VitalSource Technologies LLC Privacy Policy
"이 번역은 편의를 위해서만 제공됩니다. 다른 번역본과 분쟁이 있거나 불일치하는 경우 이 개인정보 보호정책의 미국 영어 버전이 적용됩니다."
VitalSource는 귀하의 개인 정보를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 교육 기술 회사로서, 저희는 귀하의 개인 정보를 수집, 사용 및 공유하는 방법을 알려드리는 것이 중요하다는 것을 알고 있습니다. 아래의 개인정보 보호정책을 읽고 당사의 개인정보 보호 관행과 귀하의 개인 정보와의 관련성을 이해하시기 바랍니다.
발효일 및 최종 업데이트: 2024년 10월 28일
이 개인정보 보호정책("정책")은 VitalSource Technologies LLC와 계열사 VST Limited(UK)(총칭하여 "VitalSource")가 수집하는 개인 정보, 수집 이유 및 귀하가 이를 관리하는 방법을 이해하는 데 도움을 드리기 위한 것입니다. 본 정책은 귀하 또는 다른 사람이 VitalSource, 당사 웹사이트(예: vitalsource.com 및 bookshelf.vitalsource.com)(총칭하여 "사이트"), VitalSource 소유 웹 리테일 매장 또는 Bookshelf, Bookshelf Online, VitalSource Engagement Dashboard, VitalSource 및 Bookshelf 모바일 애플리케이션, Intrepid Platform, Acrobatiq Platform, 리더 소프트웨어, 디지털 콘텐츠, VitalSource가 관리, 소유 또는 라이선스를 부여한 기타 제품 또는 본 정책에 대한 링크가 포함된 기타 제품 또는 서비스(총칭하여 "제품" 및 "서비스")와 상호 작용할 때 수집된 개인 정보에 적용됩니다.
본 정책에서 "귀하", "귀하의" 및 이와 유사한 표현은 당사 사이트, 제품 또는 서비스의 사용자와 당사가 수집 및 처리하는 정보의 다른 개인을 지칭합니다. "당사", "저희", "당사의"에 대한 참조는 VitalSource를 지칭합니다.
사이트, 제품 또는 서비스를 통해 VitalSource와 상호 작용함으로써 귀하는 이 정책을 읽고 이해했으며 수락했음을 인정합니다. 이 정책에 동의하지 않으면 사이트, 제품 또는 서비스에 액세스할 수 없습니다.
이 정책은 귀하가 사이트 이전 또는 이후에 방문할 수 있는 제3자 웹사이트에서 수집한 데이터를 포함하여 당사의 통제 또는 관리를 받지 않는 개인 정보를 가진 사람에게는 적용되지 않으며, 이러한 데이터는 이 정책의 적용을 받지 않습니다. 당사는 제3자 웹사이트의 데이터 보호 또는 개인정보 보호 정책에 대해 책임을 지지 않으며, 해당 웹사이트의 행동 또는 정책에 대한 책임이나 의무를 지지 않습니다.
1. 수집 및 수신하는 정보.
1.1 수집 및 수신하는 정보.
귀하가 당사 사이트, 제품 및 서비스에 액세스하고 사용할 수 있도록 당사는 귀하가 당사와 상호 작용할 때 특정 유형의 개인 정보를 수집하고 처리할 수 있습니다. 예를 들어, 당사는 웹사이트 방문자, 잠재 고객, 당사 제품 및 서비스 사용자(예: 학생), K-12 교육 기관, 당사 제품 및 서비스를 라이선스하는 다른 기업, 당사 제품 및 서비스에 콘텐츠가 나타나는 콘텐츠 소유자로부터 개인 정보를 수집할 수 있습니다. 당사 사이트, 제품 및 서비스에서의 귀하의 활동에 따라 당사가 수집 및 수신하는 개인 정보에는 귀하가 당사에 직접 제공하거나 다른 사람(예: 교육 기관 및 교수)이 귀하에 대해 제공할 수 있는 개인 정보가 포함될 수 있습니다.
