protejăm informațiile personale. În calitate de companie de tehnologie educațională, înțelegem importanța de a vă anunța cum colectăm, folosim și distribuim informațiile dumneavoastră personale. Vă rugăm să citiți Politica noastră de confidențialitate de mai jos pentru a înțelege practicile noastre de confidențialitate și modul în care acestea se referă la informațiile dumneavoastră personale

Data intrării în vigoare și ultima actualizare: 28 octombrie 2024

Această politică de confidențialitate („Politică”) este menită să vă ajute să înțelegeți informațiile personale pe care VitalSource Technologies LLC și afiliatul nostru VST Limited (UK) (colectiv, „VitalSource”) le colectează, de ce le colectăm și cum le puteți gestiona. Politica se aplică informațiilor personale care sunt colectate atunci când dumneavoastră sau alții interacționați cu VitalSource, site-urile noastre web (cum ar fi vitalsource.com și bookshelf.vitalsource.com) (colectiv, „Site-uri”), orice magazin web deținut de VitalSource sau produse și servicii precum Bookshelf, Bookshelf Online, VitalSource Engagement Dashboard, aplicații mobile VitalSource și Bookshelf, Platforma Intrepid, Platforma Acrobatiq, software de citire, conținut digital, alte produse controlate, deținute sau licențiate de VitalSource sau orice alte produse sau servicii care includ un link către această Politică (colectiv, „Produse” și „Servicii”).

În această Politică, „dvs.”, „al dumneavoastră” și expresii similare se referă la utilizatorii Site-urilor, Produselor sau Serviciilor noastre, precum și la orice alte persoane ale căror informații le colectăm și le procesăm. Referințele la „noi”, „noi”, „nostru” se referă la VitalSource.

Interacționând cu VitalSource prin site-urile, produsele sau serviciile noastre, recunoașteți că ați citit, înțeles și acceptați această politică. DACĂ NU SUNTEȚI DE ACORD CU ACEASTĂ POLITICĂ, PUTEȚI NU ACCESA SITE-URI, PRODUSE SAU SERVICII.

Această Politică nu se extinde asupra nimănui ale căror informații personale nu se află sub controlul sau gestionarea noastră, inclusiv datele care sunt colectate de site-urile web ale terților pe care le puteți vizita înainte sau după Site-uri și care nu sunt guvernate de această Politică. Nu suntem responsabili pentru protecția datelor sau politicile de confidențialitate ale niciunui site web terță parte și nu acceptăm nicio responsabilitate sau răspundere pentru acțiunile sau politicile acestora.

1. Informații pe care le colectăm și le primim.

1.1 Informațiile pe care le colectăm și le primim.

Pentru a putea accesa și utiliza site-urile, produsele și serviciile noastre, este posibil să colectăm și să procesăm anumite tipuri de informații personale pe măsură ce interacționați cu noi. De exemplu, putem colecta informații personale de la vizitatorii site-ului web, clienții potențiali, utilizatorii Produselor și Serviciilor noastre (cum ar fi studenții), instituții de învățământ K-12, alte companii care licențează Produsele și Serviciile noastre și proprietarii de conținut al căror conținut apare în Produse și Servicii. În funcție de activitățile dvs. pe site-urile, produsele și serviciile noastre, informațiile personale pe care le colectăm și le primim pot include informații personale pe care ni le furnizați în mod direct sau pe care alții (cum ar fi instituțiile de învățământ și profesorii) le pot furniza despre dvs.:

• Informații pe care ni le furnizați prin completarea formularelor de pe site-ul nostru web: De exemplu, numele dvs., informațiile de contact și adresa dvs. și orice alte informații pe care le puteți furniza suportului nostru live 24/7 sau prin aplicația noastră.
• Informațiile pe care ni le furnizați contactându-ne, inclusiv orice informații personale pe care ni le puteți furniza atunci când ne trimiteți un e-mail sau ne sunați, cum ar fi numele, numărul de telefon, angajatorul și orice alte detalii pe care le furnizați în comunicările dumneavoastră. De asemenea, putem solicita informațiile dvs. de contact în scopul ca cineva să vă contacteze pentru informații suplimentare sau ca răspuns la solicitarea dvs. de informații de la noi;
• Informații despre tranzacție atunci când achiziționați Produsele și Serviciile noastre: Acestea pot include, de exemplu, informații despre Produsele și Serviciile pe care le-ați achiziționat, ați obținut sau ați luat în considerare să cumpărați, precum și alte date legate de achiziții legate de consumator;
• Informații despre activitatea dvs. atunci când utilizați produsele și serviciile noastre: acestea pot include informații pe care le colectăm de pe dispozitivul pe care îl utilizați, cum ar fi adresa dvs. IP, tipul de dispozitiv sau browser pe care îl utilizați, informații despre interacțiunea dvs. cu și despre utilizarea produselor, serviciilor , și Site-uri, inclusiv aplicații, widget-uri și reclame.
• Informații despre locația dvs. geografică, cum ar fi locația fizică bazată pe adresa IP, datele dispozitivului sau regiune;
• Informații profesionale sau de angajare pe care ni le furnizați sau pe care le primim de la dumneavoastră sau de la instituția dumneavoastră de învățământ;
• Caracteristici fizice sau descrieri, de exemplu, dacă încărcați o fotografie cu dvs. sau cu actul de identitate;
• Informații privind educația nepublică pe care le putem primi în temeiul Legii privind drepturile educaționale și confidențialitatea familiei (20 U.S.C. Secțiunea 1232(g), 34 C.F.R. Part 99)), cum ar fi dosarele educaționale, notele, foile matricole, listele de clasă și programul elevilor; şi
• Deducem din informațiile dumneavoastră personale, cum ar fi un profil care reflectă preferințele, caracteristicile și comportamentul dumneavoastră cu Produsele, Site-urile și Serviciile noastre.

În ultimul an, VitalSource a colectat toate aceste categorii de informații personale în scopurile sale comerciale descrise în Secțiunea 3 de mai jos.

Puteți alege să nu ne furnizați informațiile personale pe care le putem solicita, dar, în general, majoritatea informațiilor personale pe care le solicităm sunt necesare pentru ca noi să furnizăm Produsele și Serviciile, iar lipsa acestor informații personale ne va împiedica să facem acest lucru.

Vă rugăm să rețineți că informațiile personale nu includ informații agregate din care identitățile individuale au fost eliminate.

1.2 Informații de la copii.

VitalSource nu solicită sau colectează cu bună știință nicio informație cu caracter personal de la persoane sub 13 ani, iar copiilor sub 13 ani nu li se permite să se înregistreze sau să utilizeze site-urile, serviciile sau produsele noastre, inclusiv prin abonarea pentru a primi informații de la VitalSource. Dacă aflăm că un copil cu vârsta sub 13 ani ne-a furnizat informații personale, le vom șterge. Pentru Produsele și Serviciile oferite instituțiilor de învățământ K-12, fie furnizăm acele Produse și Servicii fără a colecta, folosi sau dezvălui „informații personale” (așa cum sunt definite în Legea privind protecția confidențialității online a copiilor („COPPA”)), cu excepția cazurilor permise. de către COPPA, sau obținem consimțământul instituției de învățământ sau al unui părinte sau tutore legal. Nu colectăm informații personale de la copii sub 16 ani din Uniunea Europeană fără consimțământul legal valabil.

2. Cum colectăm informațiile personale.

2.1 Informații personale

Oferiți direct. Colectăm informațiile personale pe care ni le furnizați în mod direct atunci când efectuați acțiuni precum completarea unui formular pe site-urile noastre; înregistrarea pentru un cont la noi; contactându-ne prin e-mail, scrisoare sau telefon; interacționarea cu noi pe rețelele sociale; interacționarea cu Produsele, Serviciile sau Site-urile noastre; sau angajarea într-o tranzacție cu noi.

