VitalSource Technologies LLC Sekretesspolicy

"Denna översättning tillhandahålls endast för bekvämlighet. Den amerikanska engelska versionen av denna integritetspolicy ska styra i händelse av tvist mellan eller inkonsekvens med någon annan översättning."

Vi på VitalSource är angelägna om att skydda din personliga information. Som ett utbildningsteknikföretag förstår vi vikten av att låta dig veta hur vi samlar in, använder och delar din personliga information. Läs vår integritetspolicy nedan för att förstå vår sekretesspraxis och hur de relaterar till din personliga information

Ikraftträdandedatum och senast uppdaterad: 28 oktober 2024

Denna integritetspolicy ("Policy") är avsedd att hjälpa dig att förstå den personliga information som VitalSource Technologies LLC och vårt dotterbolag VST Limited (UK) (tillsammans "VitalSource") samlar in, varför vi samlar in den och hur du kan hantera den. Policyn gäller personlig information som samlas in när du eller andra interagerar med VitalSource, våra webbplatser (såsom vitalsource.com och bookshelf.vitalsource.com) (sammantaget "Webbplatser"), någon VitalSource-ägd webbutik eller vår produkter och tjänster som Bookshelf, Bookshelf Online, VitalSource Engagement Dashboard, VitalSource och Bookshelf mobilapplikationer, Intrepid Platform, Acrobatiq-plattformen, läsarprogramvara, digitalt innehåll, andra produkter som kontrolleras, ägs eller licensieras av VitalSource, eller andra produkter eller tjänster som innehåller en länk till denna policy (sammantaget "Produkter" och "Tjänster").

I denna policy hänvisar "du", "din" och liknande uttryck till användare av våra webbplatser, produkter eller tjänster samt alla andra individer vars information vi samlar in och behandlar. Referenser till "vi", "oss", "vår" hänvisar till VitalSource.

Genom att interagera med VitalSource genom våra webbplatser, produkter eller tjänster, bekräftar du att du har läst, förstått och accepterar denna policy. OM DU INTE ACCEPTERAR DENNA POLICY KAN DU INTE ÅTKOMMA WEBBPLATSERNA, PRODUKTERNA ELLER TJÄNSTERNA.

Denna policy omfattar inte någon vars personliga information inte är under vår kontroll eller förvaltning, inklusive data som samlas in av tredje parts webbplatser som du kan besöka före eller efter webbplatserna, och som inte regleras av denna policy. Vi är inte ansvariga för dataskyddet eller integritetspolicyn för tredje parts webbplatser och tar inget ansvar för deras handlingar eller policyer.

1. Information vi samlar in och tar emot.

1.1 Information vi samlar in och tar emot.

För att du ska få tillgång till och använda våra webbplatser, produkter och tjänster kan vi samla in och behandla vissa typer av personlig information när du interagerar med oss. Till exempel kan vi samla in personlig information från webbplatsbesökare, potentiella kunder, användare av våra produkter och tjänster (såsom studenter), grundskoleutbildningar, andra företag som licensierar våra produkter och tjänster och innehållsägare vars innehåll visas i vår Produkter och tjänster. Beroende på dina aktiviteter på våra webbplatser, produkter och tjänster kan den personliga information vi samlar in och tar emot inkludera personlig information som du tillhandahåller oss direkt, eller som andra (såsom utbildningsinstitutioner och professorer) kan tillhandahålla om dig:

• Information du tillhandahåller till oss genom att fylla i formulär på vår webbplats: Till exempel, ditt namn, din kontakt- och adressinformation och all annan information du kan ge till vår 24/7 Live Support, eller via vår app.

