Informativa sulla privacy di VitalSource Technologies LLC

"Questa traduzione è fornita solo per comodità. La versione in inglese americano di questa Informativa sulla privacy prevarrà in caso di controversia o incoerenza con qualsiasi altra traduzione."

Data di entrata in vigore e ultimo aggiornamento: 28 ottobre 2024

La presente Informativa sulla privacy ("Informativa") è intesa ad aiutarti a comprendere le informazioni personali che VitalSource Technologies LLC e la nostra affiliata VST Limited (UK) (collettivamente, "VitalSource") raccolgono, perché le raccogliamo e come puoi gestirle. L'Informativa si applica alle informazioni personali raccolte quando tu o altri interagite con VitalSource, i nostri siti Web (come vitalsource.com e bookshelf.vitalsource.com) (collettivamente, "Siti"), qualsiasi negozio al dettaglio online di proprietà di VitalSource o i nostri prodotti e servizi come Bookshelf, Bookshelf Online, VitalSource Engagement Dashboard, VitalSource e applicazioni mobili Bookshelf, Intrepid Platform, Acrobatiq Platform, software di lettura, contenuti digitali, altri prodotti controllati, posseduti o concessi in licenza da VitalSource o qualsiasi altro prodotto o servizio che includa un collegamento a questa Informativa (collettivamente, "Prodotti" e "Servizi").

Nella presente Politica, "tu", "tuo" ed espressioni simili si riferiscono agli utenti dei nostri Siti, Prodotti o Servizi, nonché a qualsiasi altro individuo le cui informazioni raccogliamo ed elaboriamo. I riferimenti a "noi", "ci", "nostro" si riferiscono a VitalSource.

Interagendo con VitalSource tramite i nostri Siti, Prodotti o Servizi, riconosci di aver letto, compreso e accettato questa Politica. SE NON ACCETTI QUESTA POLITICA, NON POTRAI ACCEDERE AI SITI, AI PRODOTTI O AI SERVIZI.

La presente Politica non si estende a nessuno le cui informazioni personali non siano sotto il nostro controllo o la nostra gestione, inclusi i dati raccolti da siti Web di terze parti che potresti visitare prima o dopo i Siti e che non sono disciplinati dalla presente Politica. Non siamo responsabili delle politiche sulla protezione dei dati o sulla privacy di siti Web di terze parti e non accettiamo alcuna responsabilità per le loro azioni o politiche.

1. Informazioni che raccogliamo e riceviamo.

1.1 Informazioni che raccogliamo e riceviamo.

Per consentirti di accedere e utilizzare i nostri Siti, Prodotti e Servizi, potremmo raccogliere ed elaborare determinati tipi di informazioni personali mentre interagisci con noi. Ad esempio, potremmo raccogliere informazioni personali da visitatori del sito Web, potenziali clienti, utenti dei nostri Prodotti e Servizi (come studenti), istituti scolastici K-12, altre aziende che concedono in licenza i nostri Prodotti e Servizi e proprietari di contenuti i cui contenuti appaiono nei nostri Prodotti e Servizi. A seconda delle tue attività sui nostri Siti, Prodotti e Servizi, le informazioni personali che raccogliamo e riceviamo potrebbero includere informazioni personali che ci fornisci direttamente o che altri (come istituti scolastici e professori) potrebbero fornire su di te:

• • Informazioni che ci fornisci compilando i moduli sul nostro sito web: ad esempio, il tuo nome, i dati di contatto e di indirizzo e qualsiasi altra informazione che potresti fornire al nostro supporto live 24 ore su 24, 7 giorni su 7 o tramite la nostra app.
  • Informazioni che ci fornisci contattandoci, comprese le informazioni personali che potresti fornirci quando ci invii un'e-mail o ci chiami, come nome, numero di telefono, datore di lavoro e qualsiasi altro dettaglio che fornisci nelle tue comunicazioni. Potremmo anche richiedere le tue informazioni di contatto allo scopo di far sì che qualcuno ti contatti per ulteriori informazioni o in risposta alla tua richiesta di informazioni da parte nostra;
  • Informazioni sulle transazioni quando acquisti i nostri Prodotti e Servizi: ciò può includere, ad esempio, informazioni sui Prodotti e Servizi che hai acquistato, ottenuto o preso in considerazione di acquistare, nonché altri dati di acquisto relativi al consumatore;
  • Informazioni sulla tua attività durante l'utilizzo dei nostri Prodotti e Servizi: possono includere informazioni che raccogliamo dal dispositivo che utilizzi, come il tuo indirizzo IP, il tipo di dispositivo o browser che utilizzi, informazioni sulla tua interazione e utilizzo dei Prodotti, Servizi e Siti, comprese applicazioni, widget e pubblicità.
  • Informazioni sulla tua geolocalizzazione, come la posizione fisica in base all'indirizzo IP, ai dati del dispositivo o alla regione;
  • Informazioni professionali o occupazionali che ci fornisci o che riceviamo da te o dal tuo istituto scolastico;
  • Caratteristiche fisiche o descrizioni, ad esempio se carichi una tua fotografia o un tuo documento d'identità;
  • Informazioni sull'istruzione non pubblica che potremmo ricevere ai sensi del Family Educational Rights and Privacy Act (20 USC Sezione 1232(g), 34 CFR Parte 99)), come registri scolastici, voti, trascrizioni, elenchi delle classi e orari degli studenti; e
  • Inferenze che ricaviamo dai tuoi dati personali, come un profilo che riflette le tue preferenze, caratteristiche e comportamento con i nostri Prodotti, Siti e Servizi.

Nel corso dell'ultimo anno, VitalSource ha raccolto tutte queste categorie di informazioni personali per i propri scopi aziendali descritti nella Sezione 3 di seguito.

Puoi scegliere di non fornirci le informazioni personali che potremmo richiedere, ma in generale la maggior parte delle informazioni personali che richiediamo sono necessarie per fornire i Prodotti e i Servizi e la mancanza di tali informazioni personali ci impedirà di farlo.

Si prega di notare che i dati personali non includono informazioni aggregate da cui siano state rimosse le identità individuali.

1.2 Informazioni dai bambini.

VitalSource non sollecita né raccoglie consapevolmente informazioni personali da persone di età inferiore ai 13 anni e ai bambini di età inferiore ai 13 anni non è consentito registrarsi o utilizzare i nostri Siti, Servizi o Prodotti, incluso l'abbonamento per ricevere informazioni da VitalSource. Se veniamo a conoscenza del fatto che un bambino di età inferiore ai 13 anni ci ha fornito informazioni personali, le elimineremo. Per i Prodotti e Servizi offerti alle istituzioni educative K-12, forniamo tali Prodotti e Servizi senza raccogliere, utilizzare o divulgare "informazioni personali" (come definito nel Children's Online Privacy Protection Act ("COPPA")), salvo quanto consentito dal COPPA, oppure otteniamo il consenso dall'istituzione educativa o da un genitore o tutore legale. Non raccogliamo informazioni personali da bambini di età inferiore ai 16 anni nell'Unione Europea senza un consenso legalmente valido.

2. Come raccogliamo le informazioni personali.

2.1 Informazioni personali

Fornisci direttamente. Raccogliamo le informazioni personali che ci fornisci direttamente quando esegui azioni come compilare un modulo sui nostri Siti; registrarti per un account con noi; contattarci via e-mail, lettera o telefono; interagire con noi sui social media; interagire con i nostri Prodotti, Servizi o Siti; o effettuare una transazione con noi.

2.2 Informazioni personali fornite su di te.

Raccogliamo anche informazioni personali su di te forniteci da altri per consentirti di utilizzare i nostri Prodotti e Servizi. Ad esempio, gli istituti scolastici e il loro personale possono creare account studente con noi in modo che i loro studenti possano utilizzare i nostri Prodotti e Servizi. Questi istituti scolastici ci autorizzano a raccogliere o fornirci informazioni personali sui loro studenti per consentire loro di utilizzare i nostri Prodotti e Servizi. Si prega di notare che VitalSource offre anche agli istituti scolastici K-12 la possibilità di utilizzare determinati Prodotti senza consentire a VitalSource di raccogliere o utilizzare informazioni personali degli studenti, come nome o credenziali di accesso. In particolare, VitalSource, tramite i nostri partner di integrazione, utilizza account di riferimento per creare e gestire contenuti tramite account Bookshelf. In tali casi, VitalSource utilizza e memorizza solo il numero di account di riferimento per l'account studente, insieme al contenuto reso disponibile allo studente e alle note e alle evidenziazioni dello studente, nella gestione di questi account.