- 당사 웹사이트에서 양식을 작성하여 당사에 제공하는 정보: 예를 들어, 귀하의 이름, 연락처 및 주소 정보, 24/7 라이브 지원 또는 앱을 통해 제공할 수 있는 기타 정보.
- 이메일이나 전화로 연락할 때 제공하는 이름, 전화번호, 고용주 및 통신에서 제공하는 기타 세부 정보와 같이 개인 정보를 포함하여 당사에 연락하여 제공하는 정보. 또한 추가 정보를 위해 누군가에게 연락하거나 당사에 대한 정보 요청에 응답하기 위해 귀하의 연락처 정보를 요청할 수 있습니다.
- 당사 제품 및 서비스를 구매할 때의 거래 정보: 여기에는 예를 들어 구매, 취득 또는 구매를 고려한 제품 및 서비스에 대한 정보와 기타 소비자 관련 구매 데이터가 포함될 수 있습니다.
- 당사 제품 및 서비스를 사용할 때의 활동에 대한 정보: 여기에는 IP 주소, 사용하는 장치 또는 브라우저 유형, 애플리케이션, 위젯 및 광고를 포함하여 제품, 서비스 및 사이트와의 상호 작용 및 사용에 대한 정보와 같이 사용하는 장치에서 수집하는 정보가 포함될 수 있습니다.
- IP 주소, 장치 데이터 또는 지역을 기반으로 하는 물리적 위치와 같은 지리적 위치에 대한 정보
- 귀하가 당사에 제공하거나 귀하 또는 귀하의 교육 기관에서 당사가 수신하는 직업 또는 고용 정보
- 예를 들어, 본인이나 신분증 사진을 업로드하는 경우와 같은 신체적 특징 또는 설명;
- 교육 기록, 성적, 성적 증명서, 학급 목록 및 학생 일정과 같은 가족 교육 권리 및 개인정보 보호법(20 U.S.C. 섹션 1232(g), 34 C.F.R. 파트 99)에 따라 수신할 수 있는 비공개 교육 정보; 및
- 귀하의 선호도, 특징 및 제품, 사이트 및 서비스에 대한 행동을 반영하는 프로필과 같은 귀하의 개인 정보에서 도출한 추론.
지난 1년 동안 VitalSource는 아래 섹션 3에 설명된 사업 목적으로 이러한 모든 범주의 개인 정보를 수집했습니다.
귀하는 당사가 요청할 수 있는 개인 정보를 제공하지 않기로 선택할 수 있지만, 일반적으로 당사가 요청하는 대부분의 개인 정보는 당사가 제품 및 서비스를 제공하는 데 필요하며 이러한 개인 정보가 없으면 당사가 이를 수행할 수 없습니다.
개인 정보에는 개별 신원이 제거된 집계 정보가 포함되지 않습니다.
1.2 어린이의 정보
VitalSource는 13세 미만의 어린이로부터 고의로 개인 정보를 요청하거나 수집하지 않으며, 13세 미만의 어린이는 VitalSource에서 정보를 수신하도록 구독하는 것을 포함하여 당사 사이트, 서비스 또는 제품에 등록하거나 사용할 수 없습니다. 13세 미만의 어린이가 당사에 개인 정보를 제공했다는 사실을 알게 되면 당사는 해당 정보를 삭제합니다. K-12 교육 기관에 제공되는 제품 및 서비스의 경우 당사는 COPPA에서 허용하는 경우를 제외하고 "개인 정보"(COPPA에 정의된 대로)를 수집, 사용 또는 공개하지 않고 해당 제품 및 서비스를 제공하거나 교육 기관 또는 부모 또는 법적 보호자의 동의를 받습니다. 당사는 법적으로 유효한 동의 없이 유럽 연합에서 16세 미만의 어린이로부터 개인 정보를 수집하지 않습니다.
2. 개인 정보 수집 방법.