• Information du lämnar till oss genom att kontakta oss, inklusive all personlig information du kan lämna till oss när du skickar e-post eller ringer oss, såsom namn, telefonnummer, arbetsgivare och alla andra detaljer som du lämnar i din kommunikation. Vi kan också begära din kontaktinformation i syfte att få någon att kontakta dig för ytterligare information, eller som svar på din begäran om information från oss;

• Transaktionsinformation när du köper våra produkter och tjänster: Detta kan till exempel inkludera information om vilka produkter och tjänster du har köpt, skaffat eller övervägt att köpa, såväl som annan konsumentrelaterad köpdata;

• Information om din aktivitet när du använder våra produkter och tjänster: Detta kan inkludera information vi samlar in från enheten du använder, såsom din IP-adress, vilken typ av enhet eller webbläsare du använder, information om din interaktion med och användning av produkterna, tjänsterna , och webbplatser, inklusive applikationer, widgets och annonser.

• Information om din geolokalisering, såsom fysisk plats baserat på IP-adress, enhetsdata eller region;

• Yrkes- eller anställningsinformation som du lämnar till oss eller som vi får från dig eller din utbildningsinstitution;

• Fysiska egenskaper eller beskrivningar, till exempel om du laddar upp ett fotografi av dig själv eller ditt ID;

• Icke-offentlig utbildningsinformation som vi kan få enligt Family Educational Rights and Privacy Act (20 U.S.C. Section 1232(g), 34 C.F.R. Part 99)), såsom utbildningsregister, betyg, utskrifter, klasslistor och studentscheman; och

• Slutsatser vi drar från din personliga information, till exempel en profil som återspeglar dina preferenser, egenskaper och beteende med våra produkter, webbplatser och tjänster.

Under det senaste året har VitalSource samlat in alla dessa kategorier av personlig information för sina affärsändamål som beskrivs i avsnitt 3 nedan.

Du kan välja att inte ge oss personlig information som vi kan begära, men generellt sett krävs det mesta av den personliga information vi begär för att vi ska kunna tillhandahålla produkterna och tjänsterna och avsaknaden av sådan personlig information kommer att hindra oss från att göra det.

Observera att personlig information inte inkluderar samlad information från vilken individuella identiteter har tagits bort.

1.2 Information från barn.

VitalSource ber inte medvetet om eller samlar in någon personlig information från någon under 13 år, och barn under 13 år får inte registrera sig för eller använda våra webbplatser, tjänster eller produkter, inklusive genom att prenumerera på att få information från VitalSource. Om vi ​​får kännedom om att ett barn under 13 år har försett oss med personuppgifter kommer vi att radera dem. För produkter och tjänster som erbjuds till grund- och gymnasieskolor, tillhandahåller vi antingen dessa produkter och tjänster utan att samla in, använda eller avslöja "personlig information" (enligt definitionen i Children's Online Privacy Protection Act ("COPPA")), förutom när det är tillåtet av COPPA, eller så inhämtar vi samtycke från utbildningsinstitutionen eller en förälder eller vårdnadshavare. Vi samlar inte in personlig information från barn under 16 år i EU utan lagligt giltigt medgivande.

2. Hur vi samlar in personlig information.

2.1 Personlig information

Du tillhandahåller direkt. Vi samlar in den personliga information du ger oss direkt när du vidtar åtgärder som att fylla i ett formulär på våra webbplatser; registrera dig för ett konto hos oss; kontakta oss via e-post, brev eller telefon; interagera med oss ​​på sociala medier; interagerar med våra produkter, tjänster eller webbplatser; eller delta i en transaktion med oss.

2.2 Personlig information som tillhandahålls om dig.

Vi samlar också in personlig information om dig som lämnats till oss av andra för att du ska kunna använda våra produkter och tjänster. Till exempel kan utbildningsinstitutioner och deras personal skapa studentkonton hos oss så att deras studenter kan använda våra produkter och tjänster. Dessa utbildningsinstitutioner ger oss tillstånd att samla in eller förse oss med personlig information om sina studenter för att deras studenter ska kunna använda våra produkter och tjänster. Observera att VitalSource också erbjuder grundskoleutbildningar möjligheten att använda vissa produkter utan att göra det möjligt för VitalSource att samla in eller använda personlig information om studenter, såsom namn eller inloggningsuppgifter. Närmare bestämt använder VitalSource, genom våra integrationspartners, referenskonton för att skapa och hantera innehåll via Bookshelf-konton. I sådana fall använder och lagrar VitalSource endast referenskontonumret för studentkontot, tillsammans med innehållet som gjorts tillgängligt för studenten och studentens anteckningar och höjdpunkter, för att hantera dessa konton.