2.3 Informazioni personali raccolte automaticamente - Cookie e traccianti.

Potremmo utilizzare cookie e tecnologie simili (ad esempio, web beacon, pixel, tag pubblicitari e identificatori di dispositivi) per riconoscere te e/o i tuoi dispositivi su, fuori e attraverso i Siti e diversi Prodotti, Servizi e dispositivi. I cookie vengono utilizzati anche per abilitare determinate funzionalità e caratteristiche del sito web. Un cookie è un piccolo file che viene inserito nel tuo dispositivo (ad esempio, computer, smartphone o altro dispositivo elettronico) che memorizza informazioni quando visiti un sito web. Puoi controllare determinati cookie tramite le impostazioni del tuo browser e altri strumenti. Puoi anche disattivare il nostro utilizzo dei cookie. Puoi visualizzare la nostra Politica sui cookie completa su https://www.vitalsource.com/cookies .

3. Come utilizziamo le informazioni personali.

VitalSource può utilizzare le informazioni personali che raccogliamo per i seguenti scopi:

• Per soddisfare eventuali obblighi contrattuali nei tuoi confronti;
• Per fornire e consegnare i nostri Prodotti, Servizi e Siti e il relativo supporto;
• Per consentirti di effettuare l'accesso e di accedere al tuo account;
• Per elaborare tutti gli acquisti, le transazioni o i pagamenti effettuati sui nostri Siti;
• Per proteggere le tue informazioni e i nostri sistemi, ad esempio rilevando incidenti di sicurezza e per poter verificare la tua identità e le tue informazioni di contatto;
• Per informarti sugli aggiornamenti dei prodotti, sulle offerte speciali, sulle informazioni aggiornate e su altre novità, servizi e prodotti di VitalSource, dei nostri partner o di terze parti attentamente selezionate, a condizione che tu non abbia scelto di non ricevere queste comunicazioni;
• Per test, ricerche, analisi e sviluppo di prodotti, incluso lo sviluppo e il miglioramento dei nostri contenuti, Siti, Prodotti e Servizi;
• Per garantire che i nostri contenuti, Siti, Prodotti e Servizi siano funzionali, efficienti e pertinenti per te e per i tuoi interessi;
• Per rispondere alle vostre domande e richieste;
• Per rispondere alle richieste delle forze dell'ordine e come richiesto dalla legge applicabile, dall'ordine del tribunale o dalle normative governative; e
• Per valutare o condurre una fusione, una cessione, una ristrutturazione, una riorganizzazione, uno scioglimento o un'altra vendita o trasferimento di alcuni o di tutti i nostri asset.

Non utilizziamo le informazioni personali degli studenti K-12 per scopi diversi da quelli educativi delle istituzioni educative K-12, a meno che tali informazioni personali non siano de-identificate. Non utilizziamo le informazioni personali degli studenti K-12 per scopi pubblicitari mirati comportamentali.

4. Come possono essere condivise le informazioni

VitalSource non vende né affitta nessuna delle tue informazioni personali e non condividiamo le tue informazioni personali senza assicurarci che siano protette con livelli appropriati di sicurezza e riservatezza. Potremmo divulgare le tue informazioni personali per aiutarci a fornire, migliorare, promuovere e proteggere i nostri Prodotti e/o Servizi. Ogni volta che divulghiamo informazioni personali, richiediamo che il destinatario segua tutte le leggi sulla privacy applicabili e che utilizzi le tue informazioni solo per gli scopi da noi autorizzati. Divulghiamo le tue informazioni personali solo per i seguenti scopi aziendali e operativi:

• Al tuo istituto scolastico o alla tua azienda: ad esempio, divulghiamo le informazioni personali degli studenti ai loro istituti scolastici per consentire loro di accedere ai nostri Prodotti e/o Servizi. Anche altre aziende potrebbero voler fornire i nostri Prodotti o Servizi a individui selezionati. Potremmo divulgare le informazioni personali di tali individui a tali aziende per consentire loro di accedere a tali Prodotti e/o Servizi.
  Ai proprietari dei contenuti presenti nei nostri Siti, Prodotti e Servizi, ma solo allo scopo di consentire a tali proprietari di contenuti di consegnare o fornire l'accesso ai Prodotti acquistati da te o per tuo conto.
• Ai nostri fornitori di servizi: facciamo affidamento su alcuni fornitori di servizi terzi di fiducia per fornire, elaborare, migliorare, promuovere o proteggere i nostri Prodotti e/o Servizi. Questi fornitori di servizi svolgono attività come aiutarci a memorizzare i tuoi dati, elaborare i tuoi pagamenti, consegnarti i Prodotti e/o Servizi, migliorare la nostra pubblicità e proteggere i nostri sistemi.
• Ad altri utenti dei Prodotti o Servizi: se invii contenuti a parti accessibili al pubblico dei Prodotti o Servizi, altri visitatori o utenti potrebbero essere in grado di visualizzare i tuoi contenuti e le informazioni personali che ti identificano come autore. Si prega di notare che i Prodotti non consentono che l'account di alcuno studente o i contenuti e i voti in esso contenuti siano visualizzati o accessibili al pubblico in generale.
• Ad altre entità all'interno dell'azienda VitalSource: potremmo divulgare i tuoi dati personali ad altre attività e aziende di proprietà o gestite da VitalSource.
• In caso di cambio di controllo: potremmo divulgare informazioni personali ad altre società allo scopo di valutare o condurre una fusione, una cessione, una ristrutturazione, una riorganizzazione, uno scioglimento o un'altra vendita o trasferimento di alcuni o di tutti i nostri asset.
• Se necessario o altrimenti richiesto dalla legge: ci riserviamo inoltre il diritto di divulgare informazioni personali quando ragionevolmente necessario per svolgere la nostra attività, proteggere i diritti legali e la proprietà di VitalSource e per rispettare la legge.

5. Protezione dei tuoi dati personali.

Prendiamo sul serio la sicurezza delle tue informazioni personali. VitalSource ha quindi messo in atto procedure fisiche, elettroniche e gestionali commercialmente ragionevoli per salvaguardare e proteggere le informazioni personali che raccogliamo.

Tuttavia, tieni presente che la sicurezza e la protezione delle tue informazioni personali dipendono anche da te. Laddove tu abbia scelto, o laddove noi ti abbiamo fornito, un nome utente e una password per accedere a determinate parti dei Siti, Prodotti o Servizi, sei responsabile di mantenere riservati il ​​nome utente e la password e di utilizzare connessioni sicure. Nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica è completamente sicuro, quindi VitalSource non può garantire la sua assoluta sicurezza.

6. Trasferimenti di dati.

Poiché VitalSource è una società con sede negli Stati Uniti, le tue informazioni personali potrebbero essere raccolte ed elaborate negli Stati Uniti. Inoltre, come parte dei Prodotti e/o Servizi offerti tramite i nostri Siti, le informazioni che riceviamo su di te potrebbero essere trasferite e archiviate in uno o più Paesi diversi da quello in cui risiedi attualmente. Ad esempio, ciò potrebbe verificarsi se uno qualsiasi dei nostri server o provider di servizi terzi si trova in un Paese diverso dal tuo. Questi Paesi potrebbero avere leggi sulla protezione dei dati diverse dalla tua residenza attuale. Tuttavia, se trasferiamo le tue informazioni personali in questo modo, metteremo in atto una protezione appropriata per assicurarci che vengano trattate in linea con questa Politica.

Facendo affari o interagendo con noi tramite i Siti, i Prodotti e/o i Servizi, acconsenti al trasferimento, all'archiviazione e all'elaborazione dei tuoi dati personali verso e all'interno di strutture situate negli Stati Uniti e in altre località selezionate da VitalSource.

Inoltre, VitalSource partecipa al Framework sulla privacy dei dati UE-USA, all'estensione del Regno Unito al Framework sulla privacy dei dati UE-USA e al Framework sulla privacy dei dati Svizzera-USA (collettivamente, i "Framework sulla privacy dei dati") come stabilito dal Dipartimento del commercio degli Stati Uniti in merito al trattamento delle informazioni personali provenienti dallo Spazio economico europeo, dal Regno Unito e da Gibilterra e dalla Svizzera. VitalSource ha inoltre certificato di aderire ai principi dei Framework sulla privacy dei dati. Fai clic su https://www.dataprivacyframework.gov/ per saperne di più sui Framework sulla privacy dei dati. In caso di conflitto tra i termini di questa Politica e i principi dei Framework sulla privacy dei dati, prevarranno i principi.