2.1 개인 정보
귀하가 직접 제공. 당사는 귀하가 당사 사이트에서 양식을 작성하거나, 당사에 계정을 등록하거나, 이메일, 편지 또는 전화로 당사에 연락하거나, 소셜 미디어에서 당사와 상호 작용하거나, 당사 제품, 서비스 또는 사이트와 상호 작용하거나, 당사와 거래를 하는 등의 조치를 취할 때 귀하가 당사에 직접 제공하는 개인 정보를 수집합니다.
2.2 귀하에 대해 제공된 개인 정보.
당사는 또한 귀하가 당사의 제품과 서비스를 사용할 수 있도록 하기 위해 타인이 당사에 제공한 귀하에 대한 개인 정보를 수집합니다. 예를 들어, 교육 기관과 그 직원은 학생이 당사의 제품과 서비스를 사용할 수 있도록 당사에 학생 계정을 만들 수 있습니다. 이러한 교육 기관은 당사가 학생이 당사의 제품과 서비스를 사용할 수 있도록 학생에 대한 개인 정보를 수집하거나 당사에 제공할 수 있도록 허가합니다. VitalSource는 K-12 교육 기관이 VitalSource가 이름이나 로그인 자격 증명과 같은 학생 개인 정보를 수집하거나 사용할 수 있도록 하지 않고도 특정 제품을 활용할 수 있는 기능을 제공한다는 점에 유의하세요. 특히 VitalSource는 통합 파트너를 통해 참조 계정을 활용하여 Bookshelf 계정을 통해 콘텐츠를 만들고 관리합니다. 이러한 경우 VitalSource는 학생 계정의 참조 계정 번호와 학생에게 제공된 콘텐츠, 학생의 메모 및 하이라이트만 사용하여 이러한 계정을 관리합니다.
2.3 자동으로 수집된 개인 정보 - 쿠키 및 추적기.
당사는 쿠키 및 유사한 기술(예: 웹 비콘, 픽셀, 광고 태그 및 기기 식별자)을 사용하여 사이트와 다양한 제품, 서비스 및 기기에서 사용자 및/또는 기기를 인식할 수 있습니다. 쿠키는 또한 특정 웹사이트 기능을 활성화하는 데 사용됩니다. 쿠키는 웹사이트를 방문할 때 정보를 저장하는 기기(예: 컴퓨터, 스마트폰 또는 기타 전자 기기)에 배치되는 작은 파일입니다. 브라우저 설정 및 기타 도구를 통해 특정 쿠키를 제어할 수 있습니다. 또한 쿠키 사용을 거부할 수도 있습니다. https://www.vitalsource.com/cookies 에서 전체 쿠키 정책을 확인할 수 있습니다.
3. 개인 정보 사용 방법.
VitalSource는 수집한 개인 정보를 다음 목적으로 사용할 수 있습니다.
- 귀하와의 모든 계약 의무를 이행하기 위해;
- 당사의 제품, 서비스 및 사이트와 관련 지원을 제공하고 전달하기 위해;
- 귀하가 계정에 로그인하고 액세스할 수 있도록 하기 위해;
- 당사 사이트에서 이루어진 모든 구매, 거래 또는 지불을 처리하기 위해;
- 보안 사고를 감지하고 귀하의 신원과 연락처 정보를 확인하는 등 귀하의 정보와 당사 시스템을 안전하게 유지하기 위해;
- 귀하가 이러한 커뮤니케이션을 거부하지 않은 경우 VitalSource, 당사 파트너 또는 신중하게 선택된 제3자의 제품 업데이트, 특별 행사, 업데이트된 정보 및 기타 뉴스, 서비스 및 제품에 대해 귀하에게 알리기 위해;
- 당사의 콘텐츠, 사이트, 제품 및 서비스를 개발하고 개선하는 것을 포함하여 테스트, 연구, 분석 및 제품 개발을 위해;
- 당사의 콘텐츠, 사이트, 제품 및 서비스가 기능적이고 효율적이며 귀하와 귀하의 관심사에 적합하도록 하기 위해;
- 귀하의 문의 및 요청에 응답하기 위해;
- 법 집행 기관의 요청에 응답하고 해당 법률, 법원 명령 또는 정부 규정에 따라 요구하기 위해; 그리고
- 당사 자산의 일부 또는 전부에 대한 합병, 양도, 구조 조정, 재편, 해산 또는 기타 매각 또는 양도를 평가하거나 수행하기 위해.