2.3 Automatiskt insamlad personlig information - kakor och spårare.

Vi kan använda cookies och liknande tekniker (t.ex. webbsignaler, pixlar, annonstaggar och enhetsidentifierare) för att känna igen dig och/eller dina enheter på, av och över webbplatserna och olika produkter, tjänster och enheter. Cookies används också för att aktivera vissa webbplatsfunktioner och funktioner. En cookie är en liten fil som placeras på din enhet (t.ex. dator, smartphone eller annan elektronisk enhet) som lagrar information när du besöker en webbplats. Du kan kontrollera vissa cookies via din webbläsarinställningar och andra verktyg. Du kan också välja bort vår användning av cookies. Du kan se vår fullständiga cookiepolicy på https://www.vitalsource.com/cookies.

3. Hur vi använder personlig information.

VitalSource kan använda den personliga information vi samlar in för följande ändamål:

• För att uppfylla eventuella avtalsförpliktelser med dig;
• För att tillhandahålla och leverera våra produkter, tjänster och webbplatser och relaterad support;
• För att tillåta dig att logga in och komma åt ditt konto;
• För att behandla alla köp, transaktioner eller betalningar som görs på våra webbplatser;
• För att hålla din information och våra system säkra såsom genom att upptäcka säkerhetsincidenter, och för att kunna verifiera din identitet och kontaktinformation;
• För att varna dig om produktuppdateringar, specialerbjudanden, uppdaterad information och andra nyheter, tjänster och produkter från VitalSource, våra partners eller noggrant utvalda tredje parter, förutsatt att du inte har valt bort denna kommunikation;
• För testning, forskning, analys och produktutveckling, inklusive för att utveckla och förbättra vårt innehåll, webbplatser, produkter och tjänster;
• För att säkerställa att vårt innehåll, webbplatser, produkter och tjänster är funktionella, effektiva och relevanta för dig och dina intressen;
• För att svara på dina förfrågningar och förfrågningar;
• För att svara på förfrågningar från brottsbekämpande myndigheter och som krävs enligt tillämplig lag, domstolsbeslut eller statliga bestämmelser; och
• Att utvärdera eller genomföra en fusion, avyttring, omstrukturering, omorganisation, upplösning eller annan försäljning eller överföring av några eller alla av våra tillgångar.

Vi använder inte personlig information för elever i grund- och 12-årsåldern för andra syften än utbildningssyften för grund- och gymnasium, såvida inte den personliga informationen är avidentifierad. Vi använder inte personlig information för elever i grund- och gymnasium för beteenderiktade annonseringsändamål.

4. Hur information kan delas

VitalSource säljer eller hyr inte ut någon av din personliga information, och vi delar inte din personliga information utan att säkerställa att den är skyddad med lämpliga nivåer av säkerhet och konfidentialitet. Vi kan komma att avslöja din personliga information för att hjälpa oss att tillhandahålla, förbättra, marknadsföra och skydda våra produkter och/eller tjänster. Närhelst vi avslöjar personlig information kräver vi att mottagaren följer alla tillämpliga integritetslagar och att de endast använder din information för de ändamål som vi har godkänt. Vi lämnar endast ut din personliga information för följande affärs- och operativa ändamål:

• Till din utbildningsinstitution eller ditt företag: Till exempel avslöjar vi personlig information om studenter till deras utbildningsinstitutioner för att ge studenterna tillgång till våra produkter och/eller tjänster. Andra företag kan också vilja tillhandahålla våra produkter eller tjänster till utvalda individer. Vi kan komma att avslöja personuppgifterna om dessa individer till dessa företag för att ge tillgång till dessa produkter och/eller tjänster. Till ägarna av innehållet som finns på våra webbplatser, produkter och tjänster, men endast i syfte att göra det möjligt för dessa innehållsägare att leverera eller ge åtkomst till produkter som köpts av dig eller för din räkning.
• Till våra tjänsteleverantörer: Vi litar på vissa pålitliga tredjepartstjänsteleverantörer för att tillhandahålla, bearbeta, förbättra, marknadsföra eller skydda våra produkter och/eller tjänster. Dessa tjänsteleverantörer gör saker som att hjälpa oss att lagra dina uppgifter, behandla dina betalningar, leverera produkterna och/eller tjänsterna till dig, förbättra vår annonsering och säkra våra system.
• Till andra användare av produkterna eller tjänsterna: Om du skickar innehåll till offentligt tillgängliga delar av produkterna eller tjänsterna kan andra besökare eller användare kunna se ditt innehåll och personlig information som identifierar dig som författare. Observera att produkterna inte tillåter att någon elevs konto eller innehållet och betygen på dem kan ses eller nås av allmänheten.
• Till andra enheter inom VitalSource-företaget: Vi kan komma att avslöja din personliga information till andra verksamheter och företag som ägs eller drivs av VitalSource.
• I händelse av en förändring i kontrollen: Vi kan komma att avslöja personlig information till andra företag i syfte att utvärdera eller genomföra en fusion, avyttring, omstrukturering, omorganisation, upplösning eller annan försäljning eller överföring av några eller alla av våra tillgångar.
• Vid behov eller på annat sätt krävs enligt lag: Vi förbehåller oss också rätten att avslöja personlig information när det rimligen är nödvändigt för att bedriva vår verksamhet, skydda VitalSources juridiska rättigheter och egendom och för att följa lagen.

5. Skydd av din personliga information.

Vi tar säkerheten för din personliga information på allvar. VitalSource har därför infört kommersiellt rimliga fysiska, elektroniska och administrativa rutiner för att skydda och säkra den personliga information som vi samlar in.

Kom dock ihåg att säkerheten och säkerheten för din personliga information också beror på dig. Där du har valt, eller där vi har gett dig, ett användarnamn och lösenord för åtkomst till vissa delar av webbplatserna, produkterna eller tjänsterna, är du ansvarig för att hålla användarnamnet och lösenordet konfidentiellt och för att använda säkra anslutningar. Ingen överföringsmetod över internet eller elektronisk lagring är helt säker, så VitalSource kan inte garantera dess absoluta säkerhet.

6. Dataöverföringar.

Eftersom VitalSource är ett USA-baserat företag kan din personliga information samlas in och behandlas i USA. Dessutom, som en del av de produkter och/eller tjänster som erbjuds dig via våra webbplatser, kan information som vi får om dig överföras till och lagras i ett eller flera andra länder än där du för närvarande bor. Detta kan till exempel inträffa om någon av våra servrar eller tredjepartstjänsteleverantörer finns i ett annat land än ditt. Dessa länder kan ha andra dataskyddslagar än din nuvarande bostad. Men om vi överför din personliga information på detta sätt kommer vi att införa lämpligt skydd för att säkerställa att den behandlas i enlighet med denna policy.

Genom att göra affärer eller interagera med oss ​​genom webbplatserna, produkterna och/eller tjänsterna samtycker du till överföring, lagring och bearbetning av din personliga information till och inom anläggningar belägna i USA och andra platser valda av VitalSource.

Dessutom deltar VitalSource i EU-US Data Privacy Framework, Storbritanniens förlängning av EU-US Data Privacy Framework och Swiss-US Data Privacy Framework (tillsammans "Data Privacy Frameworks") som fastställts av USA Department of Commerce angående behandling av personlig information från Europeiska ekonomiska samarbetsområdet, Storbritannien och Gibraltar och Schweiz. VitalSource har vidare intygat att vi följer principerna för Data Privacy Frameworks. Klicka på https://www.dataprivacyframework.gov/ för att lära dig mer om Data Privacy Frameworks. Om det finns någon konflikt mellan villkoren i denna policy och principerna i Data Privacy Frameworks, ska principerna gälla.

