VitalSource Technologies, Inc. 公司隐私政策与 Cookie 政策

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此译本仅供参考。如与其他译本有任何冲突,应以《隐私政策与 Cookie 政策》英文版为准。

VitalSource Technologies, Inc. 公司隐私政策与 Cookie 政策

本《隐私政策与 Cookie 政策》(“政策”)阐明了 VitalSource Technologies, Inc.(以下称“VitalSource”,又称“我们”、“我们的”及“我方”)就我们网站(如 www.vitalsource.com)、VitalSource 所有的任何网上零售商店和我们的产品(如 Bookshelf、Bookshelf Online、Bookshelf 移动应用程序、阅读器软件、数字内容、由 VitalSource 控制或所有的其他产品以及位于链接至此政策的网站中的任何其他产品或服务(以下统称“产品”))所采用的信息处理实践做法。您访问或使用任意产品或网站或采取下述其他措施,即表示您同意本政策。

VitalSource 收集的有关您的信息

在您下载、访问或使用任何产品,注册 VitalSource,就我们的 Bookshelf 电子阅读器或我们任何其他服务创建账号,或者访问我们的任何网站之时,VitalSource 将会收集您的信息,详见下文所述。这些信息主要为两类:您直接提供给我们的信息以及我们通过您的浏览器或设备等途径被动或自动收集的信息(以下统称为“信息”)。

您直接提供给我们的信息

我们可能会在您访问或使用产品时收集您的信息,例如在您创建帐户、购买、下载内容、输入用户生成的内容(包括图书中的注释和热点标注)、参与评估以及与好友共享信息。我们收集的信息类型可能包括您的姓名、地址、电子邮箱地址、电话号码、其他联系信息、雇主、学术机构、课程信息、信用卡或借记卡号码以及用户生成的内容(如注释、热点标注和对评估的响应)。

您可以选择不提供此类信息,但是,一般来说,我们要求您提供的大部分信息是我们提供产品所必需的,如果缺乏此类信息,我们将无法提供相应服务。我们将按照本政策规定收集、使用、传输和披露此信息。我们可能收集、使用、传输和披露聚合信息或去标识的信息,不受任何限制。

我们从第三方接收的信息

我们可能会从第三方(包括公共来源、我们的相关联公司、您所在的组织、您的代表、信息服务提供商、社交媒体和本文所述与我们交换信息的各方)处接收类似信息。

自动收集的信息

VitalSource 还在您使用产品、购买产品和与我方互动时自动收集特定信息。该信息包括但不限于:

您购买产品的相关信息

您使用产品的方式

您使用的具体产品

您使用的产品具体部分

查看产品、对任何设备创建新评价或查看之前评价时创建的分析数据

您从事的活动,如您的搜索和其他交易

关于网页浏览数、网页使用情况和浏览网页所用时间的信息以及有关网页使用的其他信息,

来自互动产品的信息,包括评估得分、调查期间的参与情况和整体绩效,以及

我们通过电话、邮件或网络与您进行联系的任何记录。

Cookie

当您使用 “Cookie”访问 VitalSource 网站,VitalSource 可能会收集您的信息。Cookie 是放置于访问者电脑上的存储其偏好的小文本文件。我们使用的很多 Cookie 仅在您的网络会话期间有效,并在关闭浏览器时失效。其他一些 Cookie 的作用是在您再次使用我们的网站时进行提醒,是长时间有效的。VitalSource 可利用 Cookie 和其他办法来确定您使用的域名、浏览器和操作系统、您的互联网协议 (IP) 地址、您请求的日期和时间(如有)以及您使用的设备。

我们使用 Cookie 的目的:

提醒您曾访问过我们的网站;这意味着我们可识别获得的唯一访客的数量。这使我们能够确保有足够的能力容纳我们的用户;

定制促销设计的元素和/或我们网站的页面内容;

收集关于如何使用我们的网站(包括在网站上您所花的时间)的匿名统计信息,以及您从何处了解到我们的网站,这样我们可以完善网站,了解哪些部分最受访客的欢迎;和

收集有关您访问的我们网站页面的信息以及您访问过的其他网站的其他信息,以便将您归类至一个“细分市场”。此类信息包括您所在国家和城市的信息以及您的互联网服务提供商的名称。随后我们会根据此类信息,将确信与您所在细分市场相关的基于兴趣的广告投放至我们的网站。有关此类基于兴趣的广告的更多信息以及如何关闭此功能的信息,请访问 www.youronlinechoices.com 以及 www.youronlinechoices.com.au