당사는 K-12 학생 개인 정보를 K-12 교육 기관의 교육 목적 이외의 다른 목적으로 사용하지 않습니다. 단, 해당 개인 정보가 익명 처리되지 않는 한 그렇습니다. 당사는 K-12 학생 개인 정보를 행동 타겟팅 광고 목적으로 사용하지 않습니다.
4. 정보 공유 방법
VitalSource는 귀하의 개인 정보를 판매하거나 임대하지 않으며, 적절한 수준의 보안 및 기밀성으로 보호되지 않는 한 귀하의 개인 정보를 공유하지 않습니다. 당사는 제품 및/또는 서비스를 제공, 개선, 홍보 및 보호하는 데 도움이 되도록 귀하의 개인 정보를 공개할 수 있습니다. 개인 정보를 공개할 때마다 수신자가 모든 해당 개인 정보 보호법을 준수하고 귀하의 정보를 당사가 허가한 목적으로만 사용하도록 요구합니다. 당사는 다음의 사업 및 운영 목적으로만 귀하의 개인 정보를 공개합니다.
- 귀하의 교육 기관 또는 회사에: 예를 들어, 당사는 학생에게 당사 제품 및/또는 서비스에 대한 액세스를 제공하기 위해 학생 개인 정보를 해당 교육 기관에 공개합니다. 다른 회사도 일부 개인에게 당사 제품 또는 서비스를 제공하고자 할 수 있습니다. 당사는 해당 제품 및/또는 서비스에 대한 액세스를 제공하기 위해 해당 회사에 해당 개인의 개인 정보를 공개할 수 있습니다. 당사 사이트, 제품 및 서비스에서 찾은 콘텐츠 소유자에게 공개하지만 해당 콘텐츠 소유자가 귀하 또는 귀하를 대신하여 구매한 제품을 제공하거나 액세스를 제공할 수 있도록 하는 목적에 한합니다.
- 서비스 제공자에게: 당사는 신뢰할 수 있는 특정 제3자 서비스 제공자에게 당사의 제품 및/또는 서비스를 제공, 처리, 개선, 홍보 또는 보호하도록 의존합니다. 이러한 서비스 제공자는 귀하의 데이터를 저장하고, 귀하의 지불을 처리하고, 귀하에게 제품 및/또는 서비스를 제공하고, 당사의 광고를 개선하고, 당사의 시스템을 보호하는 등의 작업을 수행합니다.
- 제품 또는 서비스의 다른 사용자에게: 귀하가 제품 또는 서비스의 공개적으로 액세스 가능한 부분에 콘텐츠를 제출하는 경우 다른 방문자 또는 사용자가 귀하의 콘텐츠와 귀하를 작성자로 식별하는 개인 정보를 볼 수 있습니다. 제품은 일반 대중이 학생의 계정이나 해당 콘텐츠 및 성적을 보거나 액세스하는 것을 허용하지 않습니다.
- VitalSource 기업 내의 다른 기관에게: 당사는 귀하의 개인 정보를 VitalSource가 소유하거나 운영하는 다른 운영 및 사업에 공개할 수 있습니다.
- 지배권이 변경되는 경우: 당사는 합병, 양도, 구조 조정, 재편, 해산 또는 일부 또는 전체 자산의 기타 매각 또는 양도를 평가하거나 수행하는 목적으로 다른 회사에 개인 정보를 공개할 수 있습니다.
- 법률에 의해 필요하거나 요구되는 경우: 또한 당사는 사업을 수행하고 VitalSource의 법적 권리와 재산을 보호하며 법률을 준수하는 데 합리적으로 필요한 경우 개인 정보를 공개할 권리를 보유합니다.
5. 개인 정보 보호.