Om VitalSource överför personlig information som tagits emot under Data Privacy Frameworks till en tredje part, måste tredje partens behandling av personuppgifterna också vara i överensstämmelse med våra Data Privacy Frameworks skyldigheter, och vi kommer att förbli ansvariga enligt Data Privacy Frameworks för eventuella underlåtenhet att gör det av tredje part, såvida vi inte bevisar att vi inte är ansvariga för den händelse som ger upphov till skadan.

VitalSource lyder under den amerikanska federala handelskommissionens utrednings- och verkställighetsbefogenheter. I vissa situationer kan VitalSource behöva avslöja den personliga information som vi behandlar enligt Data Privacy Frameworks som svar på lagliga förfrågningar från offentliga myndigheter, inklusive för att uppfylla nationell säkerhet eller brottsbekämpande krav.

Om du har en fråga eller ett klagomål om vår hantering av din personliga information under Data Privacy Frameworks, vänligen kontakta oss på privacy@vitalsource.com. Om du har klagomål relaterade till Data Privacy Frameworks som vi inte kan lösa direkt, har vi valt att samarbeta med JAMS. JAMS är en alternativ tvistlösningsleverantör baserad i USA. Om du inte får ett snabbt bekräftelse av ditt DPF Principles-relaterade klagomål från oss, eller om vi inte har behandlat ditt PDF Principles-relaterade klagomål till din belåtenhet, besök https://www.jamsadr.com/dpf-dispute-resolution för mer information eller för att lämna in ett klagomål. JAMS tjänster tillhandahålls utan kostnad för dig. Som ytterligare förklaras i principerna för Data Privacy Frameworks, är bindande skiljedom tillgänglig för att hantera klagomål som inte lösts på annat sätt. Mer information finns här: https://www.dataprivacyframework.gov/framework-article/ANNEX-I-. 

7. Mobil- och e-postmeddelanden.

Vi försöker ge dig möjligheten att välja/välja bort all marknadsföringskommunikation vi kan skicka. Vi kan till exempel skicka e-post till dig om de tjänster och/eller produkter vi erbjuder. Du kan också välja att ta emot viss marknadsföringskommunikation i enlighet med dina preferenser, och som du kan välja bort när som helst. Du kan alltid välja bort att ta emot våra marknadsföringsmeddelanden eller meddelanden från mobila enheter (annat än viss obligatorisk kommunikation, såsom meddelanden som bekräftar beställningar och meddelar dig om eventuella uppdateringar av integritetspolicyn och liknande), genom att följa instruktionerna för att avsluta prenumerationen för reklamkommunikation. skickas till dig eller genom att kontakta VitalSource Support på https://support.vitalsource.com/hc/en-us/requests/new och ange din begäran.

8. Retention.

Vi kommer att behålla din personliga information (1) så länge som är nödvändigt för att utföra bearbetningsaktiviteten för den informationen, (2) så länge som anges i relevanta avtal som du har med oss, (3) enligt instruktionerna från en personuppgiftsansvarig när vi agerar som en personuppgiftsbiträde, (4) enligt instruktionerna från K-12 utbildningsinstitutioner för personlig information om studenter, eller (5) som krävs eller tillåts enligt lag.

Den relevanta lagringsperioden bestäms från fall till fall eftersom det beror på saker som typen av data, varför den samlas in, varför den behandlas och eventuella juridiska eller operativa lagringsbehov. Vi kan till exempel behålla dina uppgifter så länge du är kund hos oss så att vi kan behandla och slutföra alla beställningar du kan göra hos oss. När den relevanta bearbetningsaktiviteten har slutförts kan vi förstöra dina uppgifter eller alternativt anonymisera uppgifterna så att uppgifterna inte är personligt identifierbara.