2.2 Informații personale furnizate despre dvs.

De asemenea, colectăm informații personale despre dvs. furnizate de alții pentru a vă permite să utilizați Produsele și Serviciile noastre. De exemplu, instituțiile de învățământ și personalul lor pot crea conturi de studenți la noi, astfel încât studenții lor să poată folosi Produsele și Serviciile noastre. Aceste instituții de învățământ ne autorizează să colectăm sau să ne furnizeze informații personale despre studenții lor pentru a le permite studenților să utilizeze Produsele și Serviciile noastre. Vă rugăm să rețineți că VitalSource oferă, de asemenea, instituțiilor de învățământ K-12 capacitatea de a utiliza anumite Produse fără a permite VitalSource să colecteze sau să utilizeze informații personale ale studenților, cum ar fi numele sau acreditările de conectare. Mai exact, VitalSource, prin partenerii noștri de integrare, utilizează conturi de referință pentru a crea și gestiona conținut prin conturile Bookshelf. În astfel de cazuri, VitalSource folosește și stochează numai numărul de cont de referință pentru contul de student, împreună cu conținutul pus la dispoziție studentului și notele și evidențierile studentului, în gestionarea acestor conturi.

2.3 Informații personale colectate automat - Cookie-uri și trasoare.

Este posibil să folosim module cookie și tehnologii similare (de exemplu, semnalizatoare web, pixeli, etichete publicitare și identificatori de dispozitiv) pentru a vă recunoaște pe dumneavoastră și/sau dispozitivele dvs. pe, dezactivat și pe site-uri și diferite produse, servicii și dispozitive. Cookie-urile sunt, de asemenea, folosite pentru a activa anumite caracteristici și funcționalități ale site-ului web. Un cookie este un fișier mic care este plasat pe dispozitivul dumneavoastră (de exemplu, computer, smartphone sau alt dispozitiv electronic) care stochează informații atunci când vizitați un site web. Puteți controla anumite module cookie prin setările browserului și alte instrumente. De asemenea, puteți renunța la utilizarea cookie-urilor. Puteți vizualiza politica noastră completă privind cookie-urile la https://www.vitalsource.com/cookies. 

3. Cum folosim informațiile personale.

VitalSource poate folosi informațiile personale pe care le colectăm în următoarele scopuri:

• Pentru a îndeplini orice obligații contractuale față de dvs.;
• Pentru a furniza și furniza Produsele, Serviciile și Site-urile noastre și asistența aferentă;
• Pentru a vă permite să vă conectați și să vă accesați contul;
• Pentru a procesa orice achiziții, tranzacții sau plăți efectuate pe site-urile noastre;
• Pentru a vă păstra informațiile și sistemele noastre în siguranță, de exemplu prin detectarea incidentelor de securitate și pentru a vă putea verifica identitatea și informațiile de contact;
• Pentru a vă alerta despre actualizări de produse, oferte speciale, informații actualizate și alte știri, servicii și produse de la VitalSource, partenerii noștri sau terți selectați cu grijă, cu condiția să nu fi renunțat la aceste comunicări;
• Pentru testare, cercetare, analiză și dezvoltare de produse, inclusiv pentru a dezvolta și îmbunătăți conținutul, Site-urile, Produsele și Serviciile noastre;
• Pentru a ne asigura că conținutul, Site-urile, Produsele și Serviciile noastre sunt funcționale, eficiente și relevante pentru dvs. și interesele dvs.;
• Pentru a răspunde întrebărilor și solicitărilor dumneavoastră;
• Pentru a răspunde solicitărilor de aplicare a legii și conform cerințelor legii aplicabile, ordinului judecătoresc sau reglementărilor guvernamentale; şi
• Pentru a evalua sau efectua o fuziune, cesionare, restructurare, reorganizare, dizolvare sau orice altă vânzare sau transfer al unora sau tuturor activelor noastre.