我们网站使用的有些 Cookie 由我方进行设置,有些则由代表我们交付服务的第三方进行设置。

我们的 Cookie

 

 

类别

目的

类型和持续时间

[比如仅会话或永久性]

永久性 Cookie

保存用户每次访问我们网站时可能访问的信息。

永久性 – 超过会话持续时间。

会话 Cookie

仅在浏览器会话期间保存可能访问的用户信息。

会话 – 仅在会话期间持续。

第三方

此类 Cookie 在用户电脑上保存信息,并且通过与地址栏上显示的域不同的域进行访问。

永久性 – 超过会话持续时间。


除了 Cookie 以外,我们或第三方可在我们的网站上及时事通讯和电子邮件中设置跟踪 GIF。跟踪 GIF 是内置于我们网站的内容中或我们的时事通讯正文内的小图像文件,以便我们,或者第三方,可以了解访客访问了网站的哪些部分,对哪些内容感兴趣。

大部分网络浏览器自动接收 Cookie,但所有电脑均可拒绝 Cookie。 这一点可以通过在您的浏览器上激活可帮您拒绝 Cookie 的设置来实现。 请注意,如果您选择拒绝 Cookie ,您可能无法访问我们的部分网站或使用我们网站中的所有功能。您还可以访问 www.allaboutcookies.org 来了解更多有关 Cookie 的信息, 该网站中提供有更多有关 Cookie 以及如何使用不同浏览器来阻止 Cookie 的有用信息。

VitalSource 对您信息的使用

VitalSource 会将您的信息单独或与通过其他来源合法收集的数据一起,用于以下目的:

兑现我们对您的合约承诺

管理您的帐户并对您的请求作出回应

提供您要求的产品,包括提供您所选电脑或设备要求的正确的产品

维护、完善产品,开发新产品

跟踪您的购买历史,持续向您提供与产品相关的信息,包括我们认为您可能会觉得对我们的产品和服务或精心挑选之第三方的产品和服务有用的产品的变更或其他信息,前提是您已明确表示不反对出于此等目的与您进行联系

根据您对产品的使用自定义提供给您的内容(例如,调查建议、补充内容),

进行研究,更新我们的网站及分析其使用方式

为您可能感兴趣的产品和服务提供建议或广告;

以便使用 Google Analytics 等第三方服务,就我们的服务进行分析服务。这些服务提供商使用上述“自动收集的信息”部分中描述的技术来帮助我们分析用户如何使用产品,包括关注您是从哪个第三方网站跳转到我们的网站。通过技术收集的信息将披露给这些服务提供商或由其直接收集,这些服务提供商使用这些信息来评估您对产品的使用情况。

阻止、调查和处理诈骗、违反知识产权和其他法律以及未授权使用对产品或您的帐户,和

与产品有关的 VitalSource 的其他合理、恰当且合法的业务需要。

我们可能会对通过产品收集到的这些信息进行聚合和/或去标识处理。我们可能会出于任何目的来使用去标识或聚合的数据,并可能与任何第三方共享。

您的选择

您可以告知我们不再就我们的产品和服务以及第三方的产品和服务的促销信息与您联系,方法有二:一种是在我们的网站请求您提供信息时,勾选或不勾选(根据指示)相应的方框;另一种是根据发送给您的促销通讯上的退订说明进行退订。您也可以使用本政策末尾处提供的“联系我们”信息与我们联系,随时以行使此权利。

如有兴趣详细了解如何定制浏览器广告以及如何从安装到您的计算机到提供定制营销等方面对某些Cookie加以控制,则可访问 Network Advertising Initiative(网络广告联盟)的消费者退订链接和/或 Digital Advertising Alliance(数字广告联盟)的消费者退订链接,停止接收来自参与这些计划的公司的定制广告。要退订 Google Analytics for Display Advertising 或自定义 Google Display Network 广告,您可以访问 Google Ads Settings(广告设置)页。请注意,即使您选择拒收量身打造的广告,您仍可能会收到广告内容。在这种情况下,广告的内容将不会根据您的兴趣定制。此外,我们并未控制任何上述退订链接,并且对您使用这些机制作出的任何选择或这些机制的持续可用性或准确性概不负责。如果您的浏览器配置为在访问此退订页面时拒绝 Cookie,或者您随后清除了 Cookie,则请使用其他计算机或更换网络浏览器,您的 NAI 或 DAA 退订设置可能不再有效。其他信息可在 NAI 和 DAA 网站上获得,可通过上述链接访问。

