You have Reached your Machine Activation Limit

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About Machine Activation Limits

VitalSource Bookshelf allows for two computers and mobile devices activated at any given one time on your account. If you are activating a new computer or mobile device, and receive the error message: "You have Reached your Machine Activation Limit" you will need to deauthorize an older computer or mobile device in order to activate a new one.

Managing Machine Activation Limits

Device-specific instructions for managing activations are below if you do not know what platform you are on choose Managing your activations from a browser:

  1. Managing your activations from a browser
  2. Managing your activations from Bookshelf Desktop
  3. Managing your activations from Bookshelf for iPad, iPhone, or iPod Touch
  4. Managing your activations from Bookshelf for Android or Kindle Fire
 

Managing your activations from a browser:

  • Go to the VitalSource Account Center external-link-icon-blue-bcbfcba36a39424f47f51d87fb69731919edc0bb61adc182cb8ebaec4b1293e0.svg and sign in with your username and password.
  • In navigation bar, click on Devices 
  • Find the device you wish to disable and click on the Deactivate button
  • Sign into Bookshelf with your login credentials
 

Managing your activations from Bookshelf Desktop:

  • After receiving the Activation Error message in Bookshelf, click on the Help Me resolve this error link
  • Bookshelf will sign you into the VitalSource Account Center (requires Bookshelf 7.0 Mac and 7.2 Windows) 
  • In navigation bar, click on Devices 
  • Find the device you wish to disable and click on the Deactivate button
  • Click on the Back to Application button
  • Sign into Bookshelf with your login credentials
 

Managing your activations from Bookshelf for iPad, iPhone, or iPod Touch:

  • After receiving the Activation Error message in Bookshelf, tap on Ok in the dialog box
  • Bookshelf will open a pop-up and sign you into the VitalSource Account Center 
  • In navigation bar, click on Devices 
  • Find the device you wish to disable and click on the Deactivate button
  • Click on the button in the top left of the screen to return to Bookshelf and sign-in
 

Managing your activations from Bookshelf for Android/Kindle Fire:

  • After receiving the Activation Error message in Bookshelf, Tap on the Help button
  • A new browser window will open, and Bookshelf will sign you into the VitalSource Account Center
  • In navigation bar, click on Devices 
  • Find the device you wish to disable and click on the Deactivate button
  • Toggle back to Bookshelf
  • Tap the Close button to sign into Bookshelf 

 

Spanish

 

Has Alcanzado el Límite de Activación de Máquina

"Acerca de los Límites de Activación de Máquina

 

VitalSource Bookshelf permite la activación de dos computadoras y dispositivos móviles en cualquier momento en su cuenta. Si está activando una nueva computadora o dispositivo móvil y recibe el mensaje de error: ""Ha alcanzado el Límite de Activación de Máquina"", tendrá que desautorizar una computadora o dispositivo móvil anterior para activar uno nuevo.

 

Administrar Límites de Activación Máquina

 

Las instrucciones para administrar las activaciones de dispositivos específicos las encontrarás a continuación. Si no sabes en qué plataforma estás, elige Administrar tus activaciones desde un navegador:

 

  1. Administrar tus activaciones desde un navegador
  2. Administrar tus activaciones desde Bookshelf Desktop
  3. Administrar tus activaciones desde Bookshelf para iPad, iPhone o iPod Touch
  4. Administrar tus activaciones desde Bookshelf para Android o Kindle Fire"

"Administrar tus activaciones desde un navegador:

 

Vaya al Centro de Cuentas de VitalSource e inicie sesión con su nombre de usuario y contraseña.

En la barra de navegación, haga clic en Dispositivos

Encuentre el dispositivo que desea desactivar y haga clic en el botón Desactivar

Inicie sesión en Bookshelf con sus credenciales de inicio de sesión"

"Administrando tus activaciones desde Bookshelf Desktop:

 

Después de recibir el mensaje de Error de Activación en Bookshelf, haga clic en el enlace Ayúdame a resolver este error

Bookshelf lo llevará al Centro de Cuentas de VitalSource (requiere Bookshelf 7.0 Mac y 7.2 Windows)

En la barra de navegación, haga clic en Dispositivos

Encuentre el dispositivo que desea desactivar y haga clic en el botón Desactivar

Haga clic en el botón Volver a la Aplicación

Inicie sesión en Bookshelf con sus credenciales de inicio de sesión"

"Administrar tus activaciones desde Bookshelf para iPad, iPhone o iPod Touch:

 

Después de recibir el mensaje de Error de Activación en Bookshelf, toque Ok en el cuadro de diálogo

Bookshelf abrirá una ventana emergente y lo llevará al Centro de Cuentas de VitalSource

En la barra de navegación, haga clic en Dispositivos

Encuentre el dispositivo que desea desactivar y haga clic en el botón Desactivar

Haga clic en el botón X en la esquina superior izquierda de la pantalla para volver a Bookshelf e iniciar sesión"

"Administrar tus activaciones desde Bookshelf para Android / Kindle Fire:

 

Después de recibir el mensaje de Error de Activación en Bookshelf, toca el botón Ayuda

Se abrirá una nueva ventana del navegador y Bookshelf lo llevará al Centro de Cuentas de VitalSource.

En la barra de navegación, haga clic en Dispositivos

Encuentre el dispositivo que desea desactivar y haga clic en el botón Desactivar

Regrese a Bookshelf

Presione el botón Cerrar para iniciar sesión en Bookshelf"

 

Portuguese

Você atingiu seu Limite de Ativação de Máquina

"Sobre Limites de Ativação de Máquina

 

O VitalSource Bookshelf permite que dois computadores e dispositivos móveis sejam ativados apenas uma vez, a qualquer momento em sua conta. Se você estiver ativando um novo computador ou aparelho móvel e receber a mensagem de erro ""Você alcançou seu limite de ativação de máquina"", você precisará desautorizar um computador antigo ou dispositivo móvel para que possa ativar um novo.

 

Gerenciando Limites de Ativação de Máquina

 

As instruções para gerenciar ativações em dispositivos específicos estão abaixo. Caso você não saiba qual plataforma está usando, escolha Gerenciando suas ativações a partir de um navegador:

 

  1. Gerenciando suas ativações por um navegador;
  2. Gerenciando suas ativações pelo Bookshelf Desktop;
  3. Gerenciando suas ativações pelo Bookshelf para iPad, iPhone ou iPod Touch;
  4. Gerenciando suas ativações pelo Bookshelf para Android ou Kindle Fire."

"Gerenciando suas ativações por um navegador:

 

Vá em Central de Contas VitalSource e faça o login com seu nome de usuário e senha;

Na barra de navegação, clique em Dispositivos;

Encontre o dispositivo que deseja desativar e clique no botão Desativar;

Faça login no Bookshelf com suas credenciais de login."

"Gerenciando suas ativações pelo Bookshelf Desktop:

 

Depois de receber a mensagem de Erro de Ativação no Bookshelf, clique em Ajude-me a resolver esse erro;

O Bookshelf fará seu login na Central de Contas VitalSource (requer Bookshelf 7.0 Mac e 7.2 Windows);

Na barra de navegação, clique em Dispositivos;

Encontre o dispositivo que deseja desativar e clique no botão Desativar;

Clique no botão Voltar ao Aplicativo;

Faça login no Bookshelf com suas credenciais de login."

"Gerenciando suas ativações pelo Bookshelf para iPad, iPhone ou iPod Touch:

 

Depois de receber a mensagem de Erro de Ativação no Bookshelf, toque em Ok na caixa de diálogo;

O Bookshelf abrirá um pop-up e fará seu login na Central de Contas VitalSource;

Na barra de navegação, clique em Dispositivos;

Encontre o dispositivo que deseja desativar e clique no botão Desativar;

Clique no botão X, no canto superior esquerdo da tela, para retornar ao Bookshelf e faça o login.

"

"Gerenciando suas ativações pelo Bookshelf para Android/Kindle Fire:

 

Depois de receber a mensagem de Erro de Ativação no Bookshelf, toque no botão Ajuda;

Uma nova janela de navegador será aberta e o Bookshelf fará seu login na Central de Contas VitalSource;

Na barra de navegação, clique em Dispositivos;

Encontre o dispositivo que deseja desativar e clique no botão Desativar;

Retorne ao Bookshelf;

Toque no botão Fechar para entrar no Bookshelf.

 

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