Nu folosim informațiile personale ale elevilor K-12 în alte scopuri decât scopurile educaționale ale instituțiilor de învățământ K-12, cu excepția cazului în care aceste informații personale sunt de-identificate. Nu folosim informațiile personale ale elevilor K-12 în scopuri de publicitate orientate spre comportament.

4. Cum pot fi partajate informațiile

VitalSource nu vinde sau închiriază niciuna dintre informațiile dumneavoastră personale și nu vă împărtășim informațiile personale fără a ne asigura că sunt protejate cu niveluri adecvate de securitate și confidențialitate. Putem dezvălui informațiile dumneavoastră personale pentru a ne ajuta să furnizăm, să îmbunătățim, să promovăm și să ne protejăm Produsele și/sau Serviciile. Ori de câte ori dezvăluim informații personale, solicităm ca destinatarul să respecte toate legile aplicabile privind confidențialitatea și să utilizeze informațiile dvs. numai în scopurile pe care le-am autorizat. Dezvăluim informațiile dumneavoastră personale numai în următoarele scopuri comerciale și operaționale:

• Către instituția sau compania dvs. de învățământ: De exemplu, dezvăluim informațiile personale ale studenților instituțiilor lor de învățământ pentru a le oferi studenților acces la Produsele și/sau Serviciile noastre. Alte companii ar putea dori, de asemenea, să furnizeze produsele sau serviciile noastre unor persoane selectate. Putem dezvălui informațiile personale ale acelor persoane acelor companii pentru a oferi acces la acele Produse și/sau Servicii. Pentru proprietarii conținutului găsit pe site-urile, produsele și serviciile noastre, dar numai în scopul de a permite acelor proprietari de conținut să livreze sau să ofere acces la Produsele achiziționate de dvs. sau în numele dvs.
• Pentru furnizorii noștri de servicii: Ne bazăm pe anumiți furnizori de servicii terți de încredere pentru a furniza, procesa, îmbunătăți, promova sau proteja Produsele și/sau Serviciile noastre. Acești furnizori de servicii fac lucruri precum să ne ajute să vă stocăm datele, să vă procesăm plățile, să vă livrăm Produsele și/sau Serviciile, să ne îmbunătățim publicitatea și să ne securizăm sistemele.
• Pentru alți utilizatori ai Produselor sau Serviciilor: Dacă trimiteți conținut către părți accesibile public ale Produselor sau Serviciilor, alți vizitatori sau utilizatori ar putea să vă vadă conținutul și informațiile personale care vă identifică ca autor. Vă rugăm să rețineți că Produsele nu permit ca contul de student sau conținutul și notele de pe acesta să fie vizualizate sau accesate de către publicul larg.
• Pentru alte entități din cadrul întreprinderii VitalSource: Putem dezvălui informațiile dumneavoastră personale altor operațiuni și afaceri deținute sau operate de VitalSource.
• În cazul unei schimbări a controlului: Putem dezvălui informații personale altor companii în scopul evaluării sau efectuării unei fuziuni, cesionări, restructurare, reorganizare, dizolvare sau orice altă vânzare sau transfer al unora sau al tuturor activelor noastre.
• După cum este necesar sau altfel cerut de lege: Ne rezervăm, de asemenea, dreptul de a dezvălui informații personale atunci când este necesar în mod rezonabil pentru a ne desfășura activitatea, a proteja drepturile și proprietatea legală a VitalSource și pentru a respecta legea.

5. Protecția informațiilor dumneavoastră personale.

Luăm în serios securitatea informațiilor dumneavoastră personale. Prin urmare, VitalSource a pus în aplicare proceduri fizice, electronice și manageriale rezonabile din punct de vedere comercial pentru a proteja și a securiza informațiile personale pe care le colectăm.