당사는 귀하의 개인 정보 보안을 중요하게 생각합니다. 따라서 VitalSource는 수집하는 개인 정보를 보호하고 보안하기 위해 상업적으로 합리적인 물리적, 전자적 및 관리적 절차를 마련했습니다.
그러나 개인 정보의 안전과 보안은 귀하에게도 달려 있음을 기억하십시오. 귀하가 사이트, 제품 또는 서비스의 특정 부분에 액세스하기 위해 사용자 이름과 비밀번호를 선택하거나 당사가 귀하에게 제공한 경우, 귀하는 사용자 이름과 비밀번호를 기밀로 유지하고 안전한 연결을 사용할 책임이 있습니다. 인터넷을 통한 전송 방법이나 전자 저장은 완벽하게 안전하지 않으므로 VitalSource는 절대적인 보안을 보장할 수 없습니다.
6. 데이터 전송.
VitalSource는 미국에 본사가 있는 회사이므로 귀하의 개인 정보는 미국에서 수집 및 처리될 수 있습니다. 또한 당사 사이트를 통해 제공되는 제품 및/또는 서비스의 일부로 귀하에 대해 수신한 정보는 현재 거주하는 국가가 아닌 하나 이상의 국가로 전송 및 저장될 수 있습니다. 예를 들어, 당사의 서버나 타사 서비스 제공자가 귀하의 국가가 아닌 다른 국가에 있는 경우 이러한 상황이 발생할 수 있습니다. 이러한 국가는 귀하의 현재 거주지와 다른 데이터 보호법을 가지고 있을 수 있습니다. 그러나 이러한 방식으로 귀하의 개인 정보를 전송하는 경우, 당사는 이 정책에 따라 처리되도록 적절한 보호 조치를 취할 것입니다.
사이트, 제품 및/또는 서비스를 통해 당사와 거래하거나 상호 작용함으로써 귀하는 VitalSource가 선택한 미국 및 기타 위치에 있는 시설로 귀하의 개인 정보를 전송, 저장 및 처리하는 데 동의하는 것입니다.
또한 VitalSource는 미국 상무부가 유럽 경제 지역, 영국 및 지브롤터, 스위스의 개인 정보 처리와 관련하여 정한 EU-US 데이터 개인 정보 보호 프레임워크, EU-US 데이터 개인 정보 보호 프레임워크에 대한 영국 확장 및 스위스-US 데이터 개인 정보 보호 프레임워크(총칭하여 "데이터 개인 정보 보호 프레임워크")에 참여합니다. VitalSource는 당사가 데이터 개인 정보 보호 프레임워크의 원칙을 준수한다는 것을 추가로 인증했습니다. https://www.dataprivacyframework.gov/ 를 클릭하여 데이터 개인 정보 보호 프레임워크에 대해 자세히 알아보세요. 이 정책의 조건과 데이터 개인 정보 보호 프레임워크 원칙 사이에 충돌이 있는 경우, 원칙이 적용됩니다.
VitalSource가 데이터 개인 정보 보호 프레임워크에 따라 수신한 개인 정보를 제3자에게 이전하는 경우, 제3자가 개인 정보를 처리하는 것도 당사의 데이터 개인 정보 보호 프레임워크 의무를 준수해야 하며, 당사는 제3자가 이를 준수하지 않는 경우 데이터 개인 정보 보호 프레임워크에 따라 책임을 져야 합니다. 단, 당사가 손해를 발생시킨 사건에 대해 책임이 없음을 증명하지 않는 한 그렇습니다.
VitalSource는 미국 연방 무역 위원회의 조사 및 집행 권한의 적용을 받습니다. 특정 상황에서 VitalSource는 국가 안보 또는 법 집행 요구 사항을 충족하는 것을 포함하여 공공 기관의 합법적인 요청에 따라 데이터 개인 정보 보호 프레임워크에 따라 처리하는 개인 정보를 공개해야 할 수 있습니다.