Se VitalSource trasferisce informazioni personali ricevute ai sensi dei Quadri normativi sulla privacy dei dati a terzi, anche il trattamento delle informazioni personali da parte di terzi deve essere conforme ai nostri obblighi previsti dai Quadri normativi sulla privacy dei dati e rimarremo responsabili ai sensi dei Quadri normativi sulla privacy dei dati per qualsiasi inadempimento da parte di terzi, a meno che non dimostriamo di non essere responsabili dell'evento che ha causato il danno.

VitalSource è soggetta ai poteri investigativi e di esecuzione della Federal Trade Commission statunitense. In determinate situazioni, VitalSource potrebbe essere tenuta a divulgare le informazioni personali che elaboriamo ai sensi dei Data Privacy Frameworks in risposta a richieste legittime da parte delle autorità pubbliche, anche per soddisfare requisiti di sicurezza nazionale o di applicazione della legge.

Se hai una domanda o un reclamo sulla nostra gestione dei tuoi dati personali ai sensi dei Data Privacy Frameworks, contattaci all'indirizzo privacy@vitalsource.com . Se hai reclami relativi ai Data Privacy Frameworks che non possiamo risolvere direttamente, abbiamo scelto di collaborare con JAMS. JAMS è un fornitore di risoluzione alternativa delle controversie con sede negli Stati Uniti. Se non ricevi da noi una tempestiva conferma del tuo reclamo relativo ai DPF Principles, o se non abbiamo affrontato il tuo reclamo relativo ai PDF Principles in modo soddisfacente, visita https://www.jamsadr.com/dpf-dispute-resolution per maggiori informazioni o per presentare un reclamo. I servizi di JAMS sono forniti senza alcun costo per te. Come ulteriormente spiegato nei principi dei Data Privacy Frameworks, è disponibile un arbitrato vincolante per risolvere i reclami non risolti con altri mezzi. Ulteriori informazioni sono disponibili qui: https://www.dataprivacyframework.gov/framework-article/ANNEX-I- .

7. Notifiche tramite dispositivi mobili ed e-mail.

Cerchiamo di darti la possibilità di scegliere di essere/non essere iscritto a qualsiasi comunicazione di marketing che potremmo inviarti. Ad esempio, potremmo inviarti e-mail relative ai Servizi e/o ai Prodotti che offriamo. Puoi anche scegliere di ricevere determinate comunicazioni di marketing in base alle tue preferenze, e da cui puoi scegliere di non essere iscritto in qualsiasi momento. Puoi sempre scegliere di non ricevere le nostre e-mail di marketing o notifiche sui dispositivi mobili (diverse da determinate comunicazioni obbligatorie, come messaggi di conferma degli ordini e che ti informano di eventuali aggiornamenti dell'informativa sulla privacy e simili), seguendo le istruzioni di annullamento dell'iscrizione sulle comunicazioni promozionali che ti vengono inviate o contattando il Supporto VitalSource all'indirizzo https://support.vitalsource.com/hc/en-us/requests/new indicando la tua richiesta.

8. Conservazione.

Conserveremo i tuoi dati personali (1) per tutto il tempo necessario a svolgere l'attività di elaborazione di tali dati, (2) per tutto il tempo stabilito in qualsiasi contratto pertinente stipulato con noi, (3) secondo le istruzioni di un titolare del trattamento quando agiamo in qualità di responsabili del trattamento, (4) secondo le istruzioni degli istituti scolastici K-12 per i dati personali degli studenti, o (5) come richiesto o consentito dalla legge.

Il periodo di conservazione pertinente viene determinato caso per caso perché dipende da fattori quali la natura dei dati, il motivo per cui vengono raccolti, il motivo per cui vengono elaborati e qualsiasi esigenza di conservazione legale o operativa. Ad esempio, potremmo conservare i tuoi dati per tutto il tempo in cui sarai nostro cliente, in modo da poter elaborare e completare qualsiasi ordine tu possa effettuare con noi. Quando l'attività di elaborazione pertinente è stata completata, potremmo distruggere i tuoi dati o, in alternativa, renderli anonimi in modo che non siano personalmente identificabili.

9. Base giuridica del trattamento - Residenti europei.

La legge sulla protezione dei dati nello Spazio economico europeo (SEE) richiede una base giuridica per la raccolta e la conservazione di informazioni personali da parte di residenti nell'UE. Le nostre basi giuridiche per l'elaborazione di informazioni personali includono:

• Esecuzione del/i contratto/i che abbiamo con te: in determinate circostanze, abbiamo bisogno dei tuoi dati personali per adempiere ai nostri obblighi contrattuali, ad esempio per consegnare i nostri Prodotti e/o Servizi e rispondere a qualsiasi domanda tu possa avere.
• Consenso: potremmo fare affidamento sul tuo consenso per elaborare le tue informazioni personali in determinate situazioni. Hai il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità dell'elaborazione basata sul consenso prima della revoca.
• Conformità legale: talvolta la legge ci impone di raccogliere, archiviare o utilizzare i tuoi dati per scopi legali, ad esempio per ottemperare al monitoraggio delle frodi e per segnalare attività illegali.
• Interessi legittimi: questo è un termine nella legge sulla protezione dei dati che ci consente di elaborare le tue informazioni personali se abbiamo una ragione legittima per utilizzare i tuoi dati e solo se lo facciamo in modi che non danneggiano i tuoi interessi e diritti. Ad esempio, a volte elaboriamo i tuoi dati per perseguire i nostri legittimi interessi nella gestione della nostra attività, tra cui la consegna dei nostri Prodotti e/o Servizi, la protezione da frodi, il miglioramento dei nostri Prodotti e/o Servizi, la garanzia della qualità e scopi di marketing.

10. Richieste di informazioni personali relative agli studenti K-12.

VitalSource si impegna a collaborare con le parti coinvolte nei dati degli studenti K-12. Gli istituti scolastici K-12 possono eliminare le informazioni personali degli studenti tramite i Prodotti e Servizi a cui hanno accesso. Gli istituti scolastici K-12 possono anche richiedere la revisione o l'eliminazione delle informazioni personali degli studenti contattandoci all'indirizzo privacy@vitalsource.com . Su richiesta di un istituto scolastico K-12, VitalSource fornirà assistenza anche per le richieste degli studenti o dei tutori legali relative alle informazioni personali degli studenti.

Gli studenti K-12 e i tutori legali possono richiedere l'accesso, la revisione, la correzione o l'eliminazione delle informazioni personali degli studenti K-12 nei Prodotti e Servizi contattando l'istituto scolastico K-12 dello studente. Se l'istituto scolastico K-12 determina che la richiesta deve essere accolta, l'istituto scolastico K-12 effettuerà la modifica autonomamente o invierà la richiesta a VitalSource.
Se le informazioni personali degli studenti vengono eliminate dal Sito, dai Prodotti o dai Servizi, tieni presente che lo studente e gli altri con accesso potrebbero perdere l'accesso o la funzionalità relativa al Sito, ai Prodotti e ai Servizi.

11. Richieste di informazioni personali.

Laddove applicabile legalmente, VitalSource offre alle persone residenti nello Spazio economico europeo e in alcuni stati degli Stati Uniti l'opportunità di scegliere se le loro informazioni personali possono essere divulgate a terzi o utilizzate per uno scopo sostanzialmente diverso dallo scopo di elaborazione originale delle informazioni. Nella misura richiesta dai principi DPF, VitalSource ottiene anche il consenso esplicito per determinati usi e divulgazioni di informazioni personali sensibili. A meno che VitalSource non ti offra una scelta appropriata, VitalSource utilizza le informazioni personali solo per scopi sostanzialmente uguali a quelli indicati nella presente Politica. Per esercitare le tue scelte, puoi contattare VitalSource come indicato di seguito. A meno che non si applichi un'eccezione o un'esenzione, questi diritti possono includere:

• La possibilità di richiederci di fornirti le categorie e le informazioni personali specifiche che abbiamo raccolto su di te;
• La possibilità di richiedere la cancellazione dei propri dati personali, salvo alcune eccezioni;
• La possibilità di richiedere la correzione di dati personali inesatti;
• La possibilità di richiedere che limitiamo il trattamento dei tuoi dati personali; e
• La possibilità di richiedere la portabilità dei dati;

In California, i residenti hanno il diritto di richiederci di fornirvi informazioni sugli incentivi finanziari che offriamo, se disponibili, nonché il diritto a non essere discriminati per aver esercitato i propri diritti.

Alcune informazioni potrebbero essere esentate dalle richieste di cui sopra in determinate circostanze. Ad esempio, potremmo conservare alcune informazioni per motivi di conformità legale e per proteggere i nostri Servizi. Potremmo anche richiedere alcune informazioni per fornirti i Servizi. Di conseguenza, se ci chiedi di eliminarle, potresti non essere più in grado di utilizzare i Servizi o di accedere a nessuno dei contenuti a cui eri in precedenza in grado di accedere.

Puoi inviare una richiesta utilizzando il modulo di richiesta del California Consumer Privacy Act (CCPA) o il modulo di richiesta del General Data Protection Regulation (GDPR) (per i residenti dell'UE) disponibile su https://support.vitalsource.com/hc/en-us/requests/new . I residenti della California possono anche designare un agente autorizzato a presentare una richiesta per loro conto.

Per proteggere la tua privacy e sicurezza, VitalSource potrebbe adottare misure ragionevoli per verificare la tua identità prima di elaborare o soddisfare la tua richiesta. In genere risponderemo alla tua richiesta entro 45 giorni, a meno che non sia necessario un tempo di risposta più lungo, nel qual caso te lo faremo sapere. Si prega di notare che potremmo conservare determinate informazioni personali come richiesto o consentito dalla legge o come necessario per i nostri legittimi scopi aziendali.

Nei casi in cui trattiamo dati personali solo per conto di un cliente, come ad esempio un istituto scolastico, potremmo inoltrare le richieste di dati alla parte interessata e collaborare alla gestione delle richieste.

12. Residenti del Nevada.

Non vendiamo le tue informazioni coperte, come definito dalla Sezione 1.6 del Capitolo 603A degli Statuti Rivisti del Nevada. Se risiedi in Nevada, hai il diritto di inviare una richiesta relativa alla vendita delle informazioni coperte al nostro indirizzo designato: Privacy, 227 Fayetteville Street, Suite 400, Raleigh NC, 27601.

13. Domande, commenti o reclami.

Se hai domande o commenti su questa Politica, ti invitiamo a contattarci all'indirizzo privacy@vitalsource.com o visitando https://support.vitalsource.com/hc/en-us/requests/new . Se hai una disabilità applicabile, puoi anche contattarci all'indirizzo e-mail sopra indicato per richiedere l'accesso a questa Politica sulla privacy in un formato alternativo.

VitalSource si impegna a soddisfare le preoccupazioni dei nostri clienti e visitatori in materia di privacy. Tuttavia, se hai contattato VitalSource in merito al tuo problema e non sei ancora soddisfatto della nostra risposta, e se sei anche residente nello Spazio economico europeo, soggetto alla legge applicabile, puoi contattare la tua Autorità per la protezione dei dati (DPA) locale in merito al tuo problema. VitalSource si impegna a collaborare con il panel istituito dalla DPA e a rispettare i consigli forniti dal panel in merito ai dati trasferiti dall'UE. Ulteriori informazioni sulle DPA locali sono disponibili qui.

In caso di domande, commenti o richieste riguardanti la presente Politica, contattateci tramite posta o e-mail utilizzando le seguenti informazioni di contatto:

VitalSource Technologies LLC
ATTN: Responsabile della sicurezza dei dati e della privacy
227 Fayetteville Street
Suite 400 Raleigh NC, 27601
privacy@vitalsource.com 

14. Aggiornamenti e modifiche alla presente Informativa sulla privacy.

Questa Politica è stata aggiornata l'ultima volta il 28 ottobre 2024. Potremmo aggiornare questa Politica di tanto in tanto. In tal caso, ti informeremo di eventuali modifiche sostanziali, notificandoti su questa pagina web o inviandoti un'e-mail. Eventuali aggiornamenti a questa Politica non saranno applicati retroattivamente. Continuando a utilizzare i nostri Siti, Prodotti e/o Servizi dopo una modifica, accetti i termini di questa Politica.