9. Rättslig grund för behandling - europeiska invånare.

Dataskyddslagstiftningen inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) kräver en laglig grund för att samla in och behålla personuppgifter från EU-medborgare. Våra lagliga grunder för behandling av personuppgifter inkluderar:

• Utförande av kontraktet/avtalen vi har med dig: Under vissa omständigheter behöver vi dina personuppgifter för att uppfylla våra avtalsförpliktelser, såsom att leverera våra produkter och/eller tjänster, och svara på alla frågor du kan ha.
• Samtycke: Vi kan förlita oss på ditt samtycke för att behandla dina personuppgifter i vissa situationer. Du har rätt att när som helst återkalla samtycke, utan att det påverkar lagenligheten av behandlingen baserat på samtycke innan dess återkallande.
• Laglig efterlevnad: Ibland kräver lagen att vi samlar in, lagrar eller använder dina uppgifter för lagliga ändamål, såsom för att följa bedrägeriövervakning och för att rapportera olaglig aktivitet.
• Berättigade intressen: Detta är en term i dataskyddslagstiftningen som tillåter oss att behandla dina personuppgifter om vi har en legitim anledning att använda dina uppgifter, och endast om vi gör det på ett sätt som inte skadar dina intressen och rättigheter. Till exempel behandlar vi ibland dina uppgifter för att fullfölja våra legitima intressen av att driva vår verksamhet, inklusive för att leverera våra produkter och/eller tjänster, skydda dig från bedrägeri, förbättra våra produkter och/eller tjänster, kvalitetssäkring och marknadsföringsändamål.

10. Förfrågningar om personlig information om grundskolestudenter.

VitalSource har förbundit sig att arbeta med de parter som är involverade i grundskolestudentdata. Utbildningsinstitutioner för grund- och gymnasium kan radera studenternas personliga information genom de produkter och tjänster som de har tillgång till. Utbildningsinstitutioner för grund- och gymnasium kan också begära granskning eller radering av studenternas personliga information genom att kontakta oss på privacy@vitalsource.com. På begäran av en grund- och gymnasium kommer VitalSource också att hjälpa till med förfrågningar från studenter eller vårdnadshavare som rör elevernas personliga information.

G-12-studenter och vårdnadshavare kan begära åtkomst, granskning, korrigering eller radering av G-12-studenters personliga information i produkterna och tjänsterna genom att kontakta studentens grundskoleutbildning. Om läroanstalten för grund- och gymnasium beslutar att begäran ska beviljas, kommer läroanstalten för grund- och gymnasium antingen att göra ändringen själv eller skicka in begäran till VitalSource.
Om studentens personliga information raderas från webbplatsen, produkterna eller tjänsterna, var medveten om att studenten och andra med åtkomst kan förlora åtkomst eller funktionalitet relaterad till webbplatsen, produkterna och tjänsterna.

11. Förfrågningar om personlig information.

Där det är juridiskt tillämpligt erbjuder VitalSource individer som är bosatta i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet och i vissa stater i USA möjligheten att välja om deras personliga information får lämnas ut till tredje part eller användas för ett ändamål som är väsentligt annorlunda än det ursprungliga behandlingssyftet med informationen. I den utsträckning som krävs av DPF:s principer, erhåller VitalSource också opt-in samtycke för viss användning och avslöjande av känslig personlig information. Om inte VitalSource erbjuder dig ett lämpligt val, använder VitalSource personlig information endast för ändamål som väsentligen är desamma som de som anges i denna policy. För att utöva dina val kan du kontakta VitalSource enligt nedan. Om inte ett undantag eller undantag gäller kan dessa rättigheter inkludera:

• Möjligheten att begära att vi tillhandahåller de kategorier och specifika delar av personlig information som vi har samlat in om dig;
• Möjligheten att begära radering av din personliga information, med vissa undantag;
• Möjligheten att begära rättelse av felaktig personlig information;
• Möjligheten att begära att vi begränsar behandlingen av dina personuppgifter; och
• Möjligheten att begära dataportabilitet;

I Kalifornien har invånare rätt att begära att vi ger dig information om de ekonomiska incitament som vi erbjuder dig, om sådana finns, samt rätten att inte bli diskriminerad för att utöva dina rättigheter.