在使用移动应用程序时,您还可以接收量身定制的应用程序内广告内容。 每个操作系统(适用于 Apple 设备的 iOS,适用于 Android 设备的 Android 和适用于 Microsoft 设备的 Windows)都会提供自己的说明,阐明如何阻止定制应用内营销内容的交付。您可以查看相应操作系统的支持材料和/或隐私设置,以退订定制的应用内广告。对于任何其他设备和/或操作系统,请访问适用设备的隐私设置或联系相应的平台运营商。我们并未控制这些设备的设置,并且对使用这些机制所做的任何选择或这些机制的持续可用性或准确性概不负责。

加利福尼亚州关于不跟踪信号的在线隐私保护法通知

Do Not Track(不跟踪,简称“DNT”)是用户可以在特定网络浏览器中设置的隐私偏好,并且是用户通知网站和服务机构,表明他们不希望随时间和跨网站或在线服务收集其网页访问特定信息的途径。我们并不识别或回应浏览器启动的 DNT 信号,因为对于 DNT 的含义、遵守 DNT 又有何意义以及响应 DNT 的常见方法,互联网行业目前仍在努力界定中。要了解有关 Do Not Track 的更多信息,请查看这里

与第三方分享您的信息

VitalSource 可能与下文所述第三方分享您的信息。

我们可能会与为您提供通道以访问我们的产品和服务的“履约合作伙伴”(例如学术机构、经销商和内容所有者或其他人)分享您的信息。在您通过履约合作伙伴提供的集成或代码访问任何产品时,VitalSource 可能会与履约合作伙伴共享有关您的使用的信息、您的互动结果、所进行的评估结果以及与相关产品的总体交互情况,包括产品中的交互元素,以及与产品集成的第三方产品(如 Bookshelf GPS)。履约合作伙伴可能会看到,例如,您访问和使用特定产品或其特定内容,或花费了一定的时间在使用它。本信息可用于帮助履约合作伙伴评估您的进度并改善您的学习。访问相关产品或兑换任何提供的代码,即表示您同意 VitalSource 以此方式与履约合作伙伴共享此信息。

内容所有者。VitalSource 可能与内容所有者或拥有您所访问之产品的相关权利的获许可人(“内容所有者”)共享特定信息。VitalSource 可以将请求样本的经验证讲师的联系信息共享给样本的内容所有者。VitalSource 还可能与内容所有者共享有关您以及您对产品的使用情况的去识别或聚合数据。内容所有者将使用此数据进行自己的研究和跟踪目的,评估产品的使用和访问情况,改进产品和相关分析。

第三方和履行支持职能的关联公司。VitalSource 可与履行产品支持职能的第三方服务提供商及 VitalSource 关联公司(如母公司、子公司或我们集团公司内的其他公司)分享您的信息。此类分享的目的可能包括但不限于研究、分析使用数据、向 VitalSource 提供营销援助、处理您的信用卡或借记卡支付、向您提供客户服务、处理和完成您的订单、向您提供产品的访问权、用于存储、协助 VitalSource 向您提供产品、协助 VitalSource 按照本《隐私政策与 Cookie 政策》所述方式使用信息,以及相关事项。

根据法律要求或为防止伤害而作出披露。VitalSource 保留在其认为有理由认为收集、访问、使用、保护或披露此类信息是下述情况所合理必要之时,与法院、政府机构和律师等相关各方交换信息的权利:(a) 满足任何适用法律法规、法律程序或可执行的政府要求(包括满足国家安全或执法要求);(b) 执行适用的使用条款,包括调查潜在的违规;(c) 检测、预防或以其他方式处理非法或可疑的非法活动、安全或技术问题,或 (d) 依照法律要求或经法律允许,防止损害 VitalSource、其关联公司或用户、内容所有者或公众的权利、财产或安全。

转让您的信息。VitalSource 保留权利,可在我方企业合并、收购或全部出售或部分出售或预期进行上述操作(例如,尽职调查)时,向第三方(如购买者、潜在购买者及其顾问)披露和转让您的信息的所有权,无需向您付费。您承认并同意,第三方可能会出于本政策和相关使用中描述的目的而使用您的信息,无需向您付款。