Vă rugăm să rețineți, totuși, că siguranța și securitatea informațiilor dumneavoastră personale depind și de dvs. Acolo unde ați ales, sau unde v-am dat, un nume de utilizator și o parolă pentru accesul la anumite părți ale Site-urilor, Produselor sau Serviciilor, sunteți responsabil pentru păstrarea confidențialității numelui de utilizator și a parolei și pentru utilizarea conexiunilor securizate. Nicio metodă de transmitere prin internet sau stocare electronică nu este complet sigură, așa că VitalSource nu poate garanta securitatea sa absolută.

6. Transferuri de date.

Deoarece VitalSource este o companie cu sediul în SUA, informațiile dumneavoastră personale pot fi colectate și procesate în Statele Unite. În plus, ca parte a Produselor și/sau Serviciilor oferite prin intermediul Site-urilor noastre, informațiile pe care le primim despre dumneavoastră pot fi transferate și stocate în una sau mai multe țări, altele decât cele în care locuiți în prezent. De exemplu, acest lucru se poate întâmpla dacă oricare dintre serverele noastre sau furnizorii de servicii terți se află într-o altă țară decât a dumneavoastră. Aceste țări pot avea legi diferite privind protecția datelor decât reședința dvs. actuală. Cu toate acestea, dacă vă transferăm informațiile personale în acest mod, vom pune în aplicare o protecție adecvată pentru a ne asigura că sunt tratate în conformitate cu această Politică.

Făcând afaceri sau interacționând cu noi prin intermediul Site-urilor, Produselor și/sau Serviciilor, sunteți de acord cu transferul, stocarea și prelucrarea informațiilor dumneavoastră personale către și în cadrul unităților situate în Statele Unite și în alte locații selectate de VitalSource.

În plus, VitalSource participă la Cadrul UE-SUA de confidențialitate a datelor, la Extensia Regatului Unit la Cadrul de confidențialitate a datelor UE-SUA și la Cadrul de confidențialitate a datelor Elveția-SUA (colectiv, „Cadurile de confidențialitate a datelor”), așa cum sunt stabilite de SUA. Departamentul de Comerț cu privire la prelucrarea informațiilor personale din Spațiul Economic European, Regatul Unit și Gibraltar și Elveția. VitalSource a certificat în continuare că aderăm la principiile Cadrelor de confidențialitate a datelor. Faceți clic pe https://www.dataprivacyframework.gov/ pentru a afla mai multe despre Cadrele de confidențialitate a datelor. Dacă există vreun conflict între termenii din această politică și principiile Cadrelor de confidențialitate a datelor, principiile vor guverna.

Dacă VitalSource transferă informații cu caracter personal primite în temeiul Cadrelor de confidențialitate a datelor către o terță parte, prelucrarea informațiilor personale de către terț trebuie, de asemenea, să fie în conformitate cu obligațiile noastre din Cadrele de confidențialitate a datelor și vom rămâne răspunzători conform Cadrelor de confidențialitate a datelor pentru orice nerespectare a faceți acest lucru de către terț, cu excepția cazului în care dovedim că nu suntem responsabili pentru evenimentul care a cauzat prejudiciul.

VitalSource este supusă competențelor de investigare și de aplicare ale Comisiei Federale pentru Comerț din SUA. În anumite situații, VitalSource poate fi obligat să dezvăluie informațiile personale pe care le procesăm în cadrul Cadrelor de confidențialitate a datelor ca răspuns la solicitările legale din partea autorităților publice, inclusiv pentru a îndeplini cerințele de securitate națională sau de aplicare a legii.

Dacă aveți o întrebare sau o plângere cu privire la gestionarea de către noi a informațiilor dumneavoastră personale în cadrul Cadrelor de confidențialitate a datelor, vă rugăm să ne contactați la privacy@vitalsource.com. Dacă aveți reclamații legate de Cadrele de confidențialitate a datelor pe care nu le putem rezolva în mod direct, am ales să cooperăm cu JAMS. JAMS este un furnizor alternativ de soluționare a litigiilor cu sediul în Statele Unite. Dacă nu primiți o confirmare în timp util a plângerii dvs. legate de principiile DPF de la noi sau dacă nu v-am adresat reclamația legată de principiile PDF în mod satisfăcător, vă rugăm să vizitați https://www.jamsadr.com/dpf-dispute-resolution pentru mai multe informații sau pentru a depune o plângere. Serviciile JAMS sunt oferite gratuit pentru dumneavoastră. După cum se explică în continuare în principiile Cadrelor de confidențialitate a datelor, arbitrajul obligatoriu este disponibil pentru a aborda plângerile nesoluționate prin alte mijloace. Mai multe informații pot fi găsite aici: https://www.dataprivacyframework.gov/framework-article/ANNEX-I-. 

7. Notificări pe mobil și prin e-mail.

Încercăm să vă oferim posibilitatea de a vă înscrie/renunța la orice comunicări de marketing pe care le putem trimite. De exemplu, vă putem trimite e-mailuri referitoare la Serviciile și/sau Produsele pe care le oferim. De asemenea, puteți alege să primiți anumite comunicări de marketing în conformitate cu preferințele dvs. și de la care vă puteți renunța în orice moment. Puteți oricând să renunțați la primirea e-mailurilor noastre de marketing sau a notificărilor de pe dispozitivele mobile (altele decât anumite comunicări necesare, cum ar fi mesajele de confirmare a comenzilor și de notificare cu privire la orice actualizări ale politicii de confidențialitate și altele asemenea), urmând instrucțiunile de dezabonare privind comunicările promoționale trimise către dvs. sau contactând asistența VitalSource la https://support.vitalsource.com/hc/en-us/requests/new, indicând solicitarea dumneavoastră.

8. Retentie.

Vom păstra informațiile dumneavoastră cu caracter personal (1) atât timp cât este necesar pentru a desfășura activitatea de prelucrare a informațiilor respective, (2) atât timp cât este prevăzut în orice contract relevant pe care îl dețineți cu noi, (3) conform instrucțiunilor din un operator atunci când acționăm ca procesator, (4) conform instrucțiunilor instituțiilor de învățământ K-12 pentru informațiile personale ale studenților sau (5) conform cerințelor sau permise de lege.

Perioada de păstrare relevantă este determinată de la caz la caz, deoarece depinde de lucruri precum natura datelor, de ce sunt colectate, de ce sunt procesate și de orice necesități legale sau operaționale de păstrare. De exemplu, putem păstra datele dumneavoastră atâta timp cât sunteți client al nostru, astfel încât să putem procesa și finaliza orice comenzi pe care le puteți face cu noi. Când activitatea de procesare relevantă a fost finalizată, putem să vă distrugem datele sau, alternativ, să anonimizăm datele astfel încât datele să nu fie identificabile personal.

9. Temei juridic pentru prelucrare - Rezidenți europeni.

Legea privind protecția datelor în Spațiul Economic European (SEE) necesită o bază legală pentru colectarea și păstrarea informațiilor personale de la rezidenții UE. Bazele noastre legale pentru prelucrarea informațiilor personale includ:

• Executarea contractului(lor) pe care le avem cu dumneavoastră: în anumite circumstanțe, avem nevoie de datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a ne conforma obligațiilor contractuale, cum ar fi să livrăm Produsele și/sau Serviciile noastre și să răspundem la orice întrebări pe care le aveți.
• Consimțământ: ne putem baza pe consimțământul dumneavoastră pentru a vă prelucra informațiile personale în anumite situații. Aveți dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării bazate pe consimțământ înainte de retragerea acestuia.
• Conformitate legală: Uneori, legea ne cere să colectăm, să stocăm sau să folosim datele dumneavoastră în scopuri legale, cum ar fi pentru a ne conforma monitorizării fraudelor și pentru a raporta activități ilegale.
• Interese legitime: acesta este un termen din legea privind protecția datelor care ne permite să procesăm informațiile dumneavoastră personale dacă avem un motiv legitim de a vă folosi datele și numai dacă facem acest lucru în moduri care să nu vă afecteze interesele și drepturile. De exemplu, uneori, prelucrăm datele dumneavoastră pentru a urmări interesele noastre legitime în derularea afacerii noastre, inclusiv pentru livrarea Produselor și/sau Serviciilor noastre, a vă proteja de fraudă, a îmbunătăți produsele și/sau Serviciile noastre, pentru asigurarea calității și în scopuri de marketing.

10. Solicitări de informații personale privind studenții de la K-12.

VitalSource se angajează să colaboreze cu părțile implicate cu datele studenților K-12. Instituțiile de învățământ K-12 pot șterge informațiile personale ale elevilor prin Produsele și Serviciile la care au acces. Instituțiile de învățământ K-12 pot solicita, de asemenea, revizuirea sau ștergerea informațiilor personale ale elevilor, contactându-ne la privacy@vitalsource.com. La cererea unei instituții de învățământ K-12, VitalSource va ajuta, de asemenea, cu solicitările studenților sau tutorilor legali referitoare la informațiile personale ale studenților.

Elevii K-12 și tutorii legali pot solicita accesul, revizuirea, corectarea sau ștergerea informațiilor personale ale elevilor K-12 din Produse și Servicii, contactând instituția de învățământ K-12 a elevului. Dacă instituția de învățământ K-12 stabilește că cererea ar trebui să fie acceptată, instituția de învățământ K-12 fie va face ea însăși modificarea, fie va trimite cererea către VitalSource.
Dacă informațiile personale ale studenților sunt șterse de pe site, produse sau servicii, vă rugăm să rețineți că studentul și alte persoane cu acces pot pierde accesul sau funcționalitatea referitoare la site, produse și servicii.

11. Cereri de informații personale.

Acolo aplicabil din punct de vedere legal, VitalSource oferă persoanelor care locuiesc în Spațiul Economic European și în anumite state din SUA posibilitatea de a alege dacă informațiile lor personale pot fi dezvăluite unor terți sau utilizate într-un scop care este semnificativ diferit de scopul inițial de prelucrare a informațiilor. În măsura cerută de principiile DPF, VitalSource obține, de asemenea, consimțământul de participare pentru anumite utilizări și dezvăluiri de informații personale sensibile. Cu excepția cazului în care VitalSource vă oferă o alegere adecvată, VitalSource utilizează informațiile personale numai în scopuri care sunt în mod semnificativ aceleași cu cele indicate în această Politică. Pentru a vă exercita opțiunile, puteți contacta VitalSource așa cum este indicat mai jos. Cu excepția cazului în care se aplică o excepție sau o scutire, aceste drepturi pot include:

• Posibilitatea de a solicita să furnizăm categoriile și informațiile personale specifice pe care le-am colectat despre dumneavoastră;
• Capacitatea de a solicita ștergerea informațiilor dumneavoastră personale, sub rezerva anumitor excepții;
• Capacitatea de a solicita corectarea informațiilor personale inexacte;
• Capacitatea de a solicita restricționarea procesării informațiilor dumneavoastră personale; şi
• Capacitatea de a solicita portabilitatea datelor;

În California, rezidenții au dreptul de a solicita să vă oferim informații despre stimulentele financiare pe care vi le oferim, dacă există, precum și dreptul de a nu fi discriminați pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră.