Viss information kan undantas från ovanstående begäranden under vissa omständigheter. Till exempel kan vi behålla viss information av juridiska skäl och för att säkra våra tjänster. Vi kan också kräva viss information för att kunna tillhandahålla tjänsterna till dig. Följaktligen, om du ber oss att radera det, kanske du inte längre kan använda Tjänsterna eller komma åt något av innehållet som du tidigare hade tillgång till.

Du kan skicka in en begäran med hjälp av California Consumer Privacy Act (CCPA) Request Form eller General Data Protection Regulation (GDPR) Request Form (för EU-medborgare) tillgängligt på https://support.vitalsource.com/hc/en-us/requests/new. Invånare i Kalifornien kan också utse en auktoriserad agent för att göra en begäran å deras vägnar.

För att skydda din integritet och säkerhet kan VitalSource vidta rimliga åtgärder för att verifiera din identitet innan du behandlar eller uppfyller din begäran. Vi kommer i allmänhet att svara på din förfrågan inom 45 dagar, såvida inte en längre svarstid är nödvändig, i vilket fall vi meddelar dig. Observera att vi kan behålla viss personlig information som krävs eller tillåts enligt lag eller som är nödvändigt för våra legitima affärsändamål.

I situationer där vi endast behandlar personuppgifter på uppdrag av en kund, såsom en utbildningsinstitution, kan vi hänvisa dataförfrågningar till den berörda parten och samarbeta med deras hantering av förfrågningarna.

12. Invånare i Nevada.

Vi säljer inte din täckta information, enligt definitionen i avsnitt 1.6 i kapitel 603A i Nevadas reviderade stadgar. Om du bor i Nevada har du rätt att skicka in en begäran om försäljning av täckt information till vår angivna adress: Privacy, 227 Fayetteville Street, Suite 400, Raleigh NC, 27601.

13. Frågor, kommentarer eller klagomål.

Om du har frågor eller kommentarer om denna policy, inbjuder vi dig att kontakta oss på privacy@vitalsource.com eller genom att besöka https://support.vitalsource.com/hc/en-us/requests/new. Om du har ett tillämpligt funktionshinder kan du också kontakta oss på ovanstående e-postadress för att begära tillgång till denna integritetspolicy i ett alternativt format.

VitalSource strävar efter att tillfredsställa våra kunders och besökares integritetsproblem. Men om du har kontaktat VitalSource angående ditt problem och fortfarande är missnöjd med vårt svar, och om du också är bosatt i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet, i enlighet med tillämplig lag, kan du kontakta din lokala dataskyddsmyndighet (DPA) angående ditt problem . VitalSource förbinder sig att samarbeta med den panel som inrättats av DPA, och att följa panelens råd när det gäller data som överförs från EU. Mer information om lokala dataskyddsmyndigheter finns här.

Om du har några frågor, kommentarer eller önskemål angående denna policy, vänligen kontakta oss via post eller e-post med hjälp av följande kontaktinformation:

VitalSource Technologies LLC
ATTN: Info Data Sec och Privacy Officer
227 Fayetteville Street
Suite 400 Raleigh NC, 27601
privacy@vitalsource.com 

14. Uppdateringar och ändringar av denna integritetspolicy.

Denna policy uppdaterades senast den 28 oktober 2024. Vi kan komma att uppdatera denna policy då och då. Om vi ​​gör det kommer vi att meddela dig om eventuella väsentliga ändringar, antingen genom att meddela dig på denna webbsida eller genom att skicka ett e-postmeddelande. Eventuella uppdateringar av denna policy kommer inte att tillämpas retroaktivt. Genom att fortsätta använda våra webbplatser, produkter och/eller tjänster efter en ändring, accepterar du villkoren i denna policy.