公共论坛

有些产品可能会不时向用户开放聊天室、留言板、新闻组和/或其他公共论坛。在此类论坛中披露的任何信息对此等功能的所有其他用户可用,并且可以变为公开可用。

儿童隐私

您必须年满 13 周岁方可创建 Bookshelf 账户。VitalSource 不会向 13 岁以下儿童招揽订单或蓄意收集其信息。如果我们有理由相信任何信息为 13 岁以下的儿童提交的,我们将采取适当行动以阻止进一步提交信息后删除该信息,并遵照法律规定行事。

安全性

VitalSource 非常重视信息安全问题,并已采取各种措施保证您的信息免于未经授权的访问或披露,无论该信息以物理形式或电子形式保存。VitalSource 已建立行政、技术、物理、电子和管理程序以帮助防止未经授权的访问,维护数据的安全性,并根据本政策使用您的信息。VitalSource 具有适当的安全措施,保护您的信息免于丢失、误用或变更。尽管 VitalSource 已尽此等努力,但 VitalSource 不保证永远不会发生未经授权的访问或信息披露。如果您对此有疑虑,请不要使用产品。

如果您使用的是共享型计算机或在公共场所使用计算机,建议在完成您的用户会话后关闭浏览器,以确保别人不会访问您的个人数据。

信息的国际转让

考虑到互联网是一个全球环境,利用互联网收集和处理信息必然涉及到国际范围的数据传输。因此,使用任何产品,即表示您承认并同意,可将您的信息从您居住的国家/地区传递至我们拥有设施或雇有第三方(包括但不限于付款处理商、云服务或其他 IT 服务提供商和为我们提供服务的其他公司)的任何国家/地区(包括美国、加拿大、英国和澳大利亚)。您理解我们传递信息所至的国家/地区的数据保护水平可能不及您的国家/地区。就澳大利亚《隐私法》而言,您同意,如果第三方在处理您的数据时出现违规,根据该《隐私法》,我们将不对第三方负责,您也无法寻求赔偿。

第三方链接

您可从任一产品找到第三方网站的链接。此类网站可能有其单独的隐私政策、Cookie 政策和/或其他政策,您应对此加以留意。由于我们无法控制他们,因此我们不接受有关其政策的任何责任或义务。

您的权利

您可以联系我们,请求访问、纠正我们所持有的有关您的个人数据(定义见适用法律)或行使被遗忘权,或就我们对该类数据的处理提出任何疑虑。行使被遗忘权将导致您无法使用产品,并会中断您先前帐户与历史订阅数据之间的任何关联。

您有权请求获取我方持有的关于您的所有个人数据的副本或纠正其中的错误。根据您的要求,我们将为您提供此类个人数据的副本。

如果您提出访问和校正要求,请提供您寻求的特定个人数据的尽可能多的细节,以方便对其进行定位。如果我们拒绝访问或修改个人数据的要求,我们将给出相应理由。如果我们决定不根据您的要求修改您的个人数据而您不同意我方的做法,您可以要求我们记下您要求的对该数据的修改。

我们会认真对待您的隐私问题。如果您表达了对我们干涉您的隐私的任何担忧,我们会作出回应,让您知道谁将处理您的问题及何时会有进一步的回复。为调查和处理您的问题,我们可能会要求您提供有关您的担忧的更多信息,可能需要联系或咨询第三方。我们将记录您的要求和任何解决方案。

如上所述,您有权阻止将您的个人数据直接用于营销目的。

您在加州享有的隐私权

加利福尼亚州法律允许身为加利福尼亚州居民的访客每年请求一次关于我们向第三方披露个人信息以用于此类第三方直接营销目的的信息。要提出此类请求,请发送电子邮件至 privacy@vitalsource.com 或写信给我们:VitalSource Technologies, Inc.
, Attn: Privacy, 227 Fayetteville Street, 
Suite 400 
Raleigh NC, 27601.

本政策的变更

本政策规定的信息实践于本文件结尾处标明的生效日期时为当前最新。VitalSource 保留自行定期更新本政策的权利。任何修订通知将在此页面公布,公布后即告生效。如果您关心您的信息的使用方式,请收藏此页面并定期查阅。

联系我们

如对本政策有任何疑问、意见或请求,请使用下面的联系信息,通过发帖或电子邮件联系我们:

VitalSource Technologies, Inc.


227 Fayetteville Street


Suite 400 
Raleigh NC, 27601

发送电子邮件至:privacy@vitalsource.com

生效日期及最后更新日期:2016 年 12 月 15 日。

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