Anumite informații pot fi exceptate de la solicitările de mai sus în anumite circumstanțe. De exemplu, este posibil să păstrăm anumite informații din motive de conformitate cu legislația și pentru a ne asigura Serviciile. De asemenea, putem solicita anumite informații pentru a vă oferi Serviciile. În consecință, dacă ne cereți să-l ștergem, este posibil să nu mai puteți utiliza Serviciile sau să accesați conținutul pe care îl puteați accesa anterior.

Puteți trimite o solicitare utilizând Formularul de solicitare California Consumer Privacy Act (CCPA) sau Formularul de solicitare pentru Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR) (pentru rezidenții UE) disponibil la https://support.vitalsource.com/hc/en-us/requests/new. Rezidenții din California pot desemna, de asemenea, un agent autorizat pentru a face o cerere în numele lor.

Pentru a vă proteja confidențialitatea și securitatea, VitalSource poate lua măsuri rezonabile pentru a vă verifica identitatea înainte de procesarea sau îndeplinirea cererii dumneavoastră. În general, vom răspunde solicitării dumneavoastră în termen de 45 de zile, cu excepția cazului în care este necesar un timp de răspuns mai lung, caz în care vă vom anunța. Vă rugăm să rețineți că este posibil să păstrăm anumite informații cu caracter personal, așa cum este cerut sau permis de lege sau dacă este necesar pentru scopurile noastre de afaceri legitime.

În situațiile în care procesăm informații personale numai în numele unui client, cum ar fi o instituție de învățământ, este posibil să trimitem cererile de date către părțile relevante și să cooperăm cu gestionarea cererilor de către aceasta.

12. Rezidenți din Nevada.

Nu vindem informațiile dvs. acoperite, așa cum sunt definite de Secțiunea 1.6 din Capitolul 603A din Statutele revizuite din Nevada. Dacă locuiți în Nevada, aveți dreptul de a trimite o cerere privind vânzarea informațiilor acoperite la adresa noastră desemnată: Privacy, 227 Fayetteville Street, Suite 400, Raleigh NC, 27601.

13. Întrebări, comentarii sau plângeri.

Dacă aveți întrebări sau comentarii despre această politică, vă invităm să ne contactați la privacy@vitalsource.com sau vizitând https://support.vitalsource.com/hc/en-us/requests/new. Dacă aveți un handicap aplicabil, ne puteți contacta și la adresa de e-mail de mai sus pentru a solicita acces la această Politică de confidențialitate într-un format alternativ.

VitalSource se străduiește să satisfacă preocupările de confidențialitate ale clienților și vizitatorilor noștri. Cu toate acestea, dacă ați contactat VitalSource în legătură cu problema dvs. și sunteți încă nemulțumit de răspunsul nostru și dacă sunteți și rezident al Spațiului Economic European, sub rezerva legislației în vigoare, puteți contacta Autoritatea locală pentru protecția datelor (DPA) cu privire la problema dvs. . VitalSource se angajează să coopereze cu panelul instituit de DPA și să respecte sfaturile date de panel cu privire la datele transferate din UE. Mai multe informații despre DPA locale sunt disponibile aici.

Dacă aveți întrebări, comentarii sau solicitări cu privire la această politică, vă rugăm să ne contactați prin poștă sau e-mail folosind următoarele informații de contact:

VitalSource Technologies LLC
ATTN: Info Data Sec and Privacy Officer
227 Fayetteville Street
Suite 400 Raleigh NC, 27601
privacy@vitalsource.com

14. Actualizări și modificări ale acestei Politici de confidențialitate.

Această politică a fost actualizată ultima dată pe 28 octombrie 2024. Este posibil să actualizăm această politică din când în când. Dacă o facem, vă vom anunța despre orice modificări semnificative, fie prin notificarea dvs. pe această pagină web, fie prin trimiterea unui e-mail. Orice actualizări ale acestei politici nu se vor aplica retroactiv. Continuând să utilizați Site-urile, Produsele și/sau Serviciile noastre după o modificare, acceptați termenii acestei Politici.