데이터 개인 정보 보호 프레임워크에 따라 개인 정보를 처리하는 것에 대해 질문이나 불만 사항이 있는 경우 privacy@vitalsource.com 으로 문의하세요. 데이터 프라이버시 프레임워크와 관련하여 직접 해결할 수 없는 불만 사항이 있는 경우 JAMS와 협력하기로 했습니다. JAMS는 미국에 본사를 둔 대체 분쟁 해결 제공자입니다. DPF 원칙 관련 불만 사항에 대한 적시 확인을 받지 못하거나 PDF 원칙 관련 불만 사항을 만족스럽게 처리하지 않은 경우 https://www.jamsadr.com/dpf-dispute-resolution 을 방문하여 자세한 정보를 얻거나 불만 사항을 제기하세요. JAMS의 서비스는 무료로 제공됩니다. 데이터 프라이버시 프레임워크 원칙에서 자세히 설명한 대로 다른 방법으로 해결되지 않은 불만 사항을 해결하기 위해 구속력 있는 중재를 이용할 수 있습니다. 자세한 내용은 여기에서 확인할 수 있습니다. https://www.dataprivacyframework.gov/framework-article/ANNEX-I-.
7. 모바일 및 이메일 알림.
당사는 귀하가 당사가 보내는 모든 마케팅 커뮤니케이션에 대해 옵트인/옵트아웃할 수 있는 기능을 제공하려고 노력합니다. 예를 들어, 당사가 제공하는 서비스 및/또는 제품과 관련된 이메일을 보낼 수 있습니다. 또한 선호도에 따라 특정 마케팅 커뮤니케이션을 수신하도록 선택할 수 있으며, 언제든지 옵트아웃할 수 있습니다. 귀하는 언제든지 당사의 마케팅 이메일 또는 모바일 기기 알림(주문 확인 메시지, 개인정보 보호정책 업데이트 알림 등 특정 필수 커뮤니케이션 제외) 수신을 옵트아웃할 수 있으며, 귀하에게 전송된 프로모션 커뮤니케이션의 구독 취소 지침을 따르거나 https://support.vitalsource.com/hc/en-us/requests/new 에서 VitalSource 지원팀에 연락하여 요청을 명시할 수 있습니다.
8. 보관
당사는 귀하의 개인 정보를 (1) 해당 정보에 대한 처리 활동을 수행하는 데 필요한 기간 동안, (2) 귀하가 당사와 체결한 관련 계약에 명시된 기간 동안, (3) 당사가 처리자로서 행동할 때 통제자의 지시에 따라, (4) 학생 개인 정보에 대한 K-12 교육 기관의 지시에 따라, 또는 (5) 법률에 의해 요구되거나 허용되는 기간 동안 보관합니다.
관련 보관 기간은 데이터의 특성, 수집 이유, 처리 이유 및 법적 또는 운영적 보관 요구 사항과 같은 사항에 따라 사례별로 결정됩니다. 예를 들어, 당사는 귀하가 당사 고객인 기간 동안 귀하의 데이터를 보관하여 귀하가 당사에 주문한 모든 주문을 처리하고 완료할 수 있습니다. 관련 처리 활동이 완료되면 귀하의 데이터를 파기하거나, 또는 데이터를 익명화하여 개인을 식별할 수 없도록 할 수 있습니다.
9. 처리의 법적 근거 - 유럽 거주자
유럽 경제 지역(EEA)의 데이터 보호법은 EU 거주자의 개인 정보를 수집하고 보관하기 위한 합법적 근거를 요구합니다. 개인 정보를 처리하기 위한 당사의 합법적 근거는 다음과 같습니다.
- 귀하와의 계약 이행: 특정 상황에서 당사는 제품 및/또는 서비스를 제공하고 귀하의 질문에 답변하는 것과 같이 계약상의 의무를 준수하기 위해 귀하의 개인 데이터가 필요합니다.
- 동의: 당사는 특정 상황에서 귀하의 개인 정보를 처리하기 위해 귀하의 동의에 의존할 수 있습니다. 귀하는 철회하기 전에 동의에 따른 처리의 합법성에 영향을 미치지 않고 언제든지 동의를 철회할 권리가 있습니다.
- 법적 준수: 때때로 법률에 따라 사기 모니터링을 준수하고 불법 활동을 보고하는 것과 같이 합법적인 목적으로 귀하의 데이터를 수집, 저장 또는 사용해야 합니다.
- 합법적 이익: 이는 데이터 보호법에서 귀하의 데이터를 사용할 합법적인 이유가 있고 귀하의 이익과 권리를 침해하지 않는 방식으로만 귀하의 개인 정보를 처리할 수 있도록 허용하는 용어입니다. 예를 들어, 당사는 때때로 제품 및/또는 서비스 제공, 사기로부터 보호, 제품 및/또는 서비스 개선, 품질 보증 및 마케팅 목적을 포함하여 당사 사업을 운영하는 데 있어 당사의 합법적 이익을 추구하기 위해 귀하의 데이터를 처리합니다.
10. K-12 학생에 대한 개인 정보 요청.
VitalSource는 K-12 학생 데이터와 관련된 당사자와 협력하기 위해 최선을 다하고 있습니다. K-12 교육 기관은 액세스할 수 있는 제품 및 서비스를 통해 학생 개인 정보를 삭제할 수 있습니다. K-12 교육 기관은 privacy@vitalsource.com 으로 연락하여 학생 개인 정보의 검토 또는 삭제를 요청할 수도 있습니다. K-12 교육 기관의 요청에 따라 VitalSource는 학생 또는 법적 보호자의 학생 개인 정보와 관련된 요청에도 도움을 드립니다.
K-12 학생 및 법적 보호자는 학생의 K-12 교육 기관에 연락하여 제품 및 서비스에서 K-12 학생 개인 정보에 대한 액세스, 검토, 수정 또는 삭제를 요청할 수 있습니다. K-12 교육 기관이 요청을 승인해야 한다고 판단하는 경우, K-12 교육 기관은 직접 변경하거나 VitalSource에 요청을 제출합니다.
학생 개인 정보가 사이트, 제품 또는 서비스에서 삭제되는 경우, 학생 및 액세스 권한이 있는 다른 사람이 사이트, 제품 및 서비스와 관련된 액세스 또는 기능을 잃을 수 있음을 알아두십시오.
11. 개인 정보 요청.
VitalSource는 법적으로 적용 가능한 경우 유럽 경제 지역 및 특정 미국 주에 거주하는 개인에게 개인 정보를 제3자에게 공개하거나 정보의 원래 처리 목적과 실질적으로 다른 목적으로 사용할지 여부를 선택할 수 있는 기회를 제공합니다. DPF 원칙에서 요구하는 범위 내에서 VitalSource는 민감한 개인 정보의 특정 사용 및 공개에 대한 옵트인 동의도 얻습니다. VitalSource가 적절한 선택 사항을 제공하지 않는 한 VitalSource는 이 정책에 명시된 것과 실질적으로 동일한 목적으로만 개인 정보를 사용합니다. 선택 사항을 행사하려면 아래에 표시된 대로 VitalSource에 문의할 수 있습니다. 예외 또는 면제가 적용되지 않는 한 이러한 권리에는 다음이 포함될 수 있습니다.
- 귀하에 대해 수집한 개인 정보의 범주 및 특정 항목을 제공해 달라고 요청할 수 있는 권한;
- 특정 예외 사항에 따라 개인 정보 삭제를 요청할 수 있는 권한;
- 부정확한 개인 정보 수정을 요청할 수 있는 권한;
- 개인 정보 처리를 제한해 달라고 요청할 수 있는 권한; 및
- 데이터 이전성을 요청할 수 있는 기능;
캘리포니아에서 거주자는 당사가 제공하는 재정적 인센티브에 대한 정보를 제공해 달라고 요청할 권리가 있으며, 해당 인센티브가 있는 경우 해당 인센티브에 대한 정보와 귀하의 권리를 행사하는 데 차별을 받지 않을 권리가 있습니다.
특정 정보는 특정 상황에서 위의 요청에서 면제될 수 있습니다. 예를 들어, 당사는 법률 준수 이유와 서비스 보안을 위해 특정 정보를 보관할 수 있습니다. 당사는 또한 귀하에게 서비스를 제공하기 위해 특정 정보가 필요할 수 있습니다. 따라서 귀하가 당사에 삭제를 요청하는 경우 귀하는 더 이상 서비스를 사용하거나 이전에 액세스할 수 있었던 콘텐츠에 액세스할 수 없을 수 있습니다.
https://support.vitalsource.com/hc/en-us/requests/new 에서 제공되는 캘리포니아 소비자 개인정보 보호법(CCPA) 요청 양식 또는 일반 데이터 보호 규정(GDPR) 요청 양식(EU 거주자용)을 사용하여 요청을 제출할 수 있습니다. 캘리포니아 거주자는 또한 자신을 대신하여 요청할 공인 대리인을 지정할 수 있습니다.
귀하의 개인정보 보호와 보안을 위해 VitalSource는 귀하의 요청을 처리하거나 이행하기 전에 귀하의 신원을 확인하기 위한 합리적인 조치를 취할 수 있습니다. 일반적으로 45일 이내에 귀하의 요청에 답변하지만, 더 긴 답변 시간이 필요한 경우 귀하에게 알려드립니다. 법률에 따라 요구되거나 허용되는 경우 또는 합법적인 사업 목적에 필요한 경우 특정 개인 정보를 보관할 수 있습니다.
교육 기관과 같이 고객을 대신하여 개인 정보를 처리하는 상황에서는 관련 당사자에게 데이터 요청을 회부하고 요청 처리에 협조할 수 있습니다.
12. 네바다 주민.
네바다 개정 법령 603A장 1.6절에 정의된 대로, 당사는 귀하의 보호 대상 정보를 판매하지 않습니다. 네바다에 거주하는 경우 보호 대상 정보 판매와 관련된 요청을 지정된 주소인 Privacy, 227 Fayetteville Street, Suite 400, Raleigh NC, 27601로 제출할 권리가 있습니다.
13. 질문, 의견 또는 불만 사항.
이 정책에 대한 질문이나 의견이 있으시면 privacy@vitalsource.com 으로 문의하시거나 https://support.vitalsource.com/hc/en-us/requests/new 를 방문하여 문의해 주시기 바랍니다. 해당 장애가 있는 경우 위의 이메일 주소로 문의하여 대체 형식으로 이 개인정보 보호정책에 대한 액세스를 요청할 수도 있습니다.
VitalSource는 고객과 방문자의 개인정보 보호 우려 사항을 충족하기 위해 노력합니다. 그러나 VitalSource에 문제에 대해 문의했지만 여전히 당사의 답변에 만족하지 못하고 해당 법률에 따라 유럽 경제 지역에 거주하는 경우 해당 문제에 대해 현지 데이터 보호 기관(DPA)에 문의할 수 있습니다. VitalSource는 DPA가 설립한 패널과 협력하고 EU에서 전송된 데이터와 관련하여 패널이 제공한 조언을 준수할 것을 약속합니다. 현지 DPA에 대한 자세한 내용은 여기에서 확인할 수 있습니다.
이 정책과 관련된 질문, 의견 또는 요청 사항이 있는 경우 다음 연락처 정보를 사용하여 우편이나 이메일로 문의하세요.
VitalSource Technologies LLC
ATTN: Info Data Sec and Privacy Officer
227 Fayetteville Street
Suite 400 Raleigh NC, 27601
privacy@vitalsource.com
14. 이 개인정보 보호정책의 업데이트 및 변경.
이 정책은 2024년 10월 28일에 마지막으로 업데이트되었습니다. 당사는 이 정책을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 그렇게 하는 경우 이 웹페이지에 알리거나 이메일을 보내는 방식으로 중요한 변경 사항을 알려드립니다. 이 정책의 업데이트는 소급 적용되지 않습니다. 변경 후에도 당사 사이트, 제품 및/또는 서비스를 계속 사용하는 경우 이 정책의 약관에 동의하는 것입니다.
